Commande faite, payée, mais une semaine après la date de livraison prévue, AUCUNE NOUVELLE de la part de la centrale AC-Deco ni du livreur GLS ( ces deux sites ayant une réputation mauvaise ) À chaqu... Se mer
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Det här tycker kunderna
Commandé produit annoncé en stock avec livraison dans le 2 à 5 jours,. Une fois que vous avez payé on vous annonce que la commande validée sera livrée 4 à 5 semaine plus tard. SAV injoignable le numé... Se mer
Commande passée via Cdiscount pour un meuble TV de chez AC Deco. J'ai écrit afin de demander des précisions au sujet de la livraison dont la date annoncée était dépassée, aucune réponse. J'ai juste r... Se mer
Très bon SAV Suite a une commande d'une horloge murale 088cm celle ci a eu un problème de mécanisme,j'ai du faire appel au SAV de AC Deco ,nous avons eu de très bons échanges par mail,AC Deco m'en... Se mer
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Service après-vente fantôme
On commence par une erreur dans la livraison... J'ai commandé 4 pots à pop corn et n'en ai reçu que deux. Le service après-vente doit soit-disant répondre sous 48 heures. J'ai envoyé mon message mercredi à 12h30. Nous sommes lundi soir et toujours aucune réponse ! Ce n'est pas acceptable.
A éviter !
Service client téléphonique inexistant.
Service client téléphonique inexistant.
Le pire est que l'on est facturé pour le temps passé au téléphone avant d'avoir un message qui annonce que le service client n'est pas disponible. Plusieurs tentatives et à chaque fois le même problème.
Assez inacceptable je trouve.
Commande n° LQOGRZWME
Commande n° LQOGRZWME
Paid on 29/05/2017. received email stating dispatch would be on 02/06/2017.
Received an email stating there would be a delay of 1 or 2 days so i waited. After 1 week nothing. Have called, customer service line is not in service.
Have emailed, no response. Created a ticket via the website, no response. Have created a dispute with paypal (good job i used that) still no response. Hopefully paypal will refund me.
I wouldn't use these people again. Ive given up on receiving the goods that i paid for, total waste of my time.
SITE MARCHAND A ÉVITER!!
1 étoile par défaut pck on ne peut pas mettre zéro!! Site que je ne recommanderai à PERSONNE. Commande passée le 28 mai avc mail de confirmation recue dans la foulée. Le 31 mail recu disant que ma commande a été expédiée. On est le 7juin je viens tous juste d'être livrée. Et encore hier lundi je recoi un mail disant que ma commande n'a pu etre livrée car code interphone non connu, certe, mais je suis en rez de chaussée je nai vu personne se pointer. De ce faite code interphone renseigné via le lien inscrit dans le mail et programmation faite pour une livaison le lendemain... aujourdhui je recois un appel du livreur disant quil na pas de code interphone . CEST QUOI CETTE M**** Je me suis enervée contre lui mais je pense quil ny ai pour rien le pauvre.. probleme de logistique. Mais vous etes une belle bande de voleurs. Payer en plus de ma commande des frais de livraison plus rapides pour etre livrée 10j plus tard quelle honte. Et clou du spectacle 10j pour etre livrée de lognes (77) a chelles (77) .
Prix imbattable, livraison rapide
Première commande de deux lampadaires sur ce site. R.A.S. Livraison rapide et produits conformes à mes attentes. Prix également imbattables.
Merci à vous.
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