Es war nicht ganz einfach, eine formschöne Deckenleuchte für mein Badezimmer zu bekommen, vor allem wegen der IP-Zertifikation. Bei Briloner bin ich fündig geworden, die Deckenleuchte entsprach voll u... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich habe eine qualifizierte Rückfrage gestellt mit Artikelnummer etc, und bekomme die Antwort, das ich Kassenbon und Kaufort nachweisen muss... Es geht um eine kleine Stehlampe, die laut Bedienungsanl... Se mer
Bei der 1. Lieferung wurde der falsche Artikel geliefert. Nach einem Telefonat mit einer freundlichen Dame vom Support wurde das Problem behoben und der richtige Artikel schnell geliefert.
Guter Preis, keine China Ware, schnelle Lieferung, Echt klasse Ware und 5 Jahre Garantie. Wenn man diese Dinger mit dem Wort Luftdusche beworben hätte, hätte ich mir schon früher sowas gekauft.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Erfahrung. Flexibilität. Vertrauen. Dafür stehen wir seit 40 Jahren. Als familiengeführtes Unternehmen, sind wir als Briloner Leuchten für ein umfangreiches und technisch ausgefeiltes Leuchten Sortiment bekannt. Unser Onlineshop überzeugt nicht nur mit einer großartigen Produktvielfalt, sondern auch mit einem gut durchdachten Sortiment aus unseren drei Marken: Briloner Leuchten, Brilo und Telefunken.
Kontaktuppgifter
Am Steinbach 14, 59872, Meschede, Tyskland
- www.briloner.com
4,2
Bra
940 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
alles sehr gut
6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Habe dieses Produkt ein zweites Mal…
Habe dieses Produkt ein zweites Mal bestellt, da das erste mich überzeugt hat.
9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Schnell geliefert
Schnell geliefert, keine Probleme. Noch nicht getestet, aber bisher waren alle Lampen super.
9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
"Leuchtendes" Gesamtpaket
Schöne, qualitativ gute Leuchten zu reellen Preisen. Einfache Bestellung & prompte Lieferung, direkt vom Hersteller - kurzum wirklich empfehlenswertes Gesamtpaket!
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
LED Wandlampe
Preis und Lieferung ist top.
Qualität der Lampe kann ich so schnell noch nicht beurteilen.
2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
gutes Licht
sehr gutes Angebot, passt auch als Strahler auf große Bilder/Gemälde, allerdings E 27-LED benutzen
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles wunderbar :-)
Sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, sicher verpackt. Alles makellos - sehr gerne wieder!!!
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Moderne LED-Deckenleuchten angenehm…
Moderne LED-Deckenleuchten angenehm hell und schnell mit DHL geliefert. Alles Problemlos. Danke!
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
alles TOP, gerne wieder.
Tolle Kommunikation, schneller Versand, alles TOP, gerne wieder.
16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Kostenloser Ersatz für Fernbedienung
Für eine Deckenleuchte brauchten wir eine neue Fernbedienung. Nach einem sehr netten Telefongespräch bekamen wir die Fernbedienung für die Leuchte trotz lang abgelaufener Garantie kostenlos zugesandt. Toller Service, vielen Dank!
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Übersichtlicher Internetauftritt
Übersichtlicher Internetauftritt, faire Preise, schnelle Lieferung. Alles zur vollsten Zufriedenheit. 🥰❤️
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Lampe entsprach genau den…
Lampe entsprach genau den Vorstellungen, einfache Montage
Schnelle Lieferung, gut verpackt, 👏🏼👏🏼
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Sehr schlechte Service.
Hab noch immer keine Bestatigung meiner Bestellung empfangen. Hab schon bezahlt, aber ich hor nichts mehr. Ich frage mich, ob ich nog etwas empfange, sonst sehr gerne Ruckzahlung. 2-3 Tage Lieferzeit sagt man. Wirklich unglaublich.
11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Briloner Leuchten
Es tut uns leid, dass es bei einzelnen Prozessen im Zusammenhang mit der Zustellung Ihrer bestellten Ware zu Verzögerungen gekommen ist. Wir haben Ihren Fall im Nachhinein noch einmal geprüft und festgestellt, dass wir Ihnen bei der Lösung des Problems umgehend mit Rat und Tat zur Seite stehen konnten.
Wir hoffen, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen eine bessere Erfahrung bei uns machen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team
Azienda tedesca molto seria
Azienda tedesca molto seria. Un lampadario plafoniera led per camera da letto comprato in un centro commerciale si è la letteralmente bruciato l'alimentatore quasi alla fine della garanzia ma il venditore tedesco contattato via email mi ha spedito subito a casa una nuova plafoniera senza chiedere un centesimo. Questa è grande serietà e professionalità tedesca.
27 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Lampe Mangelhaft, Kundenservice Funkstille
Offensichtlich ist diese Firma eine Briefkastenfirma oder zumindest einzelne Teile. Ich habe eine Lampe bestellt und erhalten die defekt war. Trotz mehrmaliger Nachfrage keine einzige Rückmeldung vom Kundenservice bis heute.
Ich muss allen dringend abraten bei dieser Firma direkt zu bestellen.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Briloner Leuchten
Wir entschuldigen uns für die schlechte Erreichbarkeit in der Vergangenheit. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir auch im Nachhinein Fälle noch einmal sorgfältig prüfen und Unterstützung anbieten.
Sollte in Ihrem Fall noch Handlungsbedarf bestehen, würden wir uns freuen, Sie vom Gegenteil überzeugen zu dürfen. Bitte melden Sie sich gerne telefonisch bei uns:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Servicezeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr
Wir verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung.
Genau die Art Leuchte die ich wollte.
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Bestellte Lampe ist mangelhaft
Bestellte Lampe ist mangelhaft, ich möchte die Ware daher zurücksenden, Es gibt aber keine Möglichkeit ein Rücksendeetikett herunterzuladen. Habe mich daher schon 2x schriftlich an den Kundenservice gewandt. Bis heute keine Rückmeldung, Absolut mies! Kaputte Ware werde ich nicht bezahlen! Bewertung müsste -1 ☆ sein!
3 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Briloner Leuchten
Es tut uns leid, dass wir Ihr Anliegen damals nicht direkt bearbeiten konnten. Leider können wir Ihr Anliegen unter den von Ihnen angegebenen Initialen nicht zuordnen.
Sollten Sie weiterhin Unterstützung bei der Lösung des Problems benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter:
Telefon: +49 (0291) 952993-650
Servicezeiten:
Montag bis Donnerstag: 08:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 15:30 Uhr
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Briloner Leuchten Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.