Wat een slecht bedrijf is dit, overigens valt dit bedrijf onder een verzameling van bedrijven w.o. ook de spoelbakkenshop. Bedrijf is totaal gericht op leveren van spullen, sale en aftersale is bagg... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Via internet hier uitgekomen omdat de keukenkraan precies was wat we zochten tegen een goede prijs. Bestelling verliep vlot. Na het monteren bleek de kraan misschien iets te goedkoop. Kostte extra wer... Se mer
Gisteren geïnstalleerd en staat er prachtig bij. Zou eigenlijk 2 vulringen bij moeten zitten van ca 30mm zo dat je de kraan makkelijk gemonteerd kan worden (bouten aandraaien). Het aanrechtblad is al... Se mer
Het keramisch binnenwerk is snel geleverd (daarom geef ik 4 sterren), dat wel, maar was wel duur (euro 22,5/stuk en dan mal 2 plus euro 7,5 aan verzendkosten. In het totaal was ik euro 52,5 kwijt). De... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als eerste echte Kranen specialist zijn wij in 2006 gestart met een eigen webshop. Sindsdien zijn we uitgegroeid tot de grootste kranen leverancier van de Benelux. Wij bieden enkel Europese A-merken kwaliteit kranen aan tegen zeer scherpe prijzen. Door onze eigen fysieke voorraad Europese kwaliteitskranen kunnen wij u in de meeste gevallen uw bestelling de volgende dag leveren. Wij zijn gespecialiseerd in keukenkranen van Franke, Grohe, PB, Lorreine, Reginox, Blanco en nog veel meer.
Kontaktuppgifter
Leemstraat 7, 4705RT, Roosendaal, Nederländerna
- 076-7602860
- info@designkranenshop.nl
- www.designkranenshop.nl
3,3
Medel
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Uitermate slecht.
Uitermate slecht.
Product voldoet niet aan beschrijving.
En bij klacht over levertijd passen ze de website aan zodat de levertijd niet langer volgende dag is en doen ze alsof er al de heletijd iets anders stond. Heel kinderachtig l
9 februari 2024
Svar från Design Kranen Shop
Geachte heer Wolters,
Bedankt voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en wij begrijpen uw frustratie met betrekking tot de levertijd van uw bestelling.
Bij Design Kranen Shop streven we ernaar om onze klanten zo accuraat en tijdig mogelijk te informeren over verwachte levertijden, vooral wanneer een artikel niet direct uit onze voorraad leverbaar is. Zoals u kunt zien in de communicatiegeschiedenis, hebben we getracht om de levertijd van uw bestelling bij onze leverancier op te vragen en u hierover zo snel mogelijk te informeren.
Het is echter nooit onze intentie geweest om misleidende informatie te verstrekken of onze website aan te passen op een manier die onze integriteit in twijfel trekt. Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen dit gebruiken als een kans om onze processen te herzien en te verbeteren, zodat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Wij waarderen uw feedback, aangezien deze ons helpt om onze service te verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen op een kans om uw vertrouwen in onze dienstverlening te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Design Kranen Shop
Heldere website
Heldere website. Gemakkelijk om het juiste product te vinden. Na bestelling super snelle levering.
6 februari 2024
Heel lange levertijd
Kraan besteld op 4 januari. Uiteindelijk pas 12 februari geleverd. Aantal keer over gebeld/gemaild. Elke keer was het antwoord dat de kraan waarschijnlijk ‘eind deze week, uiterlijk begin volgende week’ geleverd zou worden. Zeg dan gewoon dat het misschien wel 5 weken duurt of dat je geen idee hebt, dan weet ik waar ik aan toe ben. Nog een puntje: bij bellen kreeg ik een bandje dat de wachttijd 1 minuut zou zijn. Uiteindelijk 24 minuten in de wacht gestaan.. concusie: maak het niet mooier dan dat het is, laat een klant gewoon weten dat iets langer duurt. De kraan is prima, niks mis mee.
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Geen problemen
1 februari 2024
Snel en goede kwaliteit.
23 januari 2024
prima produkt tegen prima prijs
23 januari 2024
Heel mooie en solide kraan
Heel mooie en solide kraan, met zorg verpakt en gemakkelijk aan te sluiten
29 januari 2024
Adequate nazorg!
29 januari 2024
Snelle levering,had al
Snelle levering,had alleen gehoopt dst ie wat minder blinkend was geweest.
Verder prima kraan.
29 januari 2024
Na veel zoeken heb ik een sproeier gevonden.
Na veel zoeken heb ik een sproeier gevonden die aan onze RVS kraan past, besteld en vlot bezorgd. Prima kwaliteit en de goede “ kleur “ , perfect.
22 januari 2024
kraan
De kraan, die ik bestelde, was precies wat ik wilde. Snelle levering en prima verpakt.
25 januari 2024
Goede snelle afhandeling
Goede snelle afhandeling! Super fijn! Mooie kraan en goed verpakt.
25 januari 2024
geen correcte opvolging
geen correcte opvolging
alles werd simpel af ge ketst
Ze zeggen hier onder wel dat ze niets van mij hebben ge hoort wat ook niet klopt want die gesprekken zijn er duidelijk wel geweest. Ik heb achteraf de zelfde kraan moetenbestellen om uiteindelijk de juiste kleur te bekomen. Zeer jammer.
5 januari 2024
Svar från Design Kranen Shop
Geachte heer De Herdt,
Hartelijk dank voor uw review op Trustpilot. Na het zorgvuldig doorlezen van uw feedback en het bekijken van uw bestelgeschiedenis, merken we op dat u reserveonderdelen heeft besteld voor uw installatie. U heeft specifiek RVS rozetten van de Mix and Match FLOW-serie bij ons aangeschaft.
Wij zijn enigszins verward door uw opmerking over de opvolging van uw bestelling, aangezien we uit onze gegevens kunnen opmaken dat uw bestelling volgens de geplande tijd verzonden en afgehandeld is. Bovendien is er geen verdere communicatie van uw kant ontvangen die wijst op een probleem met de geleverde onderdelen of met de service die u van ons heeft ontvangen.
Het teleurstelt ons ten zeerste te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen klanttevredenheid zeer serieus en streven ernaar om eventuele problemen zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen. Mocht er een misverstand zijn of mocht u ontevreden zijn over de geleverde onderdelen of de manier waarop uw bestelling is afgehandeld, dan horen wij dit graag van u. Uw tevredenheid is onze prioriteit en wij staan klaar om eventuele onduidelijkheden te verhelderen of problemen naar tevredenheid op te lossen.
Zou u alstublieft contact met ons op kunnen nemen zodat we uw specifieke zorgen kunnen bespreken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken? We waarderen uw feedback, aangezien het ons helpt om onze service te verbeteren en we hopen op de mogelijkheid om uw vertrouwen in onze webshop te herstellen.
Met vriendelijke groet,
Design Kranen Shop
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.