Credem Banca Omdömen 997

Servizio clienti inefficiente, non rispondono alle segnalazioni, non fanno nulla quando ci sono problemi

Contattati sia tramite sito di confronto mutui sia personalmente per avere un incontro dove parlare della possibilità di fare un mutuo prima casa con loro.
Alla mia richiesta tramite consulente di confronta mutui non hanno mai risposto, mentre ad una mia mail di contatto diretto mi hanno risposto in malo modo di aspettare e che era passato troppo poco per avere un feedback (Una settimana) e che sarei stato ricontattato dal loro reparto online, cosa che non è mai successa.

Schifo totale. Cliente dal 2009. Ho fatto personalmente due mutui, ne ho fatto fare almeno un altro ad una mia collega. Nonostante sia stato in difficoltà per il rialzo dei tassi, si sono rifiutati sia di farmi passare da variabile a fisso e neanche un piccolo abbasamento dello spread. Sono profondamente deluso. E cosa fanno? L'altro giorno mi chiamano per offrirmi un prestito personale. Totalmente scollegati dalla la realtà e poverissimi di empatia. Non vedo l'ora che mi accettino la surroga.

Buongiorno.
Spero che questa recensione viene letta da qualcuno della credem banca.
Banca non adatta alle imprese la mia esperienza il mio giudizio è molto negativo nei confronti di questa banca sede di erba come azienda non possiamo pagare più di 2000 euro al mese ma mi propongono una carta prepagata dove posso spendere 10000 euro al mese cioè se pago una spesa posso spendere quanto dicono l'oro ma che banca è il numero verde mi manda in banca a erba la sede di erba mi rimanda al numero verde che non sa trovare soluzioni Questa banca credem non è non per privati e non per aziende ma per ch gli è simpatico il mio giudizio e pessimo consiglio a chiunque di non avere a che fare con questa banca

Da poco cliente business,Sto da 3 giorni cercando di fare un bonifico per lo stipendio di un dipendente, mi dice che iban non è associato al nome, cosa non vera perché con gli stessi dati li facevo da un altro conto. Chiamo l’assistenza ma i codici non sono mai esatti, impossibile parlare con un operatore perché a un certo punto ti staccano la chiamata. Servizio clienti però a zero

Mi dispiace , ma purtroppo la mia banca a Mirabello, terre del reno, non offre un buon servizio, per andare allo sportello ci sono giorni stabiliti, ma il problema principale e il bancomat, che molto spesso, o meglio quasi ogni fine settimana, non si può prelevare. Sarò costretto a cambiare tra non molto.

Mi sono affidato da qualche mese, a questa banca. Ho trovato una consulente davvero molto gentile e competente, nella filiale di Via Tor de Schiavi, in Roma. Ho pertanto, aperto il mio nuovo conto corrente. Sono molto soddisfatto, del trattamento e dei servizi ricevuti. Questa banca Credem, mi piace molto. Ho avuto una lunga esperienza, con un'altra banca del tutto negativa e dopo anni, ho deciso di cambiare e ho fatto davvero molto bene!

Pessima, per lo meno la sede di Suzzara, non hanno mai un consulente disponibile e soprattutto non danno appuntamento nel pomeriggio. Ma lo sanno che la gente lavora? Per due sciocchezze devo perdere giorni di lavoro!!!
Alla mia richiesta di una consulenza per un mutuo non ho ancora ricevuto risposta dopo 1 settimana, per non parlare di investimenti che non ti avvisano di nulla, ogni 6 mesi cambiano consulente, il bancomat che non funziona mai. Ma datevi una svegliata siamo nel 2026!

Sono cliente Credem da oltre 35 anni penso proprio di non avergli dato mai un minimo problema!!! Visto la qualità dei punti che hanno penso non sia l'unica ad essere veramente insoddisfatta!!! App veramente schifosa sono più le volte che non funziona che quelle che funziona!! Ormai la disponibilità verso il cliente non esiste. Rimane la più cara in assoluto!! A the bancomat che non prende nessuno e del più delle volte ti fa fare delle figure meschine!!

Dopo mesi dal apertura, ho chiesto la carta di credito ego, ho chiesto il PIN, ma non si ha assistenza da nessuno, dalla filiale ti rimbalzano al numero verde il numero verde non capisce un cristo. Chiuderò il conto, questa banca è una perdita di tempo. Assistenza 0

Dovendo pagare una macchina ed essendo l'importo superiore al massimo consentito per bonifici, 7500 euro massimo, ho provato a sbloccare l'importo massimo attraverso il numero verde, unico modo possibile visto che dalla App o sul sito in area personale è impossibile. Mi trovo a dover comunicare la richiesta all'assistenza virtuale, che puntualmente non comprende, mi rimanda ad una persona fisica che non può fare nulla, solo facendosi capire dall'assistenza virtuale sir può fare, faccio presente che entro dopo avere digitato sia il numero cliente che la password. Provo tre volte utilizzando sempre frasi diverse, anche suggerite dai vari speudoassistenti reali che arrivavano dopo quello virtuale, ma sempre senza scoprire quella magica frase che mi avrebbe permesso lo sblocco. In definitiva ho perso 53 minuti, li ho misurati, parlando con 4 assistenti reali per non concludere niente. Ma dico, se mettete la possibilità di patlare ad un'assistente reale dopo che quello virtuale non comprende, è loro non possono fare niente, che li pagate affare. Dimenticavo, gli assistenti reali hanno aperto la solita chiamata all'assistenza, un'altra, per segnalare il disguido.
Veramente un branco di incapaci, sia virtuali che reali

App lenta, bloccata,a volte rifiuta bonifici istantanei.Scrivo al servizio assistenza e mi rispondono come se non sapessi come si accede al conto.Senza contare che allo sportello c'è poca professionalità.Mi sa che bisogna migrare.

PECCATO che non si possa dare 0 stelle perché altrimenti ne avrei lasciate - 10 , perché è il minimo che meriterebbero,ho aperto un conto corrente on line ,e adesso sto' cercando disperatamente di chiuderlo ,dico disperatamente perché ancora non vogliono chiudermi il conto ,ho già provato più e più volte a chiamare il servizio clienti di questa banca orrenda ,e ogni volta mi dicono che mi mandano i moduli sulla mia email ,ma invece ancora non ricevo niente ,l'ultima volta ho richiamato stamani ho parlato con una centralinista di una maleducazione ed una cafonaggine assoluta adesso capisco perché questa banca orrenda ha solo RECENSIONE NEGATIVE ,peccato però che io me ne sia accorto solo dopo aver aperto il conto , infatti adesso mi ritrovo nelle stesse identiche situazioni di tantissimi malcapitati clienti insoddisfatti, stessa cosa anche quando sono andato personalmente in una loro filiale ,scorbutici ti guardano come se fossimo delinquenti e non loro clienti a malapena e con fatica dicono buongiorno ,davvero una banca schifosissima .
ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATA SOTTO OGNI ASPETTO ,METTO A PARI MERITO SERVIZI E SOPRATTUTTO PERSONALE CAFONE .

Gentilezza, cortesia e professionalità

esperienza surreale. conto aperto a metà aprile. al 15 maggio ancora inutilizzabile. la filiale remota ha elementi che ti ridono in faccia mentre parli. la metà delle modalità previste per i contatti non funziona. con il conto ancora non attivo per colpa loro, vogliono un saldo positivo per chiuderlo. Il dipendente ora ha telefonato minacciandomi personalmente (chiamata registrata grazie alla presenza di 6 testimoni in ufficio).

Sempre disponibili e cordiali,sono cliente da 3 mesi,sono scappato da Cariparma,quello che dicono il giorno prima non vale nei fatti i giorni successivi.Luciano Tarallo

Non posso mettere meno di una stella..dico solo che toglierò il conto.

Un istituto bancario eccezionale.
Domandano se và tutto bene, se si ha bisogno di aiuto con i vari servizi bancari sottoscritti senza richieste di aiuto, sono cordiali, e molto efficienti nel loro lavoro.
Tutto molto bello

sono stato con questa banca da 60 anni quando inizio nno e venuto un nuovo assistente nella sede della citta di Portici , Napoli il che con le sue assurde escongitazioni e credibilita mi a fatto rimettre circa 80 euro in due mesi peggiorando ogni volta , il direttore poi con lui disse ritorniamo tutto come era prima facendo il rimbirso mai avuto e sempre di piu peggiorava la cosa alla fine staro costretto a canbiare banca

Old style bank, sistemi informativi vecchi costosi. E rimasta a dieci anni fa o più, prima era una ottima banca solida, ma non si aggiorna