Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Egy komódot vásároltam aminek a fiók tartó paneljai nem párban voltak.5 napja reklamáltam,fényképet is küldtem az elemekről,de csak annyi reakciót kaptam,hogy beérkezett a reklamációm. Egy nap vál... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A vásárolt termékekkel kapcsolatban alapvetően elégedett vagyok, ár-érték arányban megfelelőek. A vásárolt kerti virágláda ráccsal termék sajnos több helyen törött volt. Szerencsére alig látszódik, az... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A szállítás rendben megtörtént időben megérkezett! A ház összeállítása nem jelentett problémát, a mellékelt szerelési útmutató alapján! Probléma volt, hogy egy két elem az összekészítés során defor... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Dagligvaruhandel

Skrivet av företaget

A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.


Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exactly as on the website

Exactly as on the website, which is what I needed.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Customer,

Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that the product matched the website description and met your needs.

Kind regards,
JC
VidaXL

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nem lehet feltenni a régi tartóra. Rendelési. Szam:0036002256154. 25.03.26. . mert…

Nem lehet feltenni a régi tartóra mert nagyon kicsi az a rész ahova a csövet kellene bedugni. Tehát nem fér be a tartó csók mert picire várták meg! A másik az, hogy a fodor rész nem lett hozzá varva a ponyvához! Ez felháborító! Vihetem egy ponyvához hogy várja össze a két anyagot! Ez plusz költség nekem! Innen soha nem rendelek többet!

19 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Tisztelt Juhász Nagy Mihály,

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ár-érték arány jó

Az áruházzal több jó tapasztalatom is van. Ár-érték arányt tekintve, megfelelő termékeket vettem idáig. De mivel ezek jellemzően nagy term terjedelmű áruk, mindig volt rajta valami apró sérülés. Gondolom a szállítás miatt. Funkciójában nem zavarók, és nem a bútorok front részén.

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy összességében elégedett az ár-érték aránnyal és a termékekkel. Ugyanakkor sajnáljuk, hogy a szállítás során kisebb sérüléseket tapasztalt. Értékeljük, hogy megosztotta velünk ezt a tapasztalatot. Amennyiben szeretné, felveheti velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Overall it was a good experience

Overall it was a good experience. The delivery was a bit slow.

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Customer,

Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you had an overall good experience, and we appreciate your note regarding the delivery time, which we will take into consideration.

Kind regards,
JC
VidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Megbízható kereskedő

Gyors szállítás, jó minőségű termék, biztonságos csomagolás.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Tisztelt Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örülünk, hogy elégedett a gyors szállítással, a termék minőségével és a biztonságos csomagolással.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The worst online shop

I ordered a product a little over two weeks before Christmas. It did not arrive in time for the holidays. In the last few days, customer service promised every day that the package would arrive the next day. Christmas has passed, and the package is still nowhere to be found.

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Bence Kucsera,

Thank you for your feedback! We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Több rendelésem volt eddig

Több rendelésem volt eddig. Egy terméket kellett visza küldenem, ami el volt méretezve és anyagában sem volt megfelelő. A vissza küldés bonyolult és drága! A rendeléseim ben volt többször azonos színű és anyagú termék amelynek mérete és anyaga eltérő volt. A rendelés és szállítás menete efogadható. Az ingyenes szállításban feltüntetett összeg sajnos nem működik, félrevezető! Nem tudtam érvényesíteni!

3 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Tisztelt Nagy Zsuzsanna,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Megfelelő ár-érték arány

Megfelelő ár-érték arány, viszonylag gyors szállítás

12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy elégedett az ár-érték aránnyal és a viszonylag gyors szállítással.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hasznos termékek

Hasznos termékek, könnyen összeszerelhetőek.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a visszajelzését. Öröm számunkra, hogy a termékeket hasznosnak találja, és az összeszerelés is könnyen ment.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sérült bútor

Egy boros kabinetet vásároltunk, az SKI-sorozatból és a bútor, amit kaptunk, bár igazi tölgyfa, nemes holmi, de több helyen sérült volt. Ebből a lerakó funkcióra szánt lenyitható szekreter-ajtó kifejezetten kényes helyen, a zsanéros, tehát a szekrény testéhez csatlakozó oldalán végigrepedve, ami a használatot lehetetlenné teszi. Nem küldtük vissza, mert az nagyon bonyolult. De szívesen fogadnánk a probléma orvoslását.

24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Tisztelt Mari Falcsik,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

vidaXL antracitszürke fém kerti fészer 257 x 489 x 181 cm

Rendeltem egy kerti kontènert. A megrendelèstől a kiszàllítàsig minden rendben ment. A problèmàk a csomag tartalmànàl kezdődtek. Az összeszerelèsi útmutatóhoz csak akkor fèrtem hozzà miutàn megvettem a termèket. Az útmutatóból hiànyoznak kulcsfontossàgú részletek az elemekhez kapcsolódóan. A csomagban lèvő èpítőelemek egy része rosszul volt jelölve ( szàmozva), vagy hiànyzik róla a szàmozàs, de volt amin összevolt cserèlve. Több órànyi kizàràsos alapon törtènő besorolàssal sikerült csak beazonosítani egyes elemeket (mèrtèkegysèg sehol nincs megadva a csavarokon kívül). Ezek utàn az összeàllítàs soràn kiderült hogy egyes èpítő elemeken rossz helyen vannak a lyukak, amit javítani nem tudok mert akkor a statikailag összedőlne a merevítővàz, egy emmentàlihoz hasonlítana a fenti merevítő elem. Termèszetesen visszaküldhetnèm a 100kg-nyi àrut, vagy egy cserèt kèrhetnèk, de ezèrt mèg nekem kellene fizetni, a weboldal informàciója szerint. Tehàt a nyakamon maradt egy statikailag elfogadhatatlan kerti tàroló amit nem tudok befejezni. Több napos/ hetes oda-vissza emailezgetès utàn sajàt költsègen cserèltethetnèk/ visszaküldhetnèk. Nem javaslom a termèket ès igazàból a vàsàrlàs utàni kapcsolattartàs is katasztrófàlis, telefonszàm nincs. Email ès chatbot van. VidaXL nem ellenőrzi a beszàllítóitól a termèkeit mert különben nem àrusítana egy ilyen rossz minősègű termèket. Szègyen ès gyalàzat.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Tisztelt Edina,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It is a great company

It is a great company, I'm ordering from them monthly. The assembly instruction documents are not the greatest, but the build quality of the product is quite good.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Customer,

Thank you very much for your kind feedback and for your continued trust in us. We are pleased to hear that you are satisfied with the build quality of our products. We also appreciate your comments regarding the assembly instructions and will take them into consideration.

Please feel free to contact us at feedback@vidaxl.hu if you need any assistance.

Kind regards,
JC

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vékony

Sajnos elég silány a minősége,vékony anyagból készült,hajlik,mint egy papír,leszúrás közben könnyen eltörik.
Nagy szél esetén szerintem ki is borul

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Tisztelt Ádámné Vancza Viktória,

Köszönöm visszajelzését.
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.

Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything was OK.

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Customer,

Thank you for your feedback. We are pleased to hear that everything was satisfactory.

Kind regards,
JC
VidaXL

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kicsit kevésbé masszív az anyaga mint…

Kicsit kevésbé masszív az anyaga mint az előző napernyőmnek volt, tartok tőle hogy egy erősebb szél esetében nem fog tartani eléggé, ezért majd oda kell erősíteni az erkélyhez, de egyébként rendben van, örülök hogy megvettem.

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük visszajelzését. Megértjük észrevételét az anyag masszivitásával kapcsolatban, és értékeljük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát. Örülünk, hogy összességében elégedett a termékkel. Amennyiben további segítségre lenne szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu e-mail címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gyors szállítás

Gyors szállítás. A csomagolás sértetlen, minden alkatrész, tartozék a dobozban volt. A csavarok lehetnének kicsit erősebbek, de összességében könnyen szerelhető volt a dohányzó asztal. Masszív, szép a színe. Ajánlom!

30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a gyors szállítással, a csomagolással és a termék megjelenésével, valamint hogy az összes alkatrész hiánytalanul megérkezett.

Köszönjük továbbá az észrevételét a csavarokkal kapcsolatban, visszajelzése nagyon fontos számunkra. Ha további segítségre lenne szüksége, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a feedback@vidaxl.hu címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeles

Minden rendben volt a szállítással és a termékekkel is. A képeknek megfelelőek, gyorsan összeszerelhetőek. Árérték aránynak megfelelőek.

20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy mind a szállítással, mind a termékekkel elégedett volt, és hogy azok megfeleltek a képeknek, valamint könnyen összeszerelhetőek voltak.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Azt látom, hogy lehet, hogy "ZSÁKBAMACSKA", amit vettem.

Az az igazság, hogy a 16 éves unokámnak vettem 94 millióéert egy lakást, garázst és egy tárolót. Az unokámnak az volt a kívánsága, hogy ne az én ízlésvilágom szerint bútorozzam be, hanem fiatalosan, úgy ami neki is tetszeni fog. Megígértem neki, hogy kikérem a véleményét, mielőtt megrendelem a bútorokat. Azt látom, hogy az Önök bútorai olyan közepes kategóriába tartoznak. Néha azt látom, hogy inkább irodabútor jellegűek. A színei megfeleltek mind a kettőnknek, így válogattunk, ami kell egy vadonat új lakásba. Igaz, hogy a lakás még nincs teljesen kész, talán úgy augusztus vagy szeptemberbe fogják átadi a kulcsot. Így a vásárolt bútorok az eredti csomagolásban vannak még. Egy kis gondom is keletkezett, mert vásároltam négy darab ruhásszekrényt, de valami mást küldtek helyette, amit még nem tudtam azonosítani. Azt látom, hogy nincs a küldeményben akkora méretű bútor, mint amekkorának a leírásban megadtak. Továbbá rendeltem egy 140 centiméteres konyhai asztalt, de azt sem találom az Önök által küldöttek között. Arra gondolok, hogy valami nincs rendben a csomagok küldésével kapcsolatban. Már többször jeleztem, hogy nem azt kaptam, amit megrendeltem. Most utóbb azt kérték tőlem, hogy fényépezzem le a dobozra ragasztott szállítmány bizonylataokat. Elküldtem Önöknek, de most meg azt kérik tőlem, hogy bontsam ki a csomagokat és azokról is késztsek fotókat. Sajnos nincs annyi hely a teraszon, hogy minden bútort kibontsak és lefotózzam. Azt kértem, hogy a csomagra ragasztott azonosítókkal egyeztessék, hogy mit is küldtek valójában. A termékük szerintem kiváló, amire a kis unokám is azt mondta, hogy tetszik neki. Majd az összerelés után fogjuk igazán értékelni, hogy mit is vásároltunk valójában. Tisztelettel: Bolyán Sándor Nyíregyháza, Bethlen Gábor utca 34.

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes tapasztalatát. Örömmel halljuk, hogy a kiválasztott bútorok stílusa és színe elnyerte az Ön és unokája tetszését.

Ugyanakkor sajnálattal olvassuk a szállítással és a kapott termékekkel kapcsolatos nehézségeket. Megértjük, hogy ez kellemetlenséget okoz, különösen ilyen nagyobb rendelés esetén. Nagyra értékeljük, hogy már több alkalommal is jelezte a problémát és együttműködött a szükséges információk megosztásában.

Annak érdekében, hogy megfelelően segíthessünk a helyzet megoldásában, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu e-mail címen.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Megbízható

A csomag a megadott időn belül, hiánytalanul megérkezett.

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy a csomag a megadott időn belül és hiánytalanul megérkezett.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Profi cég

Gyors kiszállítás, minőségi termékek

4 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kedves Vásárló,

Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést. Örömmel halljuk, hogy elégedett a gyors kiszállítással és a termékek minőségével.

Üdvözlettel,
JC
VidaXL

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer