Fate veramente schifo - Supporto clienti scarso - Dipendenti nella filiale mandano al supporto clienti (capisci!) - Design del app e sito del 1980 - mi hanno mandato buono benvenuto dopo av... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Voglio ringraziare banca Credem per l'incredibile efficienza e tempestività. Il loro sistema di sicurezza si è accorto di un abbonamento non autorizzato che stava per essere addebitato sulla mia car... Se mer
Banca che dovrebbe chiudere..specialmente il consulente Gianluca bini di Arezzo, un parassita non vi richiama se scrivete non risponde poi chiami la banca e lo giustificano e in ferie e il giorno libe... Se mer
Mi dispiace , ma purtroppo la mia banca a Mirabello, terre del reno, non offre un buon servizio, per andare allo sportello ci sono giorni stabiliti, ma il problema principale e il bancomat, che molto... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wellbanking People. Il nostro modo di fare banca ha un nuovo nome.
Kontaktuppgifter
Via Emilia San Pietro, 4, 42121, Reggio Emilia, Italien
- 800273336
- info@credem.it
- www.credem.it
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 74 % av sina negativa omdömen
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PECCATO CHE NON SI POSSA DARE 0 STELLE
PECCATO che non si possa dare 0 stelle perché altrimenti ne avrei lasciate - 10 , perché è il minimo che meriterebbero,ho aperto un conto corrente on line ,e adesso sto' cercando disperatamente di chiuderlo ,dico disperatamente perché ancora non vogliono chiudermi il conto ,ho già provato più e più volte a chiamare il servizio clienti di questa banca orrenda ,e ogni volta mi dicono che mi mandano i moduli sulla mia email ,ma invece ancora non ricevo niente ,l'ultima volta ho richiamato stamani ho parlato con una centralinista di una maleducazione ed una cafonaggine assoluta adesso capisco perché questa banca orrenda ha solo RECENSIONE NEGATIVE ,peccato però che io me ne sia accorto solo dopo aver aperto il conto , infatti adesso mi ritrovo nelle stesse identiche situazioni di tantissimi malcapitati clienti insoddisfatti, stessa cosa anche quando sono andato personalmente in una loro filiale ,scorbutici ti guardano come se fossimo delinquenti e non loro clienti a malapena e con fatica dicono buongiorno ,davvero una banca schifosissima .
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATA SOTTO OGNI ASPETTO ,METTO A PARI MERITO SERVIZI E SOPRATTUTTO PERSONALE CAFONE .
esperienza surreale
esperienza surreale. conto aperto a metà aprile. al 15 maggio ancora inutilizzabile. la filiale remota ha elementi che ti ridono in faccia mentre parli. la metà delle modalità previste per i contatti non funziona. con il conto ancora non attivo per colpa loro, vogliono un saldo positivo per chiuderlo. Il dipendente ora ha telefonato minacciandomi personalmente (chiamata registrata grazie alla presenza di 6 testimoni in ufficio).
Sempre disponibili e cordiali,sono…
Sempre disponibili e cordiali,sono cliente da 3 mesi,sono scappato da Cariparma,quello che dicono il giorno prima non vale nei fatti i giorni successivi.Luciano Tarallo
Non posso mettere meno di una…
Non posso mettere meno di una stella..dico solo che toglierò il conto.
Un istituto bancario eccezionale.
Un istituto bancario eccezionale.
Domandano se và tutto bene, se si ha bisogno di aiuto con i vari servizi bancari sottoscritti senza richieste di aiuto, sono cordiali, e molto efficienti nel loro lavoro.
Tutto molto bello
sono stato con questa banca da 60 anni…
sono stato con questa banca da 60 anni quando inizio nno e venuto un nuovo assistente nella sede della citta di Portici , Napoli il che con le sue assurde escongitazioni e credibilita mi a fatto rimettre circa 80 euro in due mesi peggiorando ogni volta , il direttore poi con lui disse ritorniamo tutto come era prima facendo il rimbirso mai avuto e sempre di piu peggiorava la cosa alla fine staro costretto a canbiare banca
Old style bank
Old style bank, sistemi informativi vecchi costosi. E rimasta a dieci anni fa o più, prima era una ottima banca solida, ma non si aggiorna
Tempi accredito bonifici
Non sono cliente Credem e non lo sarò mai. 3 bonifici su 3 fatti sul mio conto da un conto Credem hanno sempre avuto dei problemi e sono passati giorni per l incasso. Due di questi sono dovuti essere riemessi
Nonostante la contabile dove si dava per effettuato il bonifico e " arrivato al cliente" , nessun accredito.
La persona che me li aveva fatti ( cliente Credem) ha chiamato la banca per avere info e ogni volta gli è stato detto che c erano dei problemi sui loro sistemi ecc ecc.
Ora è mai possibile che una banca emetta un documento contabile di un bonifico effettuato regolarmente e non avvisi il suo cliente se c è stato un problema? È una cosa incredibile.
Qualunque Banca accredita i bonifici ordinari in 24h se fatti entro l'orario di cut off. Questa ci mette giorni e non avvisa se c è stato un problema
Lavorano per passare il tempo
Impossible fare qualsiasi cosa, son settimane che chiamo per avere dei documenti, l'assistente vocale devi combatterci 10 minuti per farti passare un operatore, mi han detto di mandare mail/PEC a 3 email diverse, da cui ovviamente non ho ricevuto risposte.
Un'operatore mi ha risposto ad una mail ma non ha nemmeno voluto leggere ciò che gli ho scritto, dandomi una risposta inconcludente, sembra lo facciano apposta.
Peccato che meno di una stella non si…
Peccato che meno di una stella non si possa dare
Sconsiglio vivamente a tutti questa banca, non diventate loro clienti !!!
Al di là che l'app è lentissima , non arrivano notifiche di prelievo, di addebito né altro. L'app mi sembra davvero un giocattolo ma cosa peggiore...! Ho avuto bisogno di assistenza per un bonifico inoltrato per errore ad un altro ente. È impossibile parlare con un operatore e tramite chat mi è stato detto che NON SI PUÒ FARE NULLA e stop! In balia di me stesso. Non mi hanno più risposto. Vergogna! Appena ricevo questo bonifico (non grazie a loro) chiuderò per sempre questo scempio
Servizio clienti pessimo ed inutile
Servizio clienti pessimo ed inutile, dopo tantissimi tentativi di mettersi in contatto con il call center, chiudono la telefonata.
Fate prima a chiudere questo perditempo.
Il conto è a nome di mia moglie. Io li ho già mollati. Cambiando banca.
Vi garantisco che sono soddisfatto…
Vi garantisco che sono soddisfatto della Banca Remoto,
Reggio Emilia oggi mi hanno risolto un problema in meno di pochi minuti ,
Inoltre tutto non ho avuto mai problemi con questa Banca Remoto.
Grazie a tutti lo staff,
Cliente da 15 anni
Sono cliente da 15 anni, e mi hanno sempre supportato, negli anni ho trovato tutti molto disponibili e competenti.
Filiale di Verona Porta Nuova, il TOP
La sede di Olbia molto professionali e…
La sede di Olbia molto professionali e disponibili. Ho un conto da 3 anni sono molto sodisfatta.

Svar från Credem Banca
Casse chiuse il pomeriggio
Sono cliente dal 2003...
Parliamo della banca Credem di Taranto
Sempre fila per la cassa,essendo da sempre un solo operatore .
Le filiali(2) se lo alternano a giorni pari e dispari.
Ma la cosa che ti rincresce è che il pomeriggio la cassa è chiusa!!!!
Sia da una parte che dall'altra.
Se possibile darei uno 0.
Se possibile darei uno 0.. per una serie di vicissitudini il conto di mio marito è stato chiuso e sono due mesi e mezzo che cerchiamo di recuperare i soldi che erano su quel conto...ma senza alcun successo abbiamo telefonato,mandato e mail, pec ma gli operatori telefonici sanno solo consigliare di mandare e mail a cui non viene data alcuna risposta...se entro la prossima settimana non riusciremo a recuperare i nostri soldi andremo a sporgere denuncia.
Professionalita'
Sono stata nella filiale di Crema, ho trovato personale molto competente, chiaro nelle informazioni e molto professionali.

Svar från Credem Banca
Sperate di non aver bisogno
C'è da sperare di non avere bisogno: probabilmente uno dei peggiori servizi clienti esistenti sul mercato, scandaloso che una banca con utili faraonici abbia un servizio degno di un paese del terzo mondo. Sono pentito di essere un cliente Credem da decenni.

Svar från Credem Banca
Chiarezza, gentilezza e professionalità
Chiarezza e semplicità nell'aprire il conto corrente online con l'app.
Ottimo il supporto fornito con gentilezza e professionalità per il conto deposito.

Svar från Credem Banca
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