Такого отвратительного обращения я еще не видела, они сами подключили мне страховку, и уже 5 месяцев снимают 60€ не понятно за что, я 100 раз пыталась дозвониться, более часа была на линии так и никто... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Такого отвратительного обращения я еще не видела, они сами подключили мне страховку, и уже 5 месяцев снимают 60€ не понятно за что, я 100 раз пыталась дозвониться, более часа была на линии так и никто... Se mer
Företaget har svarat
Service client catastrophique. Impossible de contacter Buy Way Personal Finance par mail ou par téléphone. Le formulaire de contact sur leur site ne sert absolument à rien et ne fonctionne pas.... Se mer
Företaget har svarat
Zaterdag een overschrijving aanvragen, binnen 2 werkdagen staat het geld zogezegd op je rekening maar dagen later staat het niet op je rekening. Wel vervelend als je verwacht een betaling te kunnen do... Se mer
Företaget har svarat
Alles werd helder uitgelegd en de aanvraag was snel geregeld. De communicatie verliep prettig en professioneel. Zeer tevreden over de service.
Företaget har svarat
Buy Way propose des solutions de financement adaptées à vos besoins : cartes et ligne de crédit, prêt à tempérament, moyens de paiement. Vous pouvez simuler votre crédit.
Boulevard Baudouin 29 bte 2, 1000, Brussel, Belgien
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Svar från Buy Way Personal Finance
Fais attention beaucoup d’arnaquaire utilise cette mode de prêts pour arnaquer des gens.c’est une banque où ça leur l’intéresse c’est que tu touche ou tu es capable de payer ou pas.il demande même pas ton fiche de paye et ça arrange les gens malhonnête .donc à tout les personnes qui utilise itsme fait attention car ils des personnes qui envoie des sms à quoi que vous êtes piraté alors que c’est personne la même qui va faire le prêts sur votre nom .

Svar från Buy Way Personal Finance
Vous demander qu’on vous écrivent mais on vous écrire vous ne répondez pas ou vous ne suivez pas les dossiers c’est pourquoi nous déposerons une plainte cette semaine de façon très officiel officielle comme la loi nous nous autorise nous avons prévu de contacter la RTBF l’émission on est pas des pigeons
Vous m’avez débité alors que l’on mari est décédé et contrat doit être résilié. Vous m’avez sans mon accord , à la mort de mon mari. Un crédit sans mon accord. Plainte sera déposée ,
Un courrier recommandée a été envoyé. Plainte sera déposée .
Un courrier un mail sont partis aujourd’hui. C’est un scandale et une. Manière de faire limite honnête
Je ne me
Laisserai pas faire .

Svar från Buy Way Personal Finance
Ik wou in contact komen met een agent. Heb gisteren 15 mei de ganse dag aan de telefoon gehangen. Om 9.30 gebeld, stond op 37 in de rij. Om 12 uur verbroken, maar nog geen contact. Terug gebeld stond op 17 in de rij. Toen ik op 4 stond, werd ik verbroken. De moed niet opgegeven en terug gebeld, toen stond ik op 14. Om 16.30 stond ik op 1 maar werd terug verbroken. Deze morgen nog eens geprobeerd. Stond toen op 9. Had moed, maar toen ik na 2 uur op 3 stond terug verbroken. Wat moet ik doen om uiteindelijk iemand aan de lijn te krijgen om mijn vtaag te kunnen stellen?

Svar från Buy Way Personal Finance
Kan geen contact opnemen met buy way, chat antwoord niet op mijn vraag. Als ik probeer te bellen naar 30 min sta ik nog altijd in positie 12. Er is 550 euro van mijn kaart door 2 verschillende banken zonder dat ik iets gedaan heb. Ik ga verdere stappen nemen en mijn advocaat en testaankoop op hoogte brengen. Omdat ik via buy way totaal geen hulp krijg. Klantenservice 0,0, oplichters zijn het

Svar från Buy Way Personal Finance
Pendant longtemps, il était impossible de s'inscrire via l'application mobile, mais après 1,5 mois, le problème a été résolu. Merci!

Svar från Buy Way Personal Finance
In de app is alles duidelijk en anders kun je aan Bert de virtuele assistent een vraag stellen en als hij geen hulp kan bieden, dan kan je met een echte assistent bellen of mailen.

Svar från Buy Way Personal Finance
Worst client service ever. I've to hold my phone call until 1h51 minutes to get some on telephone. The information I needed they didn't provide it clearly.

Svar från Buy Way Personal Finance
J’attend depuis 5 mois un remboursement de 98,00 euros pour un achat annulé car n’était plus en stock . Ne me répondez pas désolé envoyé un mail . Bande de gros voleurs

Svar från Buy Way Personal Finance
Ik probeer een verhoging aan te vragen zowel via de gsm en via de site op de computer en telkens error want het gaat gewoonweg niet door. Al meer dan 10 keren geprobeerd maar het lukt gewoonweg niet. Als ik dan al die meldingen lees ben ik een beetje bang dat ze daar hun voeten gewoonweg aan vegen. Ik ben van oordeel als er iets verkeerd loopt dat ze ook ééns de moeite mogen doen om jou op te bellen. Hoogachtend Marnix Wolfcarius

Svar från Buy Way Personal Finance
Vandaag enkele maanden later, na mijn vorige reactie bij Trustpilot nog steeds geen oplossing op mijn vraag. In de voormiddag 55min in de wachtrij gestaan...15 bellers voor mij...geen een persoon aan de lijn gekregen. Namiddag 22min in de wachtrij 15 bellers voor mij...????....op mijn vraag online...geen duidelijk antwoord...ben het echt beu aan het worden....je bent beter af bij je eigen bank😡....ik raad Buy Way niet aan

Svar från Buy Way Personal Finance
Service médiocre, pas joignable. Prélèvement de frais bancaire abusif. Aucune écoute. Personnel d'une incompétence sans nom. Pas du tout orienté client. Les fraudes c'est eux meme qui les génère et cautionnent. A bannir.

Svar från Buy Way Personal Finance
Services injoignable que ce soit par téléphone ou par mail, car même après zerotage ils continuent à faire des prélèvements automatiques.

Svar från Buy Way Personal Finance
Oplichters . Pas klant geworden bij buy way en al direct een heel slecht gevoel . Maandelijkse aflossing van mijn kaart 127€ , 1/3 verschijnt op de kaart , 2/3 verdwijnt , concreet wil dat zeggen dat 43€ op mijn kaart verscheen en 84€ verdween. De bataalopdracht ging 1 keer niet door (1ste van de maand) 127€ , er werd een 2de betaalopdracht aangeboden de 9de van diezelfde maand van 84€ . Ik bel nadat ik die 127€ manueel al had betaalt en er werd gezegt dat ik met die 2de betaalopdracht geen rekening moest houden . Door die verkeerd gelopen betaalopdracht heeft buy way mijn kaart geannuleerd dus ik betaal nu maar kan de kaart niet meer gebruiken . Contacteer ons via het contactformulier maar nooit geen antwoord op gekregen . Nu kreeg ik een email van buy way met de melding dat mijn volgende afbetaling 127€ + de achterstand van 84€ zal bedragen . Dus met andere woorden rekenen ze 2 keer per maand een betaalopdracht . Oplichters , 2keer betaalopdracht/maand aanrekenen , amper 1/3 van de afbetaling verschijnt effectief op mijn kaart , kaart niet meer actief door 1 keer foutgelopen betaalopdracht , geen antwoord op mijn vraag/opmerking via contactformulier en dreigend overkomende email tot betaling van een achterstand terwijl er geen achterstand is . Buy way niet aan te raden .

Svar från Buy Way Personal Finance
Ranzige mensen die bij Buyway werken ben al 3dagen aant bellen maar het lukt maar niet om iemand te pakken te krijgen ik sta 3uur in positie nummer 3 en dan zegt die sorry ons lijnen zijn bezet probeer later nog eens wat een afrippers en afzetters eerste en laatste keer ik hoop dat nooit nog iemand crediet neemt bij jullie, jullie hebben waarschijnlijk nooit gehoord van jullie eigen klanten tevreden te houden maar oohwee als je is 1maand te laat betaalt dan krijg je het te horen van alle kanten

Svar från Buy Way Personal Finance
Ik heb bij media markt een financiering gedaan en dan wordt het door buy way verder behandeld alleen ik heb geen dossier nummer ontvangen ik heb geen creditcard kaart ontvangen en ook geen pincode dus ik kan ook niet bekijken hoeveel ik nog moet betalen

Svar från Buy Way Personal Finance
J’ai remboursé mes 2 cartes et je veux clôturer mes crédits et dossier. Par mail, sur l’application, via le formulaire de contact : rien ! C’est le néant. Par contre les intérêts eux, courent. Êtes vous sûr que c’est légal?
C’est abusif et c’est intolérable d’endetter les gens sans leur proposer un service de contact digne de ce nom.

Svar från Buy Way Personal Finance
J ai eu une réponse rapide et concrète à ma question.

Svar från Buy Way Personal Finance
Une étoile parce que le zéro n'y est pas !!!!! Il y a plus de 6 mois que je demande la clôture de mes deux dossiers (par recommandé avec A.R) et en retour : RIEN DE RIEN. Même pas un souffle d'air. -- Il s'agit du plus beau foutoir que j'ai connu.

Svar från Buy Way Personal Finance
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.