Wickey GmbH & Co. KG Omdömen 

Tres contente de la qualité du module acheté. Facile à monter même s’il faut etre a deux et s’y connaître un peu en bricolage. Une étoile en Moins pour le délai de livraison qui était plus long que prévu, mais pour la reste je suis très contente !

Livraison faite dans les délais.
Tout est arrivée sur une palette.
Par contre je n'étais pas conscient du temps que cela prendrai pour le montage. Il m'a fallu du temps pour déballer la palette, trier le matériel et comprendre les instructions de montage. Le plan est détaillé, mais je trouve qu'il manque parfois de détails. Au final, il manquait une petite pièce de bois que j'ai pu remplacer par de la récup chez moi. Le bois est de bonne qualité et la structure une fois assemblée est solide. Je trouve juste dommage que la transverse sur laquelle on accroche les balancoires est trop courte et du coup les deux balancoires sont fort proches l'une de l'autre. Egalement la découpe des bâches à la fin n'est pas simple...on gagnerait du temps si les éléments de la bâche étaient prédécoupés.
De manière générale, je suis content du résultat final. Il faut juste être conscient du travail pour le triage, montage, découpage,... à ne pas sous estimé.

Commande rapidement reçue, la livraison s’est bien déroulée. Les modules et équipements sont de bonne qualité. Le service après vente est disponible et réactif : Entre la livraison et le montage, j’ai perdu le plan de montage. 15 minutes après un coup de téléphone, j’en ai reçu un par mail, top !

La commande de la balançoire s'est très bien passée. On a été prévenus dans les délais pour la livraison. Pour le montage, le manuel est très précis ! Il faut prendre le temps mais en suivant bien chacune des étapes, il est impossible de se tromper !

Une fois montée, on voit tout de suite que c'est de très bonne qualité.

Je recommande vraiment !

Une aire de jeux très solide et très attractive pour les enfants. Notice de montage, très clair et très lisible. Site et transport très bien, aucun souci ! Une bonne expérience et cela fait tout le bonheur des enfants. Merci WICKEY

La commande est complète, de qualité, elle est originale dans la pensée des modules.

Très bon matériel et beaucoup de choix et combinaisons possibles

Très bon matériel et livraison sans soucis.
Mes enfants adorent !
Je recommande.

Décus sur la qualitée du bois.
Plusieurs planches tordues , certaines ne correspondaient pas au plan...
Le bois doit absolument être traitée aussi non en moins d'une année le bois est pourri.

Enormément de choix et de personnalisation. Le site propose des cabanes de jardin pour tous les gouts et tous les budgets. Nous avons reçu un manuel papier et le manuel 3d sur appli pour le montage est vraiment pratique. On aurait apprécié que le canva de la toile soit déjà imprimé sur celle-ci ou qu'elle soit déjà découpée, c'est la seule partie qui fut un peu fastidieuse. Bois et finition de qualité.

L’expérience reste plutôt positive. Cependant, nous trouvons que vous devriez proposer un service de montage. Nous avons galéré pour trouver une personne compétente pour le faire

Module reçu complètement en kit MAIS a deux ils ont mis une demi journee. Tout est super bien expliquer dans le carnet. Le matériel est bien emballer et protéger. Il nous manquait une piece et le service apres vente a réagi tres rapidement. Nous l avons depuis 4-5mois et les enfants l'adorent!! Elle est top! Je ne regrette pas mon achat!

Je suis très satisfaite de la balançoire. Elle est magnifique, très solide et surtout très sécurisée.
Nous l'avons reçue assez rapidement.
Le montage est super bien expliqué et ça a été facile a monter.

Nous sommes très content de notre achat, le service client nous a tenu au courant lors de la production de notre module. L'entreprise de livraison a géré celle-ci en nous laissant le choix du jour de livraison. La réception de notre commande et le montage : la qualité du module est au rendez-vous, les accessoires sont de qualité et le montage est bien expliqué. Nous n'avons rien a redire, un seul petit bémol les décorations ne sont pas prédécoupé en fonction des décorations du module. Après cela reste un mini détail. Nous sommes plus que ravi de notre achat chez vous.

Les jeux sont asser robuste seul petit bemol au bout de 3 4 mois quelque bois sont voiler mais redressable lors de l installation et montage

Vraiment satisfaite de notre achat les enfants sont super content.
Nous avons eu quelques soucis pour la livraison mais qui ont été résolu assez rapidement. De plus il manquait quelques planche mais ellenous ont ete renvoyée assez vite.
Je recommande vraiment

La balancoire est très bien mais un peu basse. Apparemment elles sont toutes ainsi. Par contre nous n avons aucun suivi de debut de l achat a la livraison ..

Super service de A à Z , ayant fait la commande par le site , j ai eu un soucis "bug" pour faire simple , le lendemain j appelle le service clientèle auxquels ils ont répondu avec une gentillesse et sympathie pour régler mon soucis , les délais de livraison sont très bien respecter et en ce qu il concerne le montage tout est simple et bien expliquer , Resultat je recommande sans hésitation

Bonne réception , juste une pièce manquante qu’on a reçu plus tard.
Montage assez complexe mais avec un peu de patience tout va bien.
Le pièces à découper sois même un peu casse tête
Produit de qualité

Notre expérience avec Wickey a été très positive. La livraison s'est déroulée sans problème et l'équipement a parfaitement répondu à nos attentes. Les matériaux sont de bonne qualité et l'ensemble semble durable. Le montage demande un peu de patience, mais le résultat en vaut la peine. Depuis que nous l'avons monté, ma fille passe des heures à jouer et à s'amuser en toute sécurité. Nous sommes enchantés de cet achat et recommandons Wickey aux autres familles.