Verti Versicherung Omdömen 10 802

Keine gute Beratung.
Die Menschen wissen nicht was sie machen können.
Schlechte Beratung.
Unnötig Informationen werden benötigt, die andere Versicherungs unternehmen nicht benötigen (Information Verarbeitung) ungeschultes Personal.
Wenn es um den Preis geht und Verti am günstigsten ist 👍 sost gibt es keinen Grund warum Verti!!!!!!!!!!!!

Ich bin im Moment nicht so zufrieden, mein Vertrag ist drastisch erhöht worden. Leider habe ich die Künfigungsfrist versäumt.

Nach einem anfänglichen Problem, dass sich aber dank gut erreichbaren sowie kompetenten, hilfsbereiten und freundlichen Servicemitarbeitenden schnell lösen ließ, erfolgte die weitere Abwicklung problemlos.

Ich bin schon sehr viele Jahre bei Verti. Das macht sich im wahrsten Sinne des Wortes, bezahlt.
Wir finden immer eine Lösung damit die Beitragserhöhung nicht zu sehr ins Gewicht fällt.
So wie es aussieht bleibe ich auch weiterhin bei Verti.

Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Es dauert schon mal länger bis man am Telefon durchkommt aber dann wird einem zu 100% alles beantwortet und weiter geholfen.
Ich kann die Versicherung wirklich weiterempfehlen.

Die Kompetenz der Frau Springer und das Fachwissen sowie die Geduld das Problem zu lösen.

Gute Erreichbarkeit. Problemlose Hilfe bei einem Schaden. Selbst bei der Beanstandung der durchgeführten Reparatur.

Im Vergleich zu anderen Versicherungen kann man den Zweitwagen zum vergleichbaren Tarif versichern. Verti gehört zu den günstigsten Kfz-Versicherungen.

man muß mit mehreren mitarbeitern sprechen. bei 3 personen ist es durchaus möglich daß man 3 verschiedene angebote mit geringen abweichungen im preis erhält. der grund lag bei mir darin daß einmal sicherheitstraining beachtet wurde, einmal mit sozius oder eben auch nicht. das macht dnn ein paar euro aus und was schlimmer ist, ein erneuter anruf ist notwendig.

Der Service war sehr freundlich und kompetent und hat mein Anliegen schnell und korrekt erledigt.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut! Nur die Erreichbarkeit könnte verbessert werden!

ich schloß am 15.11.2025 eine kfz-Versicherung mit Beginn 01.01.2026 ab. Die SF-Klasse sollte von der allianzdirekt übernommen werden. Die verti benötigte fast 3 Monate, um die Anfrage bei der allianzdirekt zu stellen. Bis jetzt liegt die SF-Klasse noch nicht bei der verti vor. Für eine neue Versicherung bei der bavaria gibt nun die verti einfach die SF-Klasse 1/2 weiter, ohne auf die Antwort der allianzdirekt zu warten.Das macht für mich einen Mehrbetrag vom ca. 2.000 € aus

War informativ, kompetent u freundlich

Der Mitarbeiter war sehr kundenorientiert und hilfsbereit. Er klärte Vertragsfragen mit hoher Kompetenz. Ein sehr guter Mutarbeiter

Transparentes Angebot, günstige Preise und super Service!

Katastrophal. Endloses warten in der Warteschleife. Entweder zu wenig Mitarbeiter und die Kandidaten wollen nicht arbeiten und gehen nicht ans Telefon. Sehr inkompetent.

Ich schreibe hier als Geschädigter eines Verti-Versicherten. Man ist mir mit dem Auto in die Hauswand gefahren. Nachdem sich vier Wochen lang niemand von Verti bei mir gemeldet hat, habe ich mich dann in die unendliche Warteschleife begeben und konnte nach ca. 10 Min meinen Fall schildern. Dann wurde ich mit der zuständigen Mitarbeiterin nach wieder mind. 5Min Warteschleife verbunden. Ich tat meinen Unmut kund, dass sich seitens der Versicherung niemand gemeldet habe und wurde mit der arrogantesten Art der Berliner Schnauze auf den Verband der Versicherer verwiesen. Als das Gespräch beendet war hat die unfreundliche Dame vergessen aufzulegen und ich habe mitgehört, wie man im Kreise der Kollegen abgelästert hat. Und im Endeffekt bin ich auf mehr als 50% der Reparaturkosten sitzen geblieben, da man von Seiten der Versicherung nicht einmal den eigenen Gutachter für ernst genommen hat. Schadensregulierung, Service und Freundlichkeit sehen wohl anders aus. Ganz mieses Bild und jedes Mal, wenn ich angerufen habe, die unsägliche Warteschleife. Habe nur noch über E-Mail kommuniziert, was dann, wie man sich bei der offensichtlichen Faulheit vorstellen kann, sehr lange alles gedauert hat.

Manchmal etwas wartezeit in der Schlange. Aber danach super Service.

Ich bin mit Verti sehr zufrieden als langjähriger Kunde hat man mir jedes Jahr immer ein neues Angebot gemacht was für mich immer positiv ausgefallen ist bis auf die Wartezeit wenn man Sie telefonisch erreichen möchte da sollte man noch dran arbeiten sonst alles top

Bin Neukunde, der Abschluss war einfach, die Preisberechnung ebenso.
Habe Verti aufgrund des besten Preises gewählt.
Ein telefonischer Kontakt war super.
Bin bisher sehr zufrieden.

Unglaublich inkompetente Beratung... Am Ende haben wir für einen Fehler eines Servicemitarbeiters - aufgrund getätigter Fehlinformationen im Telefonat - einen sehr hohen Preis zahlen müssen. Konkret ging es hierbei um eine versehentlich übersehene Rechnung von ~ 20,-€. Nach Mitteilung durch die Zulassungsstelle - dass sie VERTI daraufhin den Versicherungsschutz gekündigt hat, haben wir SOFORT gehandelt und diese lächerliche Summe per Echtzeit-Überweisung gezahlt. Der Mitarbeiter meinte wörtlich "Damit ist alles okay. Die Zulassungsstelle wird unmittelbar online darüber in Kenntnis gesetzt, dass der Versicherungsschutz weiterläuft. War leider nicht so und stattdessen wurden 2 Tage später die Plaketten durch die Mitarbeiter der Zulassungsstelle entfernt. Was für ein Zirkus! Niemals mehr wieder, würde ich dieses Versicherungsunternehmen auswählen und schon gar nicht weiterempfehlen... Wenn es der einzige Anbieter wäre, würde ich lieber aufs Fahrrad umsteigen!