Santander Consumer Finance België / Belgique Omdömen 619

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pour nous, ma famille c'est une 2émé vie avec Santander. Eux Santander Consumer Finance ils ont crus en nous, alors que 90% de Banques Belges ils nous ont rejette comme une torchon. Merci , merci, Mer... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Attention Service activation carte de crédit ne fonctionne pas beug pour créer un code .. dommage par contre j ai reçu un mail avec mon numéro de carte la date d expiration et numero de client j a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dit vehikel bied onder de naam "Santander Consumer Bank" in Nederland spaarrekeningen aan. De rente is goed, maar de administratie is niet van deze tijd. 27 pagina's papier om 15 transacties vast... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entièrement satisfaite de mes échanges avec Monsieur Urbain de la société Santander Consumer Finance de Mons en vue de l'obtention d'un prêt. Ma demande a été traitée de manière très professionnel... Se mer

Företagsinformation

  1. Finansiellt institut

Skrivet av företaget

Als onderdeel van de wereldwijde Santander groep, biedt Santander Consumer Finance leningen op afbetaling tot € 50 000 en kredietijnen tot € 5000 aan in België Daarnaast kunt u bij Santander Consumer Bank een spaarrekening openen met de hoogste rentevoeten van het land. Bij ons staat klantenservice centraal en komt de klant op de eerste plaats. Welkom! Faisant partie du groupe mondial Santander, Santander Consumer Finance propose des prêts à tempérament jusqu'à 50 000 euros et des lignes de crédit jusqu'à 5000 euros en Belgique. En outre, Santander Consumer Bank vous permet d'ouvrir un compte d'épargne avec les taux d'intérêt les plus élevés du pays. Chez nous, le service à la clientèle est essentiel et le client passe avant tout. Nous vous souhaitons la bienvenue !


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

619 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik raadt niemand Santander bank aan 1…

Ik raadt niemand Santander bank aan 1 keer niet betalen ga ze meteen naar national bank melden dat je niet anderen lening kan doen zijn rotzakken deze bank terwijl melding had gedaan echt schandaal

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Santander Consumer Finance België / Belgique

Svar från Santander Consumer Finance België / Belgique

Goeiedag mevrouw Chambellant,

Ik betreur dat u ontevreden bent over ons. Echter gaan wij enkel over tot een negatieve melding als uw dossier tijdens een periode van 90 dagen lang betaalachterstand vertoont of als de nulstellingsdatum (enkel voor kredietopeningen) overschreden wordt.
Dit is geheel in lijn met de wettelijke regelingen hierover.

Wilt u meer informatie over uw dossier of hebt u een algemene vraag? Contacteer ons gerust via ons contactformulier via https://www.santander.be/nl/contact/contact-santander-consumer-finance .

Met vriendelijke groeten,

Tom
Santander Consumer Finance

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pour les personnes qui n'ont pas d'espoirs - Santander et Mr. Jeremy Urbain sont là.

Pour nous, ma famille c'est une 2émé vie avec Santander. Eux Santander Consumer Finance ils ont crus en nous, alors que 90% de Banques Belges ils nous ont rejette comme une torchon. Merci , merci, Merci, pour la rapidité de réponses pour les dossiers , la loyauté, la disponibilité même le soir. C'est exact qui doit faire une Banque aides, les autres et non pas les enfoncer !!! Merci Santander et Merci, Monsieur, Jérémy Urabain.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deze bank rekend elke aflossing van 70€…

Deze bank rekend elke aflossing van 70€ 30 € onkosten aan,AUB blijf weg van deze bank ivm met een lening,grootste rip off die er bestaat!!!nogmaals ,DOE HET NIET!!

22 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Santander Consumer Finance België / Belgique

Svar från Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste meneer Wolf,

Ik betreur dat u ontevreden bent over ons. Wel wil ik even verduidelijken dat Santander per geldafhaling aan een geldautomaat met de kaart (ongeacht het bedrag) slechts € 4,95 aanrekent en geen € 30.
Ook rekenen wij elke maand interesten (en eventueel verzekeringspremies) aan conform het contract dat u met ons hebt getekend dat volledig in lijn ligt met de wetgeving van het consumentenkrediet.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance België

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci Monsieur Urbain pour l'excellent suivi de ma demande de Prêt

Entièrement satisfaite de mes échanges avec Monsieur Urbain de la société Santander Consumer Finance de Mons en vue de l'obtention d'un prêt.
Ma demande a été traitée de manière très professionnelle (conseils et suivi clair et rapide et disponibilité egalement quand j'avais encore quelques questions).
Je recommande vivement cette société Santander Consumer Finance à Mons pour les personnes qui auraient un projet à réaliser comme moi. Encore un tout grand merci à Monsieur Urbain pour l'excellent suivi de ma demande.
Melle Fourneau Valérie

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very dirty service!!

Very dirty service!!! Calling the Santander customer service four times and call agent say your case is fine and you must waiting 3-4 days to receive your credit card. After one month no emails no call!! Customer says colleague is in holyday!! Wtf???? Must wait after he come back??? Stupid company!!!!

28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Santander Consumer Finance België / Belgique

Svar från Santander Consumer Finance België / Belgique

Hello Simo,

I regret but understand your disappointment and frustration.

Please note that first you need to choose a 4-digit PIN code before the card is created and sent. You should have received a sms for this.
If you cannot choose a PIN code, then you will receive the card and a PIN code by mail. The whole process can take two weeks. Unfortunately, our call agents are unable to speed up this process.

The information you received about having to wait for someone to be back from holiday is incorrect for which I offer you my sincere apologies.

Visit our website https://www.santander.be/nl/contact in order to contact us (again). Hopefully this situation can be resolved quickly and we can win back your confidence.

Kind regards

Lieselot
Santander Consumer Finance Belgium

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

WEGBLIJVEN

Dit vehikel bied onder de naam "Santander Consumer Bank" in Nederland spaarrekeningen aan.
De rente is goed, maar de administratie is niet van deze tijd.
27 pagina's papier om 15 transacties vast te leggen is waanzin.
Codes die niet binnenkomen zorgen ervoor dat je niet bij je geld kunt.
WEGBLIJVEN!

1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Santander Consumer Finance België / Belgique

Svar från Santander Consumer Finance België / Belgique

Beste Ed,

U hebt een review geplaatst bij Santander Consumer Finance België.

Ik betreur dat u ontevreden bent, maar in België is het echter Santander Consumer Bank dat spaarrekeningen aanbiedt, wij verstrekken enkel consumentenkrediet.
Daarom denk ik dat u verwijst naar Santander Consumer Bank Nederland.

Aangezien wij onafhankelijk van elkaar werken, raad ik u aan contact met hen op te nemen door te bellen naar 0800 23 00 54 8 of het contactformulier in te vullen via https://www.santanderconsumerbank.nl/nl/contact .
Ter informatie: hun website is www.santanderconsumerbank.nl/nl.

Met vriendelijke groeten,

Lieselot
Santander Consumer Finance België

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A l'écoute / convivialité / facilité / rapidité !

Lorsque j'ai dû remplacer mon congélateur & frigo j'ai fait une ouverture de crédit et ma demande a immédiatement été acceptée. J'ai pu prélever de l'argent facilement et rapidement. J'ai par la suite souhaité le transformer en un prêt personnel car une ouverture de crédit vous puisez à la moindre occasion... J'ai été contactée directement par la société et tout s'est fait très rapidement. Ils sont vraiment à l'écoute des clients. Merci !

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Des harceleurs par téléphone quand vous…

Des harceleurs par téléphone quand vous avez 1 jour de retard même 2 coup de fil par jour c'est quoi que pour une banque ca !!!!!!! Vous êtes censé envoyé un rappel prochainement fois plainte pour harcèlement !!!!!!! Banque de misère des incapables !!!!!!

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Santander Consumer Finance België / Belgique

Svar från Santander Consumer Finance België / Belgique

Bonjour Monsieur Claes,

Je regrette que vous soyez mécontent sur notre service. Je comprends que tels appels sont assez désagréables.
Souhaitez-vous que nous regardons votre dossier afin de vérifier si on peut arrêter ces appels? Contactez-nous via notre formulaire de contact accessible via https://www.santander.be/fr/contact/questions-produits-de-credit .

Je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

Bien à vous,
Tom
Santander Consumer Finance

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer