Briloner Leuchten Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

4,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Es war nicht ganz einfach, eine formschöne Deckenleuchte für mein Badezimmer zu bekommen, vor allem wegen der IP-Zertifikation. Bei Briloner bin ich fündig geworden, die Deckenleuchte entsprach voll u... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe eine qualifizierte Rückfrage gestellt mit Artikelnummer etc, und bekomme die Antwort, das ich Kassenbon und Kaufort nachweisen muss... Es geht um eine kleine Stehlampe, die laut Bedienungsanl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bei der 1. Lieferung wurde der falsche Artikel geliefert. Nach einem Telefonat mit einer freundlichen Dame vom Support wurde das Problem behoben und der richtige Artikel schnell geliefert.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Preis, keine China Ware, schnelle Lieferung, Echt klasse Ware und 5 Jahre Garantie. Wenn man diese Dinger mit dem Wort Luftdusche beworben hätte, hätte ich mir schon früher sowas gekauft.

Företagsinformation

  1. Lampbutik

Skrivet av företaget

Erfahrung. Flexibilität. Vertrauen. Dafür stehen wir seit 40 Jahren. Als familiengeführtes Unternehmen, sind wir als Briloner Leuchten für ein umfangreiches und technisch ausgefeiltes Leuchten Sortiment bekannt. Unser Onlineshop überzeugt nicht nur mit einer großartigen Produktvielfalt, sondern auch mit einem gut durchdachten Sortiment aus unseren drei Marken: Briloner Leuchten, Brilo und Telefunken.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

940 omdömen

5 stjärnor
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

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4,2

Alla omdömen

(940)

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Schöne Lampe ,die unseren…

Schöne Lampe ,die unseren Campingurlaub bereichern wird

22 april 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Leuchte Ihre schönen Momente im Urlaub bereichern darf. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

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Schicke Lampe mit angenehmen Licht

Schicke Lampe mit angenehmen Licht. Ich finds ganz neckisch, dass man sie auch nur mit halber Höhe aufbauen kann. Das sieht auf meinem kleinen Tisch stimmiger aus. Hab auch schon Komplimente für das coole Design bekommen ;)

22 april 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das wissen wir sehr zu schätzen!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum mit unserem Produkt zufrieden sind und eine neue Variante gefunden haben, um die Leuchte optimal in Ihr Zuhause zu integrieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Übersichtlicher Shop, freundlicher Service

Der Shop ist übersichtlich gestaltet, die Lieferung war fix.
Leider fehlte die Fernbedienung zur Lampe, so dass ich Kontakt zum Service aufnehmen musste. Der war schnell und freundlich in der Reaktion, ich warte aber auf die Nachlieferung.
Dennoch nur 1 Stern Abzug, weil ich wesentlich Schlechteres erlebt habe - auch beim großen A...n.

22 april 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Verständnis, trotz des aufgetretenen Problems. Die fehlende Fernbedienung wurde Ihnen selbstverständlich bereits nachgesendet. Wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Kundenservice gut aufgehoben gefühlt haben.

Sollten Sie noch weitere Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung.

Sie erreichen uns unter:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

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Sehr zügige Lieferung

Sehr zügige Lieferung. Top Produkt, sehr fairer Preis

15 april 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der zügigen Lieferung, dem Produkt und dem fairen Preis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb – danke für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnell Bearbeitung und Lieferung

Schnell Bearbeitung und Lieferung. Bin sehr zufrieden

10 april 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung sowie unserem Service rundum zufrieden sind. Wir wissen Ihre Rückmeldung wirklich zu schätzen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Perfekte Garantieabwicklund

Wir haben vor knapp einem Jahr im Briloner Onlineshop eine sehr schöne Badezimmerleuchte gekauft, die es in hiesigen Geschäften nur in ähnlicher Form gab, aber nicht so hell(1200 Lumen.
Nach Umzug in unsere neue Wohnung war die Lampe 2 Monate sehr schön in Betrieb, aber fiel dann aus und blieb dunkel.
Nach kurzem, freundlichen Tekefonat mit dem Kundenservice und Bestätigung der Rechnungsnummer etc bekamen wir innerhalb 3 Tagen kostenlos auf Garantie eine gleichartige Leuchte als Ersatz zugeschickt; Perfekter Service und Garantie! (Lampe: Typ2220-118)
Nun ist die Ersatzleuchte wieder in Betrieb und bietet sowohl warmweises als auch kaltweises Licht.
Wir sind sehr glücklich damit und hoffen, dass die Ersatzleuchte nun auch etwas länger durchhält..

4 april 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so gut zu bewerten und Ihre Erfahrung mit anderen zu teilen.
Auch wenn mal etwas schiefläuft, freut es uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen konnten und unser Kundenservice mit Rat und Tat an Ihrer Seite war.
Wir hoffen sehr, Sie bald erneut als Kunden begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, und ich glaube das ich mich für die richtige Beleuchtung entschieden habe. Die Lampe macht einen guten Eindruck und gutes Licht.

1 april 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Wahl der Beleuchtung so zufrieden sind. Schön, dass die Lampe einen guten Eindruck macht und für angenehmes Licht sorgt. Gerne wieder – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

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Qualität/Design/Preis

Qualität/Design/Preis: 👍

31 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!
Daumen hoch zurück – wir freuen uns sehr, dass Qualität, Design und Preis überzeugen konnten. Danke für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gutes Pries-Leistungsverhältnis.

Gutes Pries-Leistungsverhältnis.
Schnelle Lieferung.
Zuleitung könnte länger sein.

28 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Den Hinweis zur Länge der Zuleitung nehmen wir gerne auf – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern.

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchte Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles prima.

20 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für die 5 Sterne!
Schön, dass alles prima war – wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Artikel wie erwartet und schnell…

Artikel wie erwartet und schnell geliefert - prima aus unserer Sicht

20 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass der Artikel Ihren Erwartungen entspricht und schnell bei Ihnen angekommen ist. Prima, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist – danke für Ihr Vertrauen!

Viele Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Unternehmen.Nimmt beschädigte Ware…

Top Unternehmen.Nimmt beschädigte Ware ohne wenn und aber zurück.
Danke
Weiter so.

22 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Lob!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – besonders bei Rücksendungen ist uns ein unkomplizierter Ablauf wichtig. Danke für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir machen gerne weiter so!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuverlässige schnelle Lieferung.Produkt…

Zuverlässige schnelle Lieferung.Produkt wie beschrieben.

20 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der zuverlässigen und schnellen Lieferung sowie dem Produkt zufrieden sind. Schön, dass alles wie beschrieben war – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Beste Grüße
Ihr Briloner Leuchten Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessimo

Ho ordinato delle cose che non sono mai arrivate. Mai più. Per fortuna per un importo basso. Provo a contattarli ma non rispondono.

10 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Ci scusiamo per il ritardo nella consegna da parte del nostro fornitore di servizi di spedizione in Italia. Il nostro servizio clienti è stato in grado di chiarire la sua richiesta dopo aver ricevuto la sua e-mail di reclamo, così che il pacco le è stato consegnato con successo il 28 marzo.

Grazie per il suo feedback. Grazie allo stretto dialogo con il nostro partner di spedizione, trasmetteremo il suo feedback al reparto competente per migliorare continuamente il nostro servizio.

Le auguriamo ogni bene.

Cordiali saluti
Il vostro team Briloner Leuchten

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Von Bestellung bis Lieferung perfekt

Von Bestellung bis Lieferung perfekt

4 mars 2025
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Svar från Briloner Leuchten

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne!
Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt geklappt hat. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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