Buerostuhl24 Omdömen 

tolles Produkt. Sieht gut aus genau richtig für meinen kleinen Hund.

Wir haben einen Bürostuhl bestellt der auch nach ein paar Tagen geliefert wurde.
Die Montageplatte konnte nicht mit der Sitzfläche verschraubt werden, weil eines der Löcher falsch gebohrt war.
Nach 3 Tagen kam eine Antwort vom Service. Man liefert eine neue Montageplatte und eine neue Sitzfläche mit den Schrauben.
Es konnte wieder nicht verschraubt werden, weil die eine Bohrung wieder falsch war. Es wurde bei der Ersatzlieferung nicht vorher überprüft.
Ich habe den Auftrag storniert und die Abholung der beiden Kartons gefordert.
Beide Kartons wurden von DPD abgeholt. Ein paar Tage später kam die Info von DPD das mein Paket in kürze ankommt 🤷🏻‍♂️.
Die Ersatzlieferung wurde wieder angeliefert ohne weitere Kommentare.
Wieder den Service kontaktiert und erneute Abholung beantragt.
Nach über 4 Wochen und vielen Mails sind alle Pakete zurück und das Geld wieder auf unserem Konto.
Antwortzeiten Service mindestens 3 Tage.
Es scheint diese Lieferung im Lager nicht geprüft worden zu sein, bzw. hat niemanden interessiert.
Ich hatte auch nicht den Eindruck das der Service hier sowas wie Verständnis hatte für mein Anliegen. Sehr förmliche Antworten, keine großen Entschuldigungen oder Alternativen die einem vorgeschlagen wurden.
Wenn es dir nicht passt, dann schick es halt zurück.
Ich glaube auch nicht das der Lagerbestand mittlerweile geprüft wurde.
Ich kann die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.
Ich werde da nichts mehr Bestellen.
Es gibt viele Online Händler die einen wesentlich besseren Service haben. Es kann ja immer was passieren, aber es kommt darauf an wie man damit umgeht.

Der Kundenservice ist exzellent.
Sowohl bei Fragen vor dem Kauf, wie auch bei der Lieferung und bei der Rücksendung hat der Kundendienst immer schnell und hilfreich geantwortet. Leider war der Bürostuhl nicht ganz passend für mich und die Rückgabe innerhalb der 60-Tage-Frist hat problemlos funktioniert und wurde rückerstattet. Ich kann dieses solide und ehrliche Geschäft ganz klar weiterempfehlen.

Guter Service, schnelle Lieferung

Der Stuhl ist Top. Aufbau lief Super. Keine Probleme mit der Lieferung und Preis stimmt auch

Super Bürostuhl, hatte schon einen vor 6 Jahren gekauft, dieser wurde aufgrund der Farbe abgegeben.
Die Qualität hat schi noch einmal bei meinem Modell verbessert

Der Stuhl ist gut, die Lieferung auch ok,aber die Aufbauanleitung lässt sehr zu wünschen übrig.

Die Kombination aus atmungsaktivem Netzmaterial, perfekter Ergonomie und umfassenden Einstellmöglichkeiten macht ihn zum Idealpartner für lange Arbeitstage. Besonders die integrierte Fußstütze und die dynamische Rückenlehne heben ihn von der Konkurrenz ab. Ja, der Preis ist hoch, aber die Qualität und der Komfort rechtfertigen jede Ausgabe. Für alle, die Wert auf Gesundheit und Langlebigkeit legen: Absolute Kaufempfehlung!“

Hatte "nur" Ersatzrollen bestellt, leider versehentlich die falsche Größe.
Super netter und freudlicher Kontakt, Umtausch lief völlig reibungslos.
Tip: Freundlich und wertschätzend miteinander kommunizieren - an beiden Enden sitzen Menschen...

Alles super, wie beim letzten Mal.

Die Lieferung kam schnell, der Bürostuhl ist super bequem. Geburtstagsgeschenk für den Sohn, er ist nach wie vor an Probesitzen, da es noch ein paar Tage bis zum Geburtstag ist...

Übersichtliche Seite, unkomplizierte Bestellung (auch als Gast), schnelle Lieferung und einfacher Aufbau.

Es gibt noch Überraschungen. Prima Kommunikation in allen Phasen des Bestell und Auslieferungsprozeßes. Superschnelle Lieferung! Was kann man mehr erwarten? Klasse!

Ich bin absolut begeistert vom Service von HJH Office! Ich habe mich bereits zweimal an den Kundenservice gewandt und beide Male wurde mir schnell, freundlich und kompetent geholfen – alles zu meiner vollen Zufriedenheit.

Beim zweiten Mal ging es darum, dass bei dem Bürostuhl meines Sohnes die linke Armlehne gebrochen ist. Obwohl meine Garantie erst vor kurzem abgelaufen war, habe ich dennoch kostenlosen Ersatz erhalten – das ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich.

Ein besonderer Dank geht an Frau Blanka Andryskova sie hat mir schnell und kompetent weitergeholfen.

Besonders positiv finde ich, dass hier auf Nachhaltigkeit geachtet wird: Statt den gesamten Stuhl wegwerfen zu müssen, konnte ich das defekte Teil mit nur wenigen Schrauben austauschen und alles ist wieder wie neu.

So stellt man sich Service vor – kulant, lösungsorientiert und kundenfreundlich. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen!

Es war keine Beschreiung für den Zusammenbau vorhanden

Sehr schnelle Lieferung, solider, bequemer Bürostuhl, aber leider mit einer schlechten, kaum lesbaren Montageanleitung.

Sehr schnelle Lieferung, einfacher Aufbau des Stuhls

Schnelle Lieferung und tolles Produkt

Die Anlieferung durch DPD erfolgte nicht an mich, obwohl ich zu Hause war wurde die Sendung an Jemanden übergeben, den es gar nicht gibt. So standen die Pakete einfach im Hausflur, bis ich dann mal nachsah und sie annahm.
Der Stuhl an sich ist wuchtig, hat wenig Einstellmöglichkeiten, nicht so bequem, wie angepriesen und ist sein Geld (über Amazon30-100€ weniger- also nicht direkt einkaufen!) nicht wert. Aus den 1-3 Werktagen Liefertermin wurden übrigens 5!
Überlege noch, ob ich ihn zurück gebe.

Die Lieferung erfolgte zunächst schnell. Leider fehlte beim Bürostuhl die Mechanik.
Daraufhin habe ich den Kundenservice kontaktiert. Mir wurde gesagt, die Mechanik geht schnellstmöglich in den Versand. Ich erhielt eine Nachricht von DPD, dass das Paket angekündigt ist, jedoch vergingen mehrere Tage und es passierte nichts. Nach Anruf beim Kundencenter konnte man die neue Auftragsnummer gar nicht finden, so dass ein neuer Auftrag erteilt wurde. Diesmal ging die Mechanik raus, ich freute mich, doch leider war es die falsche Mechanik (Verschraubung passte nicht zum Sitzpolster). Also wieder beschwert um daraufhin eine neue Lieferung zu erhalten. Doch was bekam ich diesmal? Ein neues Sitzpolster (welches ich ja schon hatte). Ich warte nun seit 1,5 Monaten auf die richtige Mechanik. Die falsch gesendeten Artikel soll ich zudem selbst entsorgen aufgrund der „Nachhaltigkeit“… ich lasse das unkommentiert. Ich habe der Firma eine letzte Frist gesetzt, dann trete ich vom Kaufvertrag zurück.