Wickey GmbH & Co. KG Omdömen 

Très bon rapport qualité-prix, qui est pour moi est imbattable. Je suis très contente de mon achat, et mon enfant aussi. Livraison un peu longue mais j'avais été prévenue. Sinon, livraison respectée selon le rdv pris et bien soigné. Je recommande vivement.

Je suis assez satisfait de l'achat du module, c'est surtout mon fieulle qui l'adore. Pas un jour sans profiter du toboggan ou des balançoires, et les accessoires laisse libre court à son imagination pour son bateau de pirate.

La seule petit remarque pour moi est au niveau communication:
Nous avons été prévenu d'un retard au niveau de la production, mais pas plus de communication. Ce qui de nos jours, avec tout les sites frauduleux nous a fait paniquer.
Mais leurs retour sur la date de livraison nous a vraiment rassuré.
Je recommande chaudement...

Très bonne expérience malgré le délai d attente savoir que les modules sont fabriqués uniquement sous commande est une très bonne technique :)

Correspond aux attentes. Petit détail, les pieds ne sont pas inclus.

J'ai acheté 3 lots de 2 ancres en angle (soit 6 pièces au total) sur Wickey.be pour sécuriser notre structure en bois.

Les pièces sont robustes, de très bonne qualité et la galvanisation assure une excellente résistance aux intempéries. L'installation s'est faite sans problème et l'ancrage dans le sol offre une parfaite stabilité, ce qui est indispensable pour la sécurité des enfants.

Livraison rapide et produit totalement conforme à la description. Je recommande sans hésiter !

Je trouve que la qualité du bois comparé à la qualité du prix en vos la peine.
Le service client est rapide et prend bien en compte nos question et besoin afin répondre et nous aider correctement.
Des plus petit au plus grande question rien n'est laissée de coter.

Malgré que le retard sur la livraison a causse du nombre de commande cela reste un bon service à mon sense

Bonjour, je suis assez content de l'article reçu même si une poutre était tordue et que les planches du sol étaient toutes trop courtes de 5 cm environ. J'ai du bidouillé avec du bois que j'avais pour avoir une finition correct. Les délais de livraison étaient également très long mais j'ai cru comprendre qu'il y avait des soucis d'approvisionnement. Malgré tout mes enfants sont ravis et c'est ce qui compte ;)

La commande est arrivée avec + de 1 mois de retard sur le délais initialement prévu . Je téléphonais chaque jour pour savoir où la commande en était et on me répondait sur la livraison n'allait pas tarder ou arrivait aujourd'hui. Une fois arrivee , il y avait 1 planche cassee et le toboggan n'était pas de la bonne couleur . Le service client a ete efficace . Je mets 3 étoiles car je suis mitigé...

Très bien, tout était complet et le délai de livraison respecté

Très bien,
Il manquait des bois dans la livraison. Le service après vente a très bien géré 👌
Merci beaucoup ☺️

Commande en ligne facile, livraison au top et montage très bien expliqué.
Je le recommande vivement

bestelling geplaatst in juli, eind van de zomervakantie van de kinderen nog altijd geen speeltoestel geleverd (levertermijn volgens site voorzien tot 13 augustus, speeltoestel was voorradig volgens de site). Een bericht ontvangen dat het speeltoestel was meegegeven met de courier, maar bij hen de respons ontvangen dat ze de bestelling nooit hebben ontvangen. Bij diverse pogingen tot telefonische contactname met Wickey elke keer de hoorn erop gelegd gekregen met de melding 'geen personeel beschikbaar' en ook op contactformulier (2x) geen reactie gekregen. Uitermate teleurstellende ervaring dus.

Mids een beedje vertraging van de levering zijn wij supper te vrede over ons speeltoestel kinderen hebben hier uren plezier op
Er is voor ieders wat wil een ligstoel voor even te rusten en een wiggel plankje voor hun energie even kwijt te spelen
Wij zijn blij en kids supper gelukkig

Opzich had ik meer verwacht van een speeltuig van wickey.
Maar onze kindjes zijn er content mee dus toch tevreden

Mooi speelhuisje, enkel de montage is wat onduidelijk.

Super tevreden van de speeltuin.
Ons zoontje heeft er al veel plezier op beleefd.
Enkel de handleiding kan iets duidelijker.

De levering was tot op de afgesproken dag juist en was volledig compleet, de houten palen en planken zijn van goede en degelijke kwaliteit, alles om die op te bouwen was aanwezig en we konden die dan ook door het bijgevoegde plannetje goed in elkaar zetten , we hebben een heel mooie speeltoren met glijbaan , super voor mijn kleinkinderen van 8 en 4 jaar oud . Merci

Het pakket werd heel zorgvuldig op het afgesproken tijdstip geleverd. Het betreft kwaliteitsvol materiaal ! Je moet wel een beetje handig zijn om het allemaal gemonteerd te krijgen, maar het heeft hier al voor uren speelplezier gezorgd !!

Gemakkelijke site om te bestellen, heel duidelijk. Snelle levering gehad. Het is ook gemakkelijk op te zetten. De kindjes hebben er al enorm veel plezier aan gehad!
Kortom: top! 🥰