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Commande faite, payée, mais une semaine après la date de livraison prévue, AUCUNE NOUVELLE de la part de la centrale AC-Deco ni du livreur GLS ( ces deux sites ayant une réputation mauvaise ) À chaqu... Se mer

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Commandé produit annoncé en stock avec livraison dans le 2 à 5 jours,. Une fois que vous avez payé on vous annonce que la commande validée sera livrée 4 à 5 semaine plus tard. SAV injoignable le numé... Se mer

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Commande passée via Cdiscount pour un meuble TV de chez AC Deco. J'ai écrit afin de demander des précisions au sujet de la livraison dont la date annoncée était dépassée, aucune réponse. J'ai juste r... Se mer

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Très bon SAV Suite a une commande d'une horloge murale 088cm celle ci a eu un problème de mécanisme,j'ai du faire appel au SAV de AC Deco ,nous avons eu de très bons échanges par mail,AC Deco m'en... Se mer

1,7

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

127 omdömen

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Mauvais site

Mauvais site , commande annulée par leur soin 1 mois après l'achat sans explication . Impossible de les joindre par téléphone et des mails en réponse très laconiques .
Des jours et des jours pour être remboursé ....heureusement fait mais pas en totalité .... (il manque 18 cts d'euros ....)
Site à éviter ..... Passer votre chemin avec eux .

9 februari 2022
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Bonjour

Bonjour, j'ai commandé et payé une toile solaire chez AC-DECO le 09/08/2021 et je n'ai toujours rien reçu ! Ils me disent qu'ils m'ont remboursé, mais je n'ai rien reçu ... Ce n'est pas un très gros montant, mais c'est une question d'honnêteté.

17 mars 2022
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Bien sur le site mais à éviter (enfin pour moi)

Commande livrée avec plus de 15 jours de retard et dans un emballage déplorable.
Afin d’avoir le statut de cette dernière, j’ai dû envoyer plusieurs courriels et le service m’a demandé de voir directement avec le transporteur : à croire que le suivi est inexistant.
A chaque question posée, AC DECO se dédouane. Plus de commande sur le site pour moi

7 januari 2022
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arnaque AC DECO et Mano Mano

Jamais, je n'ai eu autant le sentiment de m'être fait avoir. J'ai commandé deux vitrines murales, je les ai reçues, le livreur a déballé lui même le colis chez moi pour constater que les vitres étaient cassées... Il les a remmenées avec lui en nous demandant de prévenir le site vendeur (mano mano). Je ne m'attendais pas à ce qui allait suivre... Un mois d'échanges par mails dans lesquels je n'ai fait qu'expliquer ce qui s'était passé... C'est comme si je parlais à un mur. On me demande la photo des vitres, je les ai pas, le vendeur les a remmenées... Tantôt on me demande d'aller vérifier dans le fond de ma boite aux lettres... Pourquoi! bien une vingtaine de mails pour répéter toujours la même chose... J'ai payé 300 euros... Mes meubles sont fixés au mur, on attend les vitres qui apparemment n'arriveront jamais... maintenant et seulement maintenant, on me demande de retourner les meubles déjà montés... Je me renseigne pour déposer plainte... Arnaque, incompétence!

23 september 2021
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la livraison en boite aux lettres à 1 €…

la livraison en boite aux lettres à 1 € " la belle arnaque "
Je viens de recevoir un article pour micro ondes commandé il y a plus d'une semaine, après vérification auprès de la poste un colissimo de 300 g est facturé 6,45 €, donc pour compenser ac déco ajoute la différence à son prix de vente, en réalité le prix de vente de l'article est d'environ 7 €, j'ai trouver le même article dans un commerce à quelques kms de chez moi dans un prix de cet ordre de grandeur. Donc à fuir.

25 augusti 2021
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Boutique utile

J'ai commandé des rames intex en aluminium.
Le produit est arrivé dans les temps et il est conforme à la description.

7 augusti 2021
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BOUTIQUE A FUIR

BOUTIQUE A FUIR
J'ai commandé une vitrine murale depuis Avril à ce jour toujours rien reçu
soit disant livré avec une signature qui n'est pas la mienne.

6 augusti 2021
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A fuir…

Commande reçue en 20 jours au lieu de la garantie en 2 jours , je voulais retourner toute la commande , j attends toujours une réponse à mes mails , service clients inexistant...a fuir

1 juni 2020
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passable

livraison reçu rapidement mais pas de confirmation par mail de ma commande , par contre bonne qualité des galettes de chaises mais pas conforme au descriptif concernant les mesures , annoncée 38 cm mais elles font péniblement 35 cm donc déçu

30 april 2021
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Site à déconseiller.

Site à déconseiller.

Article qui ne correspond absolument pas à la description sur leur site.
Ils sont de très mauvaise foi et limite aimables (Qd on arrive à les avoir en ligne......,) !

A éviter !

29 april 2021
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A fuire

A fuire, commande expédié en 3 mois et a la réception le meuble tele que j'avais commandé n'étais même pas complet et abîmé, vraiment ne commander jamais chez eux !!!

26 juli 2020
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Je déconseille fortement

Je déconseille fortement. J ai reçu ma commande la montage n est même pas numéroté. Les tiroirs se montent comme dans les années 80 les fonds de tiroirs tiennent avec des clous. La qualité n est pas du tout celle qu'on attendait par rapport au prix payé. Je n achèterais plus ici.

17 mars 2021
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Délai prévu 48h..

Délai prévu 48h... Déjà 2 semaines que jattend mon colis alors que mon articles était en stock.. Aucun moyen de suivi, aucune réponse ni aux appels ni aux nombreux mails....
Pas sérieux !!

10 februari 2021
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Souci vite réglé

J'ai eu un souci avec une commande de paravent. Il y avait un défaut dans le bois mais j'ai réussi à contacter AC DECO via son système de ticket en ligne. J'ai renvoyé à leur frais le paravent et ils en ont renvoyé un sans défaut cette fois-ci. En plus, ça s'est passé au moment juste avant Noël 2020 et ils ont été très réactif. Merci !

9 februari 2021
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