Buy Way Personal Finance Omdömen 912

Alles werd helder uitgelegd en de aanvraag was snel geregeld. De communicatie verliep prettig en professioneel. Zeer tevreden over de service.

Je demande un augmentation qui est pre accepter et je remplis le contrat que je remet sur place et je reçois un email qui me demande la preuve de paiement de loyer ce qui est indiqué nulle part sur le site et quand j ai fait ma demande cher mediamarkt je leur ai bien expliqué que je payais a un membre de ma famille de main a la main et ça na pas poser de problème on me demande un certificat de résidence que j envoie mais après cela refus je vais vite leur rembourser pour ne plus jamais avoir affaire a eux je suis honnête claire et précis et quand je vois que plain de gens ce font arnaquer et la il accepte bizzare peut être des complicité va savoir.

Zaterdag een overschrijving aanvragen, binnen 2 werkdagen staat het geld zogezegd op je rekening maar dagen later staat het niet op je rekening. Wel vervelend als je verwacht een betaling te kunnen doen. Ik zal blij zijn als alles afgelost is en dan NOOIT nog BUY WAY! Worden jullie zelf al die negatieve reviews en klachten niet beu? Waarom is het voor jullie zo zo moeilijk om te werken zoals het hoort??

Service client catastrophique. Impossible de contacter Buy Way Personal Finance par mail ou par téléphone. Le formulaire de contact sur leur site ne sert absolument à rien et ne fonctionne pas.

J’ai soldé mon crédit en février, mais la domiciliation a continué malgré tout. Un mois plus tard, on me renvoie un nouveau solde à payer, puis on m’annonce même un troisième… alors que tout est déjà réglé.

Le plus aberrant : la facture indique que j’ai été remboursé du montant total, ce qui est totalement faux.

Manque de sérieux, absence de suivi et gestion complètement incohérente. À fuir.

slechtste bedrijf ooit. nooit bereikbaar. je staat een uur in de wacht en dan is er zogezegd een technisch probleem en word de lijn afgesloten. Sturen geen herinneringsbrieven meer maar direct een meerkost !! je kan niet op de applicatie maar om dit aan te kaarten moet je dus iemand aan de lijn krijgen om dit op te lossen. al meer dan 10X proberen contacteren en reageren gewoon niet. Volgens mij heb ik ook al meer dan het bedrag afbetaald dat werd voorzien

Такого отвратительного обращения я еще не видела, они сами подключили мне страховку, и уже 5 месяцев снимают 60€ не понятно за что, я 100 раз пыталась дозвониться, более часа была на линии так и никто и не ответил и не дал мне ответ за что снимают такую сумму каждый месяц, с горем пополам мне удалось через email отменить страховку но это займет примерно месяц, ужасный банк и такой же персонал, в конце марта страховка должна быть отключена если они обратно снимут 60€ я буду обращаться в полицию.

Mocht ik minder dan 1 ster kunnen geven, had ik het gedaan.
Niet normaal hoeveel zever we al hebben gehad hiermee.
Klantenservice is ondermaats, duurt enorm lang om antwoord te krijgen en via telefoon is het gewoon onmogelijk om iemand te spreken.
Indien er eens 1x net niet genoeg opstaat, rekenen ze al extra kosten aan, wat wettelijk gewoon verboden is.
Ik stuur naar de klantendienst en krijg gewoon een antwoord dat dit zogezegd onze eigen schuld is omdat dit zogezegd 10 dagen achterstand is en dat het dan normaal is dat er maar gewoon extra kosten afgaan??
Terwijl ze ten eerste verplicht zijn een gratis herrinnering te sturen (die we niet gekregen hebben) en ten tweede om 14 dagen tijd te geven om te betalen.
Echt dikke miserie, zou het iedereen afraden hier te lenen!

Maandelijkse aflossing aangegaan bij BuyWay, Nu ontdekte ik dat ik niet meer op de applicatie kan. Gebeld naar de klantenservice & nog steeds geen antwoord. Voor de rest is wel oké.

Gelieven van jullie te laten horen!
Bedankt!

Als ik kon geef ik een 0 ,

Buy way antwoord niet via telefoon alsook niet via email.

Ze hebben mij aan de nationale bank aangegeven omdat er zogezegd iets niet betaald is 103 €
Terwijl alle facturen betaald zijn, echt dikke afzetters , GA NOOIT EEN LENING AAN , ik dien een klacht in via de inspectie dienst en ombudsman .

Bonsoir
Effectivement j'ai depuis plus de un an zéroté mon compte ,envoyé un recommandé avec accusé réception ainsi que ma carte de banque pour supprimer mon compte et Effectivement je reçois après un an des frais de 67 euros puis 30 euros sans justificatif.
J'ai prévenu OMBUDSFIN renvoyé un mail de protestation en vain j'ai comme réponse des menaces ...... Comment est-il possible de laisser agir de tels escrocs ?
Je vais réagir en écrivant au SPF Économie.
Vraiment scandaleux.

Zeer slechte ervaring.
Jarenlang correct betaald, maar in 2024 werd mijn kaart zonder uitleg geblokkeerd. Op geen enkele klacht kreeg ik antwoord. Na beëindiging van het contract en volledige afbetaling begon ik later alsnog facturen te ontvangen voor een aankoop die ik nooit heb gedaan (MediaMarkt).

Klacht ingediend bij Frauddienst en politie, maar het bedrijf blijft aanmaningen sturen en zwijgt verder. Totale incompetentie, onbestaande klantenservice en falende beveiliging. Absoluut af te raden.

Mijn rekening was afgesloten op 31/8/2025. Op 16 January 2026 kreeg ik een mail dat ik per direct 104,99 euro moet betaling. Ik was al doorgegeven als wanbetaler. In volle paniek heb ik dat betaald. Na een 6 tal telefoontjes kreeg ik eindelijk een rekeninguittreksel. Op 16 January heeft buy way 104,99 euro betaald. De reden die erbij stond was "allerlei". Na weer de nodige telefoontjes kon mij eindelijk iemand vertellen wat die allerlei was. Ze hebben een betaling aan norton gedaan. De rekening is afgesloten. Na weer de nodige telefoontjes en beloftes dat ze zouden terugbellen heb ik nog altijd niets gehoord. Mijn geld is ook niet teruggestort. Maar ik sta nu wel als Wanbetaler.

Cette boîte est un cartel qui fait ce qu'il veut en toute impunité, de 1 l'option se connecter n'existe pas sur leur application depuis une mise à jour qu'ils avaient fait en rendant les choses pire que mieux. 2 ils prennent 15€ sur chaque domiciliation de 70€, je sais même pas pourquoi car ce compte n'a plus servi a rien depuis plus d'un an. Avant on nous avait dit qu'à chaque paiement/retrait, il y'avait un montant qu'ils prenaient, mais ici rien pour justifier celà, la domiciliation se poursuit en toute normalité comme prévu. Et impossible également de les joindre, ils répondent pas au formulaire de contact, et je soupçonne qu'ils font ça délibérément et traitent les gens en fonction de leur profil. Quant au téléphone il ya toujours une liste d'attente de 10-15 personnes en moyenne (a voir si c'est vraiment encore). Tout ça parce que mon ex a eu la stupidité et l'impatience de s'endetter pour acheter un vulgaire téléphone, autrement j'aurai jamais croisé le chemin de ces voyous sans scrupules.

rap een antwoord gekregen en vlugge goedkeurig had top

Reageren niet op mail of aanvragen of informatie

Transparence et facilité de lecture des relevés de compte mensuel . Rapidité des opérations.

Good and sufficient

Quite an easy way to get a loan.
An application that works very well.
I had no problems making a payment at stores with both the card and the phone.
Why can't I say it's perfect?
​​Two reasons:
1- the interest rates still seem quite high to me, I'm convinced that it's possible with lower interest rates.
2- although the application works very well, it doesn't really have too many functionalities.

In short, my experience has been good so far and even if I can't say that everything is perfect, I can easily say that everything is going well.

Je souhaiterais attirer l'attention sur 1 fonctionnement. Lorsque buy way et autre crediteur prend connaissance qu'1 prélèvement va être fait pour renouveller 1 abonement annuelle par exemple pourquoi le client n'est pas informé avant le prélèvement, cela ne me parait pas eccessif comme suggestions, et en cas d'usurpation cela serait tout a fait justifiable