Buy Way Personal Finance Omdömen 912

Ik ben slachtoffer van identeitsfraude!! Er is met mijn ID een aankoop gedaan en nu vertellen jullie mij dat ik alles moet betalen en zelfs een rechtzaak tegen jullie moet aangaan?? Waarom zou ik?? Ik heb alle bewijzen van de politie doorgestuurd en in al mijn documenten staat duidelijk dat ik het niet ben geweest. Wat een rot bedrijf!!

Bij een probleem onmogelijk te bereiken.
Meer dan een maand geleden een storting naar mijn buy way rekening gedaan, maar is er nog steeds niet op gekomen. Contact proberen krijgen via chat (nutteloze chatbot), 2x via contactformulier, 2 x per mail naar zowel customeradres als claims, intussen nog maar eens telefonisch contact proberen opnemen. Hoewel ik zogezegd maar op de zesde plaats in de wachtrij stond, heb ik 45 minuten aan de lijn gehangen, zonder iemand te horen te krijgen. Ik denk dat ik een kwartier op de eerste plaats in wachtrij stond.

Il est justement pas possible de joindre Buyway par téléphone parce on est toujours le numéro 25 dans la file d'attente et des semaines avant d'avoir une réponse par écrite et le formulaire en ligne ne fonctionne pas.

N'importe quoi...

Jammer dat men geen 0 kan geven,want ze verdienen niet beter. Een ramp om iemand aan de lijn te krijgen,mails worden met moeite beantwoord,laten niks weten,en smeren u dingen aan die je niet wilt. Als ik vraag voor een verhoging van 1250 dan moeten ze me geen aansmeren van 5000! Goed advies? Blijf hier weg!

Je suis stupéfaite de constater que mon avis récent concernant mon expérience en tant que victime d'ARNAQUE - et le harcèlement continue malgré toutes les preuves apportées depuis 2 ans- a simplement DISPARU après avoir été publié 🤔Quel crédit peut on donc porté sur ce site ?

des voleurs point final a fuir procédure en cours pire que des nazis

Ik kan me al twee dagen niet registreren in de applicatie, er staat een foutmelding over ongeldige gegevens 400

A FUIR, des voleurs !

J'y avais contracté un prêt, suite a cela, j'ai pu le rembourser de manière anticipative.
Quand j'ai fait la demande, on m'a donne les directives et le montant a clôturer.
Ce qui a été fait.
Apres cela j'ai recu plusieurs mails ou je devais encore de l'argent parce que soit disant l'Opérateur n'avait pas calculé le montant juste et ils n'ont pas trouve judicieux de m'avertir.
Ils m'ont fait ce coup la, à plusieurs reprises, jusqu au jour où j'ai du les avertir de poursuite, ect...
Aucun professionnalisme, des personnes qui ne savent pas ce qu'elles font, et pour les joindre c'est catastrophique avec plus d'une heure et deme d'attente.

The worst company ever! Scammers! They will ruin your life!

Ik deed gisteren een aankoop via afbetaling met buy way. Vandaag kreeg ik telefoon van een medewerker van buy way met de vraag of ik er een full cover verzekering wil bijnemen. De medewerker van buy way praatte heel snel en in gebrekkig Nederlands. Ik zei hem dat ik hem niet verstond en even later kreeg ik via mail een bevestiging van aansluiting van de full cover verzekering die ik NIET wou. Het was een no reply e-mailadres en de klantenservice is onbereikbaar. Ik heb het verschuldigde bedrag van mijn aankoop maar ineens in eenmaal afbetaald om de hoge verzekeringskosten die ik NIET wou te moeten afbetalen.

Het meest beschamende bedrijf uit België? Het zijn haaien met nul procent begrip, heel erg dit bedrijf.

A fuire totalement on te factur 23 euros de frais divers soit disent en retard alors que on paye pour le 2 enfin soit , ses même pas le pire , on ma fiché soi disent j'ai 3 mois de impayée alors que ses faut .... banque à fuire sa devrait même pas exister se genre de banque

Bonjour,

Ceci fait suite à mon post du 25 juillet 2025. Je me suis fait arnaquer de 450 euros par Buy Way. Voici quelques conseils à l’attention des futures victimes.

Pour résilier votre compte — ce qui n’est pas chose facile, car rien n’est prévu à cet effet sur leur site internet — le mieux est de leur envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Cela vous permet d’avoir une preuve officielle de la date de réception de votre courrier par Buy Way.

Il est en effet courant que Buy Way continue à facturer des frais d’abonnement et des intérêts plusieurs mois après la résiliation, en prétendant ne pas avoir reçu votre demande.

Pour les empêcher d’agir ainsi, il faut également résilier la domiciliation auprès de votre banque et faire opposition à toute nouvelle demande de paiement de leur part. Sur la banque Fortis, c’est possible et même facile à faire.

Ce que j’ignorais, c’est que vous pouvez aussi faire opposition aux montants déjà encaissés pendant les huit semaines suivant le prélèvement. Ils vous seront automatiquement remboursés. Malheureusement, j’ai laissé passer ce délai pour mes 450 euros.

Il va de soi qu’après avoir engagé cette manœuvre défensive, vous recevrez une pluie d’e-mails, de lettres recommandées et de menaces téléphoniques — y compris la nuit — évoquant des saisies par huissiers.

Tenez bon : ils ne peuvent rien faire sans avoir obtenu gain de cause devant le tribunal de commerce ou le juge de paix, ce qu’ils ne feront certainement pas pour des sommes inférieures à 1 000 euros.

Et pendant ce temps, l’argent sera sur votre compte… et non sur le leur.

Marc Opdebeeck Une des nombreuses victimes de Buy Way … qui ne compte pas s’arrêter dans le bad buzz.

Comportement catastrophique des conseillers de cette compagnie de crédit ! On attend 40min pour avoir à faire à des conseillers agressifs et violent.

A fuir j’ai pris un avocat pour porter plainte contre cette société ne faite surtout pas d’emprunt avec cette banque !

Belachelijke klantenservice, ze hebben een compleet nutteloze chatbot en de voicemail is nog nuttelozer, als je probeert contact met ze op te nemen, zet de klantenservice je voor altijd in de wacht, kredietlijn met hoge rentetarieven, wees heel voorzichtig

Les employés les moins bien formés, le chat le plus horrible et le plus inefficace avec assistante virtuel, le temps d'attente interminable pour communiquer, bref… la pire banque que j'aie jamais connue.
Je regrette sincèrement d'avoir fait appel à leurs services.

Versement de 1100€ le 31 juillet et demande de clôturer la MasterCard, à ce jour (8 août) toujours pas de nouvelles du versement ni de la clôture de la carte mais par contre le 4 août frais de rappel de 9€ prélèvement et aujourd'hui lettre avec les frais de rappel ainsi que la menace de suspendre la carte(clôture en cours 🤣) et si pas de payement d'ici le 31 août, ils entament la procédure pour me ficher à la banque centrale. Même avec la preuve de payement, ils ne retrouvent pas les 1100€. Vraiment des incapables.

Imagine spending hundreds or even more than a thousand euros.
Imagine trying to contact the company you spent money in, and they won’t even reply until two weeks later. You will NEVER be able to contact someone on the phone to get a direct answer.
You either wait an absurd amount of time to get a lousy email, or you chat with an utterly useless AI assistant.
What’s even worse is, they prize themselves with their app, yet you are unable to see how much credit you still owe. WHAT IS THE POINT OF THAT APP IF I AM UNABLE TO PERSONALLY SEE HOW BIG MY DEBT IS????
Never make use of BuyWay!!! If i could give 0 stars I would!
NO CUSTOMER SERVICE WHATSOEVER!

Heel onbetrouwbaar bedrijf. Geen mogelijkheid om te communiceren