We are repeat customers. Right from the day we submitted our orders to the day we received our bikes, Cycle Solutions staff have been AMAZING! Every single one of them are professional, friendly & ver... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We are repeat customers. Right from the day we submitted our orders to the day we received our bikes, Cycle Solutions staff have been AMAZING! Every single one of them are professional, friendly & ver... Se mer
Företaget har svarat
Simple to use and more customer friendly than another scheme was proven to be in the past. This was so easy to use and clear, no hidden traps or penalties for using a different retailer to the one run... Se mer
Företaget har svarat
I personally wouldn't bother ordering direct from their shop if you are in a hurry. Despite stock showing as in stock, it can take some time for delivery. I was ordering through their work scheme... Se mer
Involved with cycle to work scheme, very helpful on the phone guiding through the process. Would use them again. Any questions on your order you can phone them up and you speak to an actual person q... Se mer
Företaget har svarat
6 Europa Way, SA5 4AJ, Swansea, Storbritannien
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service. Got my bike assembled and with free tools.
Ordering process was super easy, I had great communication from the customer service team and my items had arrived very promptly.
Thanks Cycle Solutions!
First rate.delivery was Quick and no problems.The Staff are fantastic they take the time to listen and are veary helpful.
Excellent customer service from start to finish. Helpful, friendly and very knowledgeable staff.

Svar från Cycle Solutions
Dealt well with my order when what I normally ordered is not in stock. Received the bike. I'm a happy customer.

Svar från Cycle Solutions
Customer service support was top quality, made an error in ordering something, issue was picked up, quickly resolved and the goods arrived in perfect time and condition,

Svar från Cycle Solutions
Prompt delivery. Happy with the performance of the bike.

Svar från Cycle Solutions
Communication and service was exemplary.

Svar från Cycle Solutions
Simple to use and more customer friendly than another scheme was proven to be in the past. This was so easy to use and clear, no hidden traps or penalties for using a different retailer to the one running the scheme.

Svar från Cycle Solutions
Easy from application through to collecting goods. Fast and efficient. Thank you!

Svar från Cycle Solutions
Really great company , was kept up to date with everything, bike came fully assembled all in one box with all my accessories too. Very friendly staff and really quick delivery using a great company. Thanks :)

Svar från Cycle Solutions
I personally wouldn't bother ordering direct from their shop if you are in a hurry. Despite stock showing as in stock, it can take some time for delivery.
I was ordering through their work scheme and have sadly had to cancel my order due to delivery times.
We are repeat customers. Right from the day we submitted our orders to the day we received our bikes, Cycle Solutions staff have been AMAZING! Every single one of them are professional, friendly & very helpful. They processed our orders very quickly. Deliveries were arranged to our availabilities too. Every step of the way, they made everything smooth & easy. We are grateful, thank you so much. We will come back for our next bikes!

Svar från Cycle Solutions
Great choice of local shops. Quick service and a great offer.

Svar från Cycle Solutions
Very easy to use forms. Communication was very prompt and only 48hrs after submitting my application, my bike was ready for collection!

Svar från Cycle Solutions
The whole experience from start to finish was very simple to complete and from the time of ordering my new bicycle was very quick indeed.

Svar från Cycle Solutions

Svar från Cycle Solutions
Ordered a road bike and everything was seamless from selection up until delivery, Really great service from the team, fast process and super helpful!

Svar från Cycle Solutions
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.