Waterpompshop.nl Omdömen 

150
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Na twee weken een lek in de as afdichting, ze hebben direct onder garantie een nieuwe revisie set gestuurd en na alles gemonteerd te hebben draait de pomp weer super. Ontzettend fijn dat het zo snel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldige service bestaat echt nog! Ik had een pomp besteld die helaas af-fabriek defect bleek, vlak voor een lang weekend. Zonder gedoe met retourneren of opnieuw bestellen heeft Waterpompshop.nl d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Voor 22:00 bestel, morgen in huis. Vergeet het maar. Zit al 3 weken te wachten op mijn bestelde spullen. Waarschijnlijk omdat 1 item vertraagd is. De rest wordt dan niet uitgeleverd. Probleem is dat j... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super goeie en snelle service bij vervanging van mijn waterpomp. Geen onnodige beslommeringen, binnen een paar dagen had ik mijn nieuwe pomp in huis! Top! Aanrader!

Företagsinformation

  1. Leverantör av vattenpumpar

Skrivet av företaget

✅ Uw waterpomp specialist ✅ Waterpompen met aanbiedingen ✅ Niet goed, geld terug ✅ Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis ✅ Gratis verzending ✅ Spoedlevering ook mogelijk !


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

150 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(150)

61 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering, prijs oké.
Helaas geen levering van onderdelen.

15 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste J.M.,

Bedankt voor uw review. Helaas leveren wij inderdaad maar een beperkt aantal onderdelen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel antwoord op een vraag en geleverd…

Snel antwoord op een vraag en geleverd zoals afgesproken.

17 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Harry,

Bedankt voor de positieve review. Service staat bij ons hoog in het vaandel, daarom is het goed om te horen dat onze klantenservice u op de juiste manier heeft kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Op zondag besteld en maandag in huis

Op zondag besteld en maandag in huis. Fantastisch snelle levering, zeer goede prijs.

19 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Eric,

Bedankt voor de positieve review! Goed om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd keurige en snelle levering van…

Altijd keurige en snelle levering van de juiste materialen. Al meerdere malen besteld.

20 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Basic,

Bedankt voor het schrijven van deze review. Fijn om te horen dat u al meerdere malen bij ons heeft besteld. Graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende telefonische hulp en snelle…

Uitstekende telefonische hulp en snelle leverin

12 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Marinus,

Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u telefonisch goed heeft kunnen helpen. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Levering van DAB pomp prima en snel.

Levering van DAB pomp prima en snel.
Op het moment dat de pomp kapot gaat (binnen 1 jaar) waarbij je recht hebt op wettelijke garantie kun je zelf voor de kosten opdraaien. Hopen dus dat je apparaat blijft werken!

10 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Vincent,

Bedankt voor uw bericht. Er is helaas vocht in uw motor gekomen waardoor deze stuk is gegaan en uw pomphuis is bevroren geweest waardoor deze is gescheurd. Helaas valt vorst en waterschade niet onder de garantie, waardoor er inderdaad reparatiekosten bij kwamen kijken.

We vinden het ontzettend vervelend dat u dit negatief heeft ervaren. U heeft aangegeven om niet met ons in gesprek te willen gaan, dit vinden wij erg spijtig.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dab circulatiepomp besteld

Dab circulatiepomp besteld, na een paar weken gaf hij er de brui aan, gemaild en werd keurig en kosteloos een nieuwe waterpomp geleverd, als dat geen service is. Top bedrijf…

29 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste B Bakker,

Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen hiermee. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

goede service!

Had een DAB pomp besteld maar er zat een onderdeel niet bij, had een mail gestuurd en kreeg snel reactie, er werd gelijk(!) een nieuwe pomp opgestuurd en ik kan de oude gratis terug sturen, DAT is pas service.

1 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Peter,

Bedankt dat u tijd heeft genomen om deze positieve review te schrijven. Service staat bij ons hoog in het vaandel, het is dan ook fijn om te lezen dat u dit als positief heeft ervaren. Wij hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service na verkoop

In mei heb ik bij waterpompshop.nl een DAB Aquajet hydrofoorpomp besteld; helaas zonder vooraf de reviews te lezen.
De pomp werd geleverd met een gebarsten vuldop waardoor deze onbruikbaar was (water spoot eruit). Telefonisch werd beloofd dat ik binnen enkele dagen een nieuwe vuldop zou ontvangen, maar die kwam niet. Na veelvuldig bellen uiteindelijk een maand later de vuldop binnengekregen, zodat ik de pomp eindelijk kon gebruiken.

Na 2 maanden begon de pomp ineens hevig te lekken tussen het pomphuis en de motor. Ik moest de pomp op eigen kosten terugsturen naar het reparatiecentrum, en kreeg een week later te horen dat de seal vervangen moest worden; dit viel echter niet onder garantie omdat 'de pomp wel droog gedraaid zal hebben'.
Toen ik hen verzekerde dat dit niet het geval was, kreeg ik te horen dat 'ik dit toch niet kon bewijzen'. Ik kon er wel voor kiezen om de pomp ongerepareerd retour te laten sturen, wat ik dan maar gedaan heb omwille van de buitensporige reparatiekosten.

Nog een week later kreeg ik de pomp terug, in stukken... Sindsdien geen reactie meer van de klantenservice.

Hier ga ik uiteraard niet meer bestellen...

5 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

beregeningspomp en aansluitproblemen

Hier een nieuwe beregeningspomp gekocht van DAB met een plasticaanzuigslang. Vijf keer geprobeerd en ondanks de goede instructies dmv filmpjes bleef het niet lukken. Toen een nieuwe slang besteld met messingaansluiting (de plastic kon ik gratis vervangen maar ik dacht ik koop nu wel de beste) en het geheel liep meteen. Ik vond de service, de bereikbaarheid en het geduld van deze mensen echt heel erg goed! Ik raad hun ten zeerste aan

16 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Dennis,

Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen hiermee. Hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DAB hydrofoor in onderdelen retour

DAB hydrofoor onder garantie op eigen kosten terug gestuurd. De pomp startte bij mij niet, geen geluid niets. Volgens de waterpompshop deed hij het wel maar zou er een nieuwe afdichting in moeten terwijl de pomp ongeveer 10 draaiuren heeft. Omdat hij het kennelijk deed voor de optie ongerepareerd retour gekozen. Blijkt de pomp in onderdelen terug gestuurd. Ik kan er dus niets meer mee. Geen reactie op e-mails.

6 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Piet,

Wanneer een pomp ongerepareerd teruggestuurd wordt naar de klant en hij kan schade veroorzaken, doordat deze niet is gerepareerd, wordt deze inderdaad gedemonteerd retour gestuurd naar de klant. Dit is bij u gebeurt. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechte service waterpompshop.nl

Onlangs een Dab easy minibox besteld om de waterdruk in huis te verhogen. Na plaatsing blijkt deze veel meer lawaai te maken dan op de website staat vermeld. (70db ipv 45db). Op eigen kosten moeten terugsturen en ook nog €60 onderzoekskosten waarbij de conclusie is dat het aan de waterleiding ligt wat natuurlijk niet. Kortom, slechte service en voor mij nooit meer waterpompshop.nl

11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Waterpompshop.nl

Svar från Waterpompshop.nl

Beste Jelle,

Wij hebben met u overlegd over de onderzoekskosten en u ook het aanbod gedaan om deze te laten vervallen. Hier bent u toen ook mee akkoord gegaan.

Met vriendelijke groet,

Team Waterpompshop.nl

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Geen duidelijkheid qua levering

Helaas is de bestelde pomp niet vertrokken zoals afgesproken 'voor 22 uur bestellen, volgende dag geleverd'. Aan de telefoon werden we niet vriendelijk geholpen, er werd direct medegedeeld dat de order ook geannuleerd kan worden ipv dat ze het gaan navragen en met een antwoord komen wanneer deze wel geleverd gaat worden. Als een bedrijf zegt voor 22 uur in huis besteld is de volgende dag geleverd dan houden mensen daar rekening mee.

22 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer