Buy Way Personal Finance Omdömen 912

Top top top top

Maandelijkse afbetaling klopt al van geen kanten, extreem hoog opgetrokken.

Dan wil ik ze ervoor contacteren, eerst via de chat (ik dacht lekker snel en efficiënt) maar nee hoor.
Van 6e in de wachtrij na een dik uur ineens 2e, dan schiet die terug naar 6e en uiteindelijk was ik dan weer een dik uur op 8e blijven hangen.

Dan maar telefonisch proberen te contacteren.
Na 2,5u (letterlijk !!!) in de wacht hebben gestaan, toch iemand aan de lijn gekregen, ik had het haast niet durven dromen.

Maar als jullie dus de klantendienst willen bereiken, reken er toch maar een hele dag op. En ja effectief een hele dag want ik ben begonnen om 10u 's ochtends met contact op te zoeken en we zijn inmiddels 15u.

Dus veel succes.

Update: na iemand aan de lijn te hebben gekregen, op een beleefde manier mijn ontevredenheid heb geuit, werd ik weer in de wacht gezet (zo'n 20-25 min) om dan doorverbonden te worden naar iemand totaal anders. Mocht ik opnieuw mijn verhaal doen, want die persoon wist van niks. Ik leg mijn probleem uit, deze keer een aantal tinten geïrriteerder, om daarna gewoon de lijn te verbreken met mij.

Onbeschoft bedrijf.

Update 24/02, reactie op jullie reactie:
Surprise surprise, jullie link geeft al meteen een foutmelding als ik mijn aanvraag op verzenden wil duwen ;-) waarom had ik het kunnen weten. Jullie zijn de grootste geld- én tijdsdieven die er bestaan.

ne faite jamais un financement avec cette société de voleur de menteur sans aucun code éthiques ou moral qui modifie une assurance a leur avantage pour récupérer au final le double sur plusieurs contact avec cette société on ne vous donne jamais la même version de la situation c'est des charognard point final ...

Très mécontente de leurs service. Après remboursement anticipé d'un prêt, cette banque me signale ne pas avoir recu l'argent... Et cela fait 3 mois que ca dure!!! Impossible de les contacter... A fuir absolument!!!

Boeven, verschrikkelijk onprofessioneel, onbeschoft personeel. Ik heb de klantenservice letterlijk twee weken lang gebeld na steeds minimaal 1uur en 20 tot 30 minuten in de wacht te staan wordt je doorverbonden naar de volgende afdeling. De verbinding wordt na doorverbinding verbroken of je krijgt een onbeschofte medewerker aan de telefoon die je een contactformulier link mailt. Jij zoekt tevergeefscontact en intussen blijven de dreigbrieven van Buy Way binnenstromen dat ze je gaan aanmelden bij de negatieve luik centrale voor kredieten aan particulieren. Stel idioten, neem geen krediet bij Buy Way, dit bedrijf maak mensen letterlijk het leven zuur! Mijn dossier bij Buy Way heb ik opgezegd, mijn openstaand krediet direct volledig ingelost, ik gun ze geen cent rente meer om op mij te verdienen en blij dat ik van deze verschrikkelijke krediet instelling af ben! Jij bent gewaarschuwd!

Ik raad dit bedrijf absoluut NIET aan. Ze blijven maand na maand steeds hogere bedragen in rekening brengen, zonder dat ik de kaart gebruikt. Ik heb dagenlang geprobeerd contact op te nemen, maar niemand neemt op. Toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, was de medewerker van de klantendienst extreem onvriendelijk. Ze bleef mij onderbreken, schreeuwde voortdurend en gaf mij geen kans om mijn situatie uit te leggen. Uiteindelijk heeft ze de verbinding verbroken, en tot overmaat van ramp werd mijn mobiele app van Buy Way geblokkeerd, waardoor ik niet eens meer mijn account kon inzien.

Drie dagen later ontving ik een aangetekende brief waarin stond dat ik meer dan €2.000 moest betalen, terwijl ik expliciet had aangegeven dat ik een maandelijkse afbetalingsregeling wilde. Tot mijn schok kreeg ik vandaag ook nog een e-mail waarin stond dat mijn dossier wordt doorgestuurd naar de centrale bank. Dit is ronduit schandalig. Vermijd dit bedrijf ten koste van alles!

Les opérations sont claires et nette rapide facile

Very good it's the best

Qui je suis content

Ik raad het niemand aan Buyway.
Het is onmogelijk om telefonisch contact te krijgen met de klantenservice, Klantenservice werkt ook niet via telefoon-app, geeft altijd foutmelding, dan geven ze deze e-mail ik kon geen adres zetten hierwerkte ook niet. Er is een dossiernummer nodig. heb ik er geen. zal hier ook nie werken denk ik, zij doen expres denk ik , hoe meer kosten betalen hoe beter voor hun!!!!!

Attention Attention Attention de cette société arnaque arnaque
Personne répondre à votre appel même si vous appeler jusqu'à le mois prochain
Attention
Attention
Attention

1 ster is teveel. Geen reactie van dienst en wil het rekening nummer wijzigen. Doordat er geen reactie kwam al extra kosten gehad. Vraag mij echt af of dit wel een legitieme organisatie is

Ik probeer jullie al 2 weken op elk telefonisch nummer dat jullie aangeven op papier of op de site, te bereiken...
En telkens word er meegedeeld dat er door technische redenen niemand beschikbaar is..
Serieus ? Mensen proberen jullie te bereiken om informatie te vragen en het enige wat er gebeurd is dat wij jullie telefonisch niet kunnen bereiken.. zeer frustrerend, maar papieren opsturen dat gaat dan wel..

Bonjour monsieur je veux bien changer mon numéro de téléphone

Schandalige intresten. Klantonvriendelijke klantendienst. Zijn legale lonesharks. Zelfs als je maandelijks (dag 3 of 4 nagenoeg zeker saldo op bankrekening) een (vast) bedrag met bestendige bankopdracht aflost maar niet op door hen gewenste datum (dag 1 van de maand) worden direct "wanbetalerbrieven" gestuurd met schandalig hoge extra kosten. Contact opnemen heeft geen zin want je krijgt telkens geen of een antwoord van het zevenentwintigste knoopsgat. Hun contactformulier werkt niet (laatste 2 digits van dossiernummer kan niet ingevuld worden). Foutmelding zogezegd meer dan 450 tekens of niet toegelaten tekens , dossier nummer niet correct met gevolg dat het niet verzonden word.

Franchement nul votre service client inexistant. On reste bloqué à la même place dans la file d'attente pendant plus d'une heure au téléphone. Les gens ont autre chose à faire de leur vie. Je veux savoir un truc, pas moyen d'obtenir une réponse simple. Franchement, service minable, à part prendre l'argent, savez-vous être utile à autre chose ? Franchement.

Ik kan geen profiel aanmaken ( code 400)

Ik vond onmiddellijk mijn vraag terug

Bonjour , je fais un article 60 pouvez vous me dire si vous acceptez ?