Dorotelefonen är typ från sjuttiotalet i funktioner. Köpte den till min gamla mamma för hon klarade inte av en Iphone - men det gick inte alls, Minnet är minimalt och hon kan inte förstå att hon måste... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Köpte en telefon till min gamla mamma som haft en stroke. Enkel och bra manual och användarvänlig. Hon har efter träning kunnat ringa mig. Vill skicka med att hon gärna vill trycka på namnen, inte kna... Se mer
Företaget har svarat
Bra info om de olika Doro-telefonerna, bl a vad beträffar ljud vilket är extra viktigt då man inte kan koppla till de enklaste Doro telefonerna till hörapparater. Något för Doro att jobba på. Bestämde... Se mer
Företaget har svarat
8210 är en mycket bra mobil för oss gamla. Särskilt uppskattas stora och valfria ikoner som underlättar för synsvaga. Den har dessutom alla viktiga funktioner för betalningar där bankid också kan anvä... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Upptäck våra smartphones, telefoner och tjänster anpassade för äldre. Lika enkla som trygga att använda. Doro har över 50 års erfarenhet av att utveckla produkter och tjänster särskilt avsedda för seniorer. Vi är därför synnerligen medvetna om de svårigheter äldre stöter på vid användning av teknik, men också hur stor hjälp och glädje de kan ha av den. Vid det här laget har vi sålt nära 30 miljoner seniortelefoner via vårt omfattande nätverk med ledande mobiloperatörer, återförsäljare och specialister och har byggt upp ett stort förtroende hos såväl seniorer och deras anhöriga. De vet att de får användarvänliga, tillgängliga och pålitliga produkter när de väljer Doro. Doro är ett premium-varumärke för seniorer med klassiska funktionsrika produkter som är perfekta för vår äldre befolkning som vill ha värde för sina pengar. Vi kommer givetvis att fortsätta arbetet för att stärka vår ledande position när det gäller mobila enheter för seniorer, men Doro kommer också att utnyttja sin klassiska teknik och omfattande kunskap för att utvidga sitt sortiment med seniorinriktade produkter och tjänster för att ta klivet in i nya innovativa kategorier och portföljer. Expansionsplanen innebär också att Doro framöver också kommer att inrikta sig på senioranpassad teknik för hemunderhållning, smarta hem, övervakning av vitaltecken och kommunikationshjälpmedel. Vi kommer också att vidareutveckla våra lättillgängliga säkerhetstjänster som exempelvis Response by Doro. Doro kommer att fortsätta sitt arbete med att ta fram pålitliga produkter och tjänster skräddarsydda för seniorer och vidareutveckla vårt redan välkända och distinkta varumärke. Vi kommer inte bara att göra vår breddade portfölj mer tilltalande, utan samtidigt förstärka de befintliga mobilprodukternas attraktionskraft.
Fullt nöjd eller pengarna tillbaka
14 dagars returrätt.
Om du ångrar dit köp och skickar tillbaka den i nyskick lämnar vi pengarna tillbaka.
Kontaktuppgifter
Jörgen Kocksgatan 1B, 21120, Malmö, Sverige
- 0771861100
- support.se@doro.com
- www.doro.com
3,8
Bra
4 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Doro AB
Hej Hans, vi är glada att höra det. Om du har några frågor kan du besöka doro.com/faq.
Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktinformation till vårt kostnadsfria supportteam med experter.
Med vänliga hälsningar, Amílcar, Doro Support Team
Svar från Doro AB
Hej Ulf, vi är glada att höra det. Om du har några frågor kan du besöka doro.com/faq. Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktinformation till vårt kostnadsfria supportteam med experter.
Med vänliga hälsningar, Amílcar, Doro Support Team
Beställde leverans till dörr men detta…
Beställde leverans till dörr men detta ignorerades av distributören som lämnade det på utlämningsställe utan att informera om detta varför den beställda telefonen kom fram användaren först en vecka senare än utlovat "leveransdatum".
18 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Marita,
Vi är verkligen ledsna att höra att ditt paket inte levererades direkt till din adress.
Vi har undersökt detta med UPS, och de har informerat oss om att om mottagaren inte är tillgänglig på leveransadressen vid leveranstillfället, kan chauffören omdirigera paketet till en närliggande UPS Access Point.
Vi förstår att detta kan vara obekvämt och uppmanar dig att kontakta vår support om du behöver hjälp med din Doro-produkt.
Med vänliga hälsningar, Amílcar, Doro Support Team
Svar från Doro AB
Hej Hans, vi är glada att höra det. Om du har några frågor kan du besöka doro.com/faq.
Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktinformation till vårt kostnadsfria supportteam med experter.
Med vänliga hälsningar, Amílcar, Doro Support Team
Svar från Doro AB
Hej Mikael, vi är glada att höra det. Om du har några frågor kan du besöka doro.com/faq. Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktinformation till vårt kostnadsfria supportteam med experter.
Med vänliga hälsningar, Lars, Doro Support Manager
Bra sevice, snabb leverans
Köpte en Doro Leva11. Ringde för att fråga vilken laddare som behövdes. Fick bra information, mycket trevlig personal.
14 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Birgitta, och tack för ditt fina omdömme! Det ska jag skicka vidare till vår duktiga support!👍😍Du vet väl att om du har frågor kan du besöka doro.com/faq? Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktuppgifter till vårt kostnadsfria team av experter.
Med vänlig hälsning, Lars, Doro Support Manager
Modellen tilltalade mig för det…
Modellen tilltalade mig för det tekniska omfånget, enkelheten att förstå och ett bra pris.
21 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Gert-Inge, och tack för ditt fina omdömme! Du vet väl att om du har frågor kan du besöka doro.com/faq? Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktuppgifter till vårt kostnadsfria team av experter.
Med vänlig hälsning, Lars, Doro Support Manager
Svar från Doro AB
Hej Pia, och tack för ditt fina omdömme! Du vet väl att om du har frågor kan du besöka doro.com/faq? Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktuppgifter till vårt kostnadsfria team av experter.
Med vänlig hälsning, Lars, Doro Support Manager
Uppskattning
Uppskattade att Doro ringde då speditören till synes hade problem med leveransen till slutadressen
10 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Leif. Tack för fint omdömme. Ja du vet var du kan ringa oss om du behöver mer hjälp. Det finns också information om våra produkter och svar på de vanligaste frågorna på våra hemsidor doro.com.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Lättanvänd!!
17 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Mikael det glädjer oss att höra. Har du något du undrar över, ta gärna en titt på vår websida där vi har svar på de vanligaste frågorna och kontaktuppgifter till vår fria och duktiga support.
Mvh Lars, Doros supportchef
Svårt att sätta in simkortet!
17 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Jerker.
Ja det är lite pilligt men här har du en film som visar hur man gör: https://www.youtube.com/watch?v=WyqSP6DYwbA
Har du något du undrar över, ta gärna en titt på vår websida där vi har svar på de vanligaste frågorna och kontaktuppgifter till vår fria och duktiga support.
Mvh Lars, Doros supportchef
Snabbt och effektivt.
15 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Carl-Erik!
Tack för vänliga ord.
Vi önskar dig lycka till med din nya Doro Leva L21. Om du behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta vårt team av experter. Du hittar kontaktinformation och svar på vanliga frågor här: doro.com/faq
Med vänlig hälsning Lars, Doro Support Manager
Svar från Doro AB
Hej Onni!
Tack för vänliga ord. De ska jag skicka vidare till supporten som hjälpte dig!😍🥰
Vi önskar dig lycka till med din nya Doro Leva L21. Om du behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta vårt team av experter. Du hittar kontaktinformation och svar på vanliga frågor här: doro.com/faq
Med vänlig hälsning Lars, Doro Support Manager
Fantastisk personal..!
Personen jag talade med hos er innan jag gick in och gjorde min beställning på nätey var fantastiskt kunnig och vänlig..! Tack vare henne lyckades jag hitta en telefon som min lilla 92 åriga mamma klarar av..! Stort tack till denna kvinna..!
15 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Anna!
Tack för vänlige ord. De ska jag skicka vidare till supporten som hjälpte dig!😍🥰
Vi önskar dig lycka till med din nya Doro Leva L11. Om du behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta vårt team av experter. Du hittar kontaktinformation och svar på vanliga frågor här: doro.com/faq
Med vänlig hälsning Lars, Doro Support Manager
Beställde leverans till hemmet
Beställde leverans till hemmet, men ups lämnade trots det paketet till ett utlämningsställe. Har inte fått någon avisering om att man försökt leverera hem men misslyckats. Har inte kopplat in telefonen än, så jag har ingen kommentar i dagsläget.
14 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Lennart
Vi önskar dig lycka till med din nya Doro Leva L21. Om du behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt team av experter. Du hittar kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor här: doro.com/faq
Med vänliga hälsningar Lars, Doro Support Manager
Snabb leverans.👍
14 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Gunilla
Vi önskar dig lycka till med din nya Doro 8110. Om du behöver hjälp, tveka inte att kontakta vårt team av experter. Du hittar kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor här: doro.com/faq
Med vänliga hälsningar Lars, Doro Support Manager
Svar från Doro AB
Hej Mats, och tack för din kommentar! Du vet väl att du kan besöka webbplatsen doro.com/faq om du har några frågor. Där hittar du svar på de vanligaste frågorna och kontaktuppgifter till vårt team av gratisexperter.
Med vänlig hälsning Lars, Doro Support Manager
Ja det var det men ni lovade att…
Ja det var det men ni lovade att battriet skulle hålla i flera dar men det håller inte en en da
9 juli 2025
Svar från Doro AB
Hej Sonja.
Det låter lite för lite och du har ju hunnit ha den i snart två veckor. Hur länge ett batteri varar beror till stor anledning vilken mobiloperatör du använder. Vissa nät checkar av sina aktiva mobiltelefoner oftare än andra och ju oftare desto kotrare varar batterierna. Var man bor kan också påverka mycket om det är dålig täckning tex för då får mobilen jobba hårdare för att hålla sig uppkopplad.
Du kan såklart skicka in den och få den kollad på vår verkstad. Kontakta vår support eller läs på doro.com/support hur du gör.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Svar från Doro AB
Hej Monika.
Vi önskar dig lycka till med dina nya Doro Leva L20. Om du behöver någon hjälp är du välkommen att kontakta vårt team av experter. Kontaktuppgifter och svar på vanliga frågor hittar du här: doro.com/faq
Med vänlig hälsning Lars, Doro Support Manager
Svar från Doro AB
Hej Lars.
Jag har mailat dig så tack för dina syn pinkter.
Mvh Lars, Doros supportchef.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.