Tecnomat (Bricoman) Omdömen 

3 332
TrustScore 2 av 5

1,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Personale impreparato , insufficiente ,poco disponibile, e maleducato tempi di attesa enormi e sotto il sole cuocente. Se possibile da evitare di andarci. Sto parlando del punto vendita di Altavilla V... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Federica e tutto lo staff del reparto sanitari di Roma in sede prenestina sono persone eccezionali, efficienti, attenti alle esigenze del cliente… anche con richieste purtroppo un po sfidanti. Con t... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho acquistato un mobile bagno con lavabo. Non poteva andare peggio, penso - Intanto mi è stato dato in negozio un lavabo diverso da quello che avevo chiesto (magari errore mio non controllare pr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Très déçu, commande de matériel effectué. Arrivée non conforme. Aucune possibilité d’arrangement avec eux. La seule chose qu’on nous propose c’est de la peinture pour repeindre une porte en PVC afin q... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Byggmaskiner
  2. Badrumsinstallatör
  3. Byggfirma
  4. Järnhandel
  5. Uppvärmningstjänster
  6. Lampbutik

Skrivet av företaget

Siamo il più grande specialista di prodotti tecnici professionali e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione. Bricoman ha cambiato nome ed è diventato Tecnomat, per offrirti sempre più materiali tecnici di qualità ed essere il partner ideale per i tuoi progetti.


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,9

Alla omdömen

(3 332)

358 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Grande scelta e prezzi competitivi

Grande scelta e prezzi competitivi, ma superficialità e scarsa attenzione degli addetti alla clientela

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per quanto segnalato. Siamo felici che tu abbia apprezzato la scelta e i prezzi, ma ci dispiace per la scarsa attenzione riscontrata. Utilizzeremo la tua recensione come stimolo per migliorare il nostro servizio.

Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tecnomat negozio e responsabili clienti…

Tecnomat negozio e responsabili clienti pessimo

18 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il disagio. Offrire un servizio di qualità è la nostra priorità e prendiamo sul serio la tua segnalazione per migliorare la gestione del negozio. Se desideri approfondire, un Responsabile è sempre disponibile al confronto in negozio o tramite la sezione "Contattaci" su tecnomat.it.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Personale inadeguato e inesperto

Bel negozio ben fornito, prezzi competitivi, MA!! poco personale e non istruito, inesperto in tutti i settori, quando vai ad acquistare non fidarti dei consigli del personale addetto, qualunque sia il settore, devono mettere più personale ed istruirlo per il settore assegnato

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per quanto segnalato.

Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e l'assortimento del negozio. Ci dispiace tuttavia per le difficoltà riscontrate con il personale: molti dei nostri collaboratori sono giovani in fase di formazione e stanno completando il loro percorso di inserimento.

Utilizzeremo la tua preziosa osservazione come stimolo per migliorare la preparazione delle nostre Squadre. Ti ricordiamo che in negozio trovi sempre un Responsabile disponibile per qualsiasi necessità.

Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sul PERSONALE niente di Personale

Seconda possibilità data al punto vendita di Assemini(Ca). Chiedo al primo commesso che passeggia lungo il corridoio centrale se mi può dire a chi mi devo rivolgere per acquistare una levigatrice professionale mi indica un addetto della prima corsia che mi dice "mi dia un attimo che termino con un cliente poi vengo da lei"nel frattempo cerco informazioni sui prodotti, sul mio cellulare, passano venti minuti e lo rivedo passare a bordo di un muletto e gli dico"mi scusi, aspettavo lei' e lui mi risponde "l'ho vista che messaggiava....mi dia un attimo", ritorna, andiamo insieme a vedere le levigatrici e mentre mi mostra i prodotti si allontana e si mette a servire altri due ragazzi e mi dice "mi scusi, poi arrivo".
Io, vi dico invece che non mi vedrete mai più, caro tecnomat oggi 179 euro li spenderò altrove. Ma io, alla testa di un colosso, presterei attenzione. Come mai il personale non ha la più pallida idea di come rapportarsi ai clienti? gli avete spiegato che i loro stipendi arrivano dalle vendite?

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente se l'assistenza ricevuta non è stata all'altezza delle tue aspettative e dei nostri standard di servizio.

Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con la massima professionalità e cortesia, pertanto ci dispiace molto che nel tuo caso questo non sia stato trasmesso e che l'atteggiamento del collaboratore ti abbia causato questo disagio. La gestione dei tempi di attesa e l'attenzione al cliente rimangono per noi elementi fondamentali, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza in corsia.

Accogliamo la tua osservazione come un importante stimolo per continuare con la formazione e l'accompagnamento delle nostre Squadre. Se desideri approfondire l'episodio descritto, ti informiamo che un Responsabile di negozio è sempre presente e disponibile al confronto per ascoltare le tue esigenze.

Speriamo che in futuro tu possa darci una nuova opportunità per dimostrarti il nostro reale impegno e la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat Assemini

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Personale assente nelle corsie

Personale assente nelle corsie! In giro a ridere si

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il disagio riscontrato. Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ORRIBILE,,,, mio ordine nr 3122403345

se esiste un segno "-" l'avrei scelto,il mio errore non aver letto le recensioni qui,ordine del 29/05/2026 a tutt'oggi non riesco a capire quando parte e in che stato si trova,ho scritto via "contattaci" ti rispondono solo la prima volta che riceverai una mail all'atto di spedizione poi non ti rispondono piu ,10 giorni lavorativi sono gia passati ,non puoi parlare con nessuno,,non so come annullare l'ordine perche non esiste l'opzione nell'account,se chiami non puoi parlare con nessuno,è ORRIBILE
......... dopo aver mandato una >PEC per annullare l'ordine mi hanno contattato e HANNO AVUTO IL CORRAGIO DI DIRMI CHE LA MERCE è PRONTA CONSEGNA E SE LA VOGLIO ANCORA!!!!HANNO AVUTO 14 GIORNI PER SPEDIRE I!!!! alla fine sono riuscito ad annullare l'ordine, processo acquisto on-line obsoleto difficoltoso

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il disagio riscontrato. Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Perfetto per le emergenze di cantiere, meno per la gestione aziendale

Come impresa Edile utilizziamo Tecnomat come fornitore di ausilio per acquisti urgenti,alcune attrezzature, minuterie e materiali di consumo che possono servire all’occorrenza in cantiere.

A seguito di una richiesta precisa sulla possibilità di avere fatturazione riepilogativa periodica, abbiamo avuto conferma che ogni acquisto genera comunque una singola fattura, anche per clienti con Partita IVA.

Questo conferma una sensazione già maturata nel tempo: pur comunicando anche verso i professionisti, il modello organizzativo sembra più adatto a privati, hobbisti o acquisti occasionali, piuttosto che a imprese che necessitano di una gestione amministrativa più strutturata.

Per un’impresa, infatti, anche tanti piccoli acquisti di importo contenuto possono tradursi in un numero elevato di fatture da gestire.

Resta utile per esigenze rapide e materiali di consumo, ma sarebbe auspicabile un’evoluzione dei servizi dedicati ai professionisti, con strumenti più coerenti con le reali necessità amministrative di chi lavora con Partita IVA.

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback così dettagliato e per aver scelto Tecnomat come punto di riferimento per le urgenze del tuo cantiere.

Tecnomat nasce con una formula pensata e strutturata proprio per offrire ai professionisti e alle piccole imprese un modello distributivo incentrato sulla vendita di prodotti tecnici ai prezzi più bassi sul mercato locale. Il nostro obiettivo è garantire la massima velocità d'acquisto e la disponibilità immediata della merce a libero servizio. Comprendiamo perfettamente, però, che dal punto di vista amministrativo la gestione di singole fatture per ogni acquisto possa risultare complessa per un'impresa edile con esigenze strutturate.

Accogliamo con molto interesse la tua osservazione in merito alla fatturazione riepilogativa periodica. Le segnalazioni dei nostri clienti sono preziose e utilizziamo sempre questi spunti come stimolo per evolvere e perfezionare i servizi dedicati a chi lavora con Partita IVA.

Qualora volessi fornirci ulteriori suggerimenti per aiutarci a migliorare l'esperienza d'acquisto, ti invitiamo a scriverci attraverso la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it o a parlarne direttamente con un Responsabile in negozio.

Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi acquisti e progetti.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dopo aver pagato alla cassa uno scatolo…

Dopo aver pagato alla cassa uno scatolo di mattonelle, i dipendenti del magazzino si sono rifiutati di darmelo dicendo che era tardi e sarebbero dovuti andare via.
Le guardie sono state gentil, ma i dipendenti facevano a scaricabarile, si lamentavano che all'interno non dovevano farmi pagare perché era tardi. Dopo aver fatto la fila nel reparto mattonelle per l'ordine, la fila per la cassa, dopo il rifiuto del deposito, sono dovuto andare dentro per avere il reso.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per il disagio e le difficoltà che hai riscontrato durante la tua ultima visita.

Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente e una gestione fluida delle procedure di acquisto e ritiro, anche nelle fasce orarie più delicate o di maggiore affluenza. Ci scusiamo se l'atteggiamento di alcuni collaboratori non ha rispecchiato la professionalità e la cortesia che ci impegniamo a offrire quotidianamente. Al contrario, ci fa piacere che tu abbia apprezzato la gentilezza del personale di sicurezza.

Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e la useremo come spunto per migliorare il coordinamento interno tra i reparti e il deposito. Per poterti supportare al meglio ed effettuare le opportune verifiche sull'accaduto, ti invitiamo a scriverci fornendo maggiori dettagli tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it, oppure a passare in negozio per confrontarti direttamente con un Responsabile.

Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Siamo stati a bricoman di Però Milano…

Siamo stati a bricoman di Però Milano dove siamo stati serviti dal direttore per un ventilatore da soffitto e stato di una gentilezza e professionalità aldi sopra de le nostre aspettative . Grazie mille!!

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso la tua valutazione così entusiasta!

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e sapere che la gentilezza e la professionalità dimostrate siano state al di sopra delle tue aspettative ci rende davvero molto orgogliosi.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi progetti!

La Squadra di Tecnomat Pero

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arrivato al banco idraulica

Arrivato al banco idraulica, dopo aver aspettato 10 minuti, arriva l'addetto che senza mezzi termini mi dice che deve andare in pausa quindi mi avrebbe dato retta solo se fosse stata una cosa veloce. Alla mia richiesta se ci fosse un collega a sostituirlo la sua risposta è stata che se ci fosse stato l'avrei trovato tra le corsie. Che dire peggio di così.... Avessi potuto non avrei dato neanche una Stella per così tanta mancanza di professionalità ededucazione

5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo per quanto segnalato.

Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio efficiente e cordiale, pertanto ci dispiace molto che il comportamento del nostro collaboratore e la gestione dei tempi di attesa non siano stati all'altezza dei nostri standard di professionalità ed educazione. Utilizzeremo la tua recensione come stimolo per migliorare il nostro servizio e la formazione delle nostre Squadre. Qualora volessi fornirci ulteriori dettagli sull'episodio, ti ricordiamo che in negozio è sempre presente un Responsabile disponibile al confronto.

Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Acquistato areatore Teorema con snodo…

Acquistato areatore Teorema con snodo bidet m16x1. Completamente sbagliato. Catalogato sul sito come M16x1 in realtà M18x1 l'attacco del filtro è m16. Così presentato induce in errore.

22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l’errore riscontrato sul nostro sito e per il disagio che questo ti ha causato.

Per poterti offrire il giusto supporto e risolvere la situazione, ti consigliamo di scriverci direttamente tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it, oppure ti invitiamo a passare in negozio per effettuare il cambio con l'articolo corretto insieme a un nostro Responsabile.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AIUTO ZERO

Nel reparto edilizia tutti i " signori" presenti vedendo una donna da sola non solo non si sono degnati di aiutarmi a capire cosa dovessi comprare, ma addirittura una volta individuato il prodotto grazie ad un altro cliente che mi ha aiutato a scegliere, non mi hanno dato un aiuto a caricare i sacchi di rasante da 25 kg l'uno. La stessa cosa successa oggi nel ritiro carichi pesanti Dave da sola mi hanno fatto scaricare un sacco di piastrelle di cui dovevo fare il reso. Capisco le regole e gli avvisi ma il buon senso, l'educazione non esistono più?? Molto delusa servizio scadente.

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per le difficoltà incontrate durante la tua visita e per l'atteggiamento percepito.

Ci teniamo a precisare che la nostra formula si basa sul libero servizio e che non è previsto il servizio di facchinaggio. Nonostante questo, l'educazione e la disponibilità nei confronti dei nostri clienti sono per noi una priorità fondamentale, e ci dispiace molto che nel tuo caso sia mancato il giusto supporto. Prenderemo spunto dalla tua segnalazione per sensibilizzare le nostre Squadre sull'importanza del buon senso e dell'assistenza in corsia.

Qualora volessi fornirci ulteriori dettagli sull'accaduto, ti ricordiamo che in negozio è sempre presente un Responsabile a disposizione per un confronto.

Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima assistenza da parte dei…

Pessima assistenza da parte dei dipendenti: chiedo un raccordo per l’impianto goccia goccia che unisca due tubi che ho tagliato con il rasa erba risposta:
Io come faccio a sapere che raccordo le serve? (Detto in malo modo),dico i tubi sono diametro 16,risposta : vada in fondo la corsia e se lo cerchi.

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo per quanto segnalato.

Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci dispiace molto che l'atteggiamento del nostro collaboratore non sia stato all'altezza dei nostri standard. Ci piacerebbe approfondire l'episodio e aiutarti a trovare il raccordo corretto per il tuo impianto: ti invitiamo a tornare in negozio, dove un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te e darti il giusto supporto.

Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima esperienza d'acquisto…

Pessima esperienza d'acquisto soprattutto per il post vendita, inesistente. Acquistato idropulitrice LAVOR sul sito online Tecnomat, ritirata nel deposito di Carate Brianza. Al montaggio, non facile e con istruzioni risicate, risultava mancare un accessorio per l' uso del detergente. Contattata sia Ditta costruttrice LAVOR che Tecnomat, entrambe si sono dimostrate pressoché assenti. Sebbene sollecitate, non hanno mai fornito il pezzo e non hanno mai riscontrato in modo chiaro e trasparente le mie rimostranze. Muro di gomma. Serietà zero. Delusione totale. Se questo è il preludio, spero che la qualità del prodotto acquistato non sia equivalente. Per ora istruzioni per il montaggio e istruzioni per la soluzione del problema poco esplicite/inconsistenti. Assistenza post vendita Tecnomat non identificata, muta e sorda.

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per il feedback e ci dispiace molto per il problema riscontrato con l'idropulitrice e per la mancanza di supporto.

Desideriamo aiutarti concretamente a risolvere la situazione dell'accessorio mancante: ti invitiamo a scriverci con i dettagli del tuo ordine tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it o all'indirizzo tm.recensioni@tecnomat.it. In alternativa, puoi tornare in negozio e chiedere del Responsabile di Accoglienza per ricevere assistenza diretta.

Speriamo di dimostrarti presto la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat Carate Brianza

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Quando apre tecnomat ad isola delle…

Quando apre tecnomat ad isola delle femmine tutto sembrava andare per il meglio. Personale educato e professionale...........SOLO DOPO POCHI MESI personale maleducato ed incazzato. Non collaborano, non se ne fregano nulla, maleducati, lamentosi. Peccato........ io ritorno da leroy merlin o per cose più professionali vado altrove. VERGOGNA

31 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ci dispiace che la tua esperienza in negozio non sia stata soddisfacente.

Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Ci piacerebbe approfondire l'episodio descritto: ti invitiamo in negozio, un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te.

Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat IPalermo

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cialtronesco servizio di consegna

Vergognoso servizio di consegna, dopo 15 giorni dall'acquisto ci chiama il corriere per dirci che i quattro condizionatori comprati verranno consegnati nel pomeriggio del 1 giugno. Quindi niente ponte, niente vacanze, restiamo in casa. Ebbene non è venuto nessuno e nessuno ha fatto una telefonata o mandato un messaggio per avvisare. Quindi salta anche il montaggio programmato con la ditta per il 3 giugno e l'installazione la faranno a data da definirsi. Se vi chiamo incompetenti nessuno di deve offendere.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Pierpaolo,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.

Cerchiamo sempre di assicurare un servizio di qualità ai nostri clienti e siamo spiacenti se non è stato il tuo caso. Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi. Ti invitiamo a scriverci i dettagli del tuo ordine dalla sezione “Contattaci” del sito tecnomat.it, oppure a passare in negozio dove troverai un Responsabile che potrà fornirti assistenza. Provvederemo a darti un riscontro tempestivo.

Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Venti giorni di ritardo e ancora non ho…

Venti giorni di ritardo e ancora non ho il materiale.

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Adriano,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per il disagio causato.

Per noi è fondamentale dare un supporto concreto e tempestivo : per permetterci di verificare subito lo stato del tuo ordine e capire cosa sia successo, ti invitiamo a scriverci i dettagli e il numero d'ordine attraverso la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it. In alternativa, puoi passare direttamente in negozio, dove un Responsabile sarà a tua completa disposizione per darti l'assistenza necessaria e risolvere la situazione al più presto.

Speriamo di risentirti presto per dimostrarti la nostra professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Al limite della legalità per non dire truffa organizzata

Ho comprato un'inferiata su misura che è arrivata rotta. È due mesi che aspetto una risposta. Non acquistate grandi pezzi alla tecnomat perché potreste rimanere fregati

31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Silvana,

ci dispiace molto per quanto riscontrato e per il forte disagio causato dall'attesa.

Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e vogliamo darti il supporto necessario per risolvere la situazione al più presto. Per poter effettuare le opportune verifiche sul tuo ordine e darti un riscontro tempestivo, ti invitiamo a scriverci fornendo tutti i dettagli tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.

Speriamo di poterti dimostrare la nostra serietà e professionalità.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

vendeur et livreur parfaits

les vendeurs en magasin étaient serviables et pro. Et le livreur a été top, il a fait au mieux pour tout poser avec sa grue au plus pres de notre maison. Merci. Par contre, le montage de la cuisine n est pas simple. Notamment les paniers coulissants d angle. La notice est compliquée à comprendre

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Cliente,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback positivo sui nostri venditori e sul servizio di consegna.

Siamo felici che l'assistenza ricevuta sia stata all'altezza delle tue aspettative , e al contempo accogliamo positivamente la tua osservazione in merito alle istruzioni di montaggio della cucina. Utilizzeremo sicuramente la tua segnalazione per verificare i manuali e lavorare al miglioramento continuo dei nostri prodotti.

Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi progetti.

La Squadra di Tecnomat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Evitate buoni spesa tecnomat

Evitare come la peste i buoni regali tecnomat. Ti danno una validità massima di 3 mesi (praticamente nulla) e in caso di scadenza rifiutano di prorogarlo.
Con una scadenza così breve non oso immaginare quanti buoni non siano stati spesi, di fatto regalando soldi a questa azienda.
Scandalosi.

18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Tecnomat (Bricoman)

Svar från Tecnomat (Bricoman)

Gentile Mychele,

ti ringraziamo per aver condiviso il tuo pensiero e ci dispiace per quanto riscontrato in merito alla validità dei nostri buoni regalo.

Accogliamo positivamente la tua osservazione, poiché ogni feedback è per noi un'occasione preziosa per analizzare le nostre procedure e lavorare per migliorare i servizi offerti. Qualora volessi condividere ulteriori dettagli o richiedere assistenza, ti invitiamo a scriverci tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.

Speriamo di poterti accogliere nuovamente nei nostri negozi per i tuoi acquisti futuri.

La Squadra di Tecnomat

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer