A paddal ellátott pergola viszonylat gyorsan megérkezett. 2 csomagot kaptam. A tartozékok sérülésmentesen érkeztek. Az összerakáshoz 2-féle leírás érkezett, ami véleményem szerint lehetne pontosabb,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Egy komódot vásároltam aminek a fiók tartó paneljai nem párban voltak.5 napja reklamáltam,fényképet is küldtem az elemekről,de csak annyi reakciót kaptam,hogy beérkezett a reklamációm. Egy nap vál... Se mer
Företaget har svarat
A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Se mer
Företaget har svarat
Kutya kennelt vásároltunk. A 3 hónapos németjuhász kutyám kiugrott a kapu felett. Borzasztóan gyenge minőségű az egész S nagyon sok időt vett igénybe az össze szerelése. Vettem volna dupla áron komol... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vidaxl.hu
3,2
Medel
3 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från vidaXL
Tisztelt Balog Péter,
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A szerelési útmutató vacak
A szerelési útmutató vacak, a csavarok minősége silány.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Magyari Róbertné,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Positive feedback
They are a reliable and trustworthy company. I'm satisfied with their service.
1 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Fodor Ágota,
Thank you for your feedback.
I am truly sorry that the product did not meet your expectations. I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
Kicsit lassabb volt a vártnál
Kicsit lassabb volt a vártnál, de beleszólnak az ünnepek. Amúgy rendben minden
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük visszajelzését. Értékeljük megértését a szállítási idővel kapcsolatban, és örömmel halljuk, hogy egyébként mindennel elégedett volt. Amennyiben további segítségre lenne szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu címen.
Üdvözlettel,
Eula
VidaXL
Gyors
Gyors, pontos tájékoztatás és kiszolgálás. Többször is rendeltem már ezen a weboldalon, és mindig nagyon meg voltam elégedve a szolgáltatásukkal.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a gyors és pontos tájékoztatással, valamint a kiszolgálással, és hogy korábbi rendelései során is jó tapasztalatokat szerzett.
Üdvözlettel,
Eula
VidaXL
Nem az ígért időben szállítanak
A 4 rendelt termékből még egyet se kaptam meg.
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Majer Brigitta,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Poor quality
Poor quality, contains way more particles than needed so it took a lot of time to install
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Tamás Ádám,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Nemjott meg időben a csomagom
Csak annyi a tapasztalatom hogy december 16 rendeltem egy tv álványt várható kiszálitási idő 3-5 nap én nagy reményekkel biztam abba hogy karácsonyra megjön a tv álványom erre ma december 30 van és még a tv.álvány sehol
Senkinek sem fogom ajánlani sem vida XL sem a DPD futár szolgálatot!!!
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Hlebnyikov István,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
The product was useless
The product was useless. It was a mirror with a glass shelf, but we can not put it together because it not came with the right pieces. Moreower the mirror was a bit cracked. I do not recommend it.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
I did not recived any of my parcels !!
I did not recived any of my parcels !!! The DPD company is always problenatic, I have very bad experiences with DPD. If I know that you are using only DPD I would not order at all.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Mroczek Beata,
Thank you for your feedback. I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
Erős kèsés
Karácsonyra rendeltem terméket. 22-re ígérték a szállítást. Ma december 29 van és még nem ért ide a termék…
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Bringye Viktória,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Sajnos az összeszerelési útmutató,és ...........a…
Sajnos az összeszerelési útmutató,és a hozzá tartozó szerelési kellékek ömlesztve,betű,és számozás nélkül érkezett egy csomagban....így nagyon nehéz bármit is összeszerelni.A bútort több mint 3 óráig tartott összeszerelni.Más gyártók ezt sokkal precízebben oldják meg.Többet nem szwretném igénybe venni a szolgáltatásukat.A tervezett szállítási határídőt pedig bőven túllépték.
29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Hatvani Zsolt,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Nagyon mutatós
Nagyon mutatós, szép fotel, anyaga kiváló, öröm beleülni! A fotel szerkezete lehetne egy kicsit erősebb anyagból, úgy stabilabb lenne! Összességében tetszetős, nálunk jól mutat, de 100kg-nál súlyosabb embernek nem ajánlom! Én azért köszönöm szépen!
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Minden rendben zajlott
Minden rendben zajlott. A termék kifogástalan, s rövid időn belül megérkezett. Már nem az első rendelésem.Köszönettel: W. Judit 🙂
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Was very fast delivery the item was…
Was very fast delivery the item was well packed.
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
The screws provided for the assembly…
The screws provided for the assembly cracked the second after I tried to tighten them, need to improve the quality of these screws
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Varga Levente,
I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
low quality furniture
the prices are low, the furniture is ok, but instructions are really bad, the screws didn't match the furniture etc. I would rather pay a bit more and get a precisely made product (next time)
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Kovács Fruzsina,
Thank you for your feedback. I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
Nur bedingt zufrieden
Die bestellte Ware kam verspätet an.
Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Das Holz ist sehr grob und teilweise beschädigt.
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Lieber Raimund,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Ich habe Sie kontaktiert, um mich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und das Problem mit dem Produkt zu lösen.
Ich freue mich, von Ihnen zu hören.
Anita
vidaXL
A szállítási problémák.
A szállítási problémák.
Még mindig nem kaptam meg.
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Tisztelt Lipták Mihályné,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.