AC Deco Omdömen 

aucun soucis un peut long mais parfait bonne maison a recommendé

Produit commandé le 10 janvier, apparemment expédié 2 jours après sauf qu’il n’est toujours pas arrivé et aucun suivi de livraison... ils ne répondent pas aux mails et le téléphone c’est une boîte vocale alors abonné absent ! A fuir absolument !!!

Attention voleurs!
Site qui se cache derrière son transporteur.
Au final deux fois mon cadeau de naissance n’arrive pas et me voila donc devant annoncer à ma famille qu’ils ont payé ce cadeau dans le vent car ce site ne veut rien savoir.
Surtout ne commandez pas chez eux!
Service client lamentable

Site pas sérieux, mets produit en stock et livré en 24h, alors que c'est faux. Livraison avec beaucoup de retard car il n'avait pas le produit en stock. Une fois, le produit reçu deuxième déception le produit est arrivé avec son emballage tout déchiré, abimé très décevant pour un cadeau, peu présentable, aucun geste commerciale. Passez votre chemin, très peu ses clients de considération pour ses clients.

A fuir absolument
site marchand a fuir absolument commande passée pour un article en stock avec livraison colissimo 24heures /48 h et une semaine après toujours rien recu
malgré mes différents mails aucune réponse du site quant au téléphone il est aux abonnés absents . afin de vous eviter du stress commandez ailleurs moi ils m'ont gaché mon noel . j'ai mis 1 parceque on ne peut pas mettre 0

J'ai passé commande d'un article de la boutique par la plateforme cdiscount. J'avais choisi une livraison en point relais pour éviter tout problème, résultat on me livre à domicile sans me prévenir, je n'ai jamais rien reçu alors que ac deco me dit l'avoir livré et on refuse de me rembourser ou de me relivrer, on me renvoit vers cdiscount. Ceci est tout sauf professionnel. Jamais plus je ne commanderai quoi que ce soit chez Ac deco.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. J'ai fais une commande il y a plus d'un mois pour les cadeaux de Noël et mon colie n'ai jamais arrivé. J'ai envoyer 4 mails, appelée le fameux numéro 08 qui est sur leur site. Ce numéro n'existe pas. Et je n'ai jamais eu de réponse à mes mails. De vrai escrocs. Ne commander vraiment jamais chez eux.

Deux articles commandés , un recu avec défaut de fabrication , le sav propose un échange puis plus de nouvelles
L'autre erreur de produit, pas de tracking sur le retour
Personne ne répond au SAV

Malheureusement je me suis fait avoir comme tous les autres clients. Colis expédié jamais reçu...je pense avoir perdu mes 30 euros. Finalement, j'ai reçu mon colis... très mal emballé. Heureusement, que ce n'était pas fragile. Tout cela sans aucun suivi de colis. Je pense avoir été chanceuse.

NUL ET LAMENTABLE. A FUIR
Gros problème pour délai de livraison (3 semaines échues après commande) non indiqué à la commande / post commande chez Amazon. produit défectueux qu'ils n'ont pas repris. nouveau produit reçu. Pas informée de la livraison. Produit de TRES MAUVAIS QUALITE (étagère), n'ont AUCUN RESPECT pour leurs clients. J'ai demande un remboursement partiel à hauteur de 50% du prix du produit: refusé; j'ai demandé qu'on me propose un / des produits à hauteur de 50% du prix dépensé: refusé. Plus JAMAIS je ne commanderai quoique ce soit sur AC DECO. Ces gens là sont des voleurs, ni plus ni moins.

retour sans remboursement j'attends toujours personnes ne reponds ni au telephone ni aux mail maison pas serieuse a fuir je na recommanderai pas se site

Site frauduleux. Ne commander pas dessus. Commande jamais envoyée après une attente de plus de 3 semaines et impossible d'avoir le service client ni par téléphone et aucune réponse par mail pour connaître l'avancement. Heureusement que j'ai fais le paiement avec PayPal et que je vais être remboursée. J'aurai dû regarder les avis avant de commander sur un site que je ne connais pas.

RAPIDE CONFORME BIEN EMBALLER RIEN A REPROCHE

J'ai passé une commande le 12/4/2020 pour ma petite payée par CB, site Cdiscount livraison avant le 22/4 via Gls aucune mention livraison après x relances, mails. Plus site Cdiscount, O miracle, début juin m'indique livraison début mai, or rien n'a été livrée, aucun retour Sav, ni même justification, remboursement ou nvel envoi, A éviter au maximun, arnaque Mérite aucune étoile.

Passé commande d'un paravent rayé bleu et blanc le 22/06/20 en colissimo (7€ au lieu de 3,5 en relais colis) pour livraison en 72h.
10 jours plus tard, colis toujours en préparation malgré plusieurs relances par mail (pas de contact téléphonique possible).
J'ai donc déposé un litige chez Paypal.
Est-ce un effet Paypal ? Le 11/07/20, reçu paravent de couleur bleu uni (?) très fade.
Premier et dernier achat sur AC Deco.

J ai commandé un produit par erreur il y a plusieurs mois , je l ai donc refusé dès reception au relais colis , depuis aucun remboursement ni avoir n a été effectué, aucune réponse à mes mails , leur téléphone n ai plus attribué, bref une très belle arnaque , première et dernière fois que je commande sur ce site et je n hésite pas à partager mon expérience sur ce site à mon entourage.

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait. J'ai commandé un robot de piscine à 81€ et j'ai reçus une bâche à 20€ qui ne me sert à rien car elle n'est pas du tout à la dimension de ma piscine. J'ai donc essayé d'appeler, d'envoyer des mails et tout ça à plusieurs reprises mais je n'ai aucune nouvelle. Je ne me laisserai pas faire. Ce n'est pas fini...
Ne commandez rien sur ce site c'est un conseil.

J'ai commander un article depuis le 8 juin 2020 , il y à 3 jours il était dispo soit disant au point relais, j'y vais il n'y à rien, par contre ma CB à été encaisser depuis un moment, au tél il sont injoignable !!! les mails pas de réponse, ce sont ni plus ni moins que des escrocs .....mais je vais m'adresser à qui de droit
je vous déconseille de commander chez eux .....

Après avoir passé commande un délai de 10 jours était mentionné. Après 2 semaines j’ai demandé où en était ma commande au service client, pas de réponse, encore 1 semaine après un nouvel e-mail au sav pour demander un numéro de suivi. Aucune réponse. 1 semaine après j’ai ouvert un litige sur PayPal et j’ai obtenu un e-mail qui m’informait de l’envoi... j’ai reçu mon colis et il est conforme... j’ai eu de la chance par rapport aux autres témoignages que j’ai pu lire précédemment!! Donc je ne commanderai plus jamais sur ce site, pas fiable et sans aucun service client. Dommage car les prix y sont très raisonnables.

Commande faite le 29 mai, encaissée et non reçue
aucune nouvelle, pas de numéro de tél pour les joindre