Egal um was es sich handelt, alle Mitarbeiter mit denen ich seit Versicherungsabschluss gesprochen habe, waren souverän, freundlich, kompetent. Es konnte alles sofort geklärt werden. Ich kenne nur 1 a... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde von Verti. In dieser Zeit konnte ich mich noch nie über die Leistungen von Verti beschweren. Ich habe habe immer den Kundenservice erreicht, auch wenn man am Telefon... Se mer
Företaget har svarat
Meine ganz persönliche erste Erfahrung lautet: Es ist voellig unkompliziert gewesen eine Versicherung bei Verti abzuschliessen. Keine langwierigen Fragen sondern einfach "kkpp" kurz, knapp, präzise p... Se mer
Vorsicht bei Vertragsänderungen durch Umzug. Dann wird man von der Verti Versicherung gnadenlos abgezockt. Der Beitrag wurde von 600 € auf 1000 € jährlich geändert. Bin jetzt endlich raus aus dem V... Se mer
Företagsinformation
Om Verti Versicherung
Skrivet av företaget
Was an Verti überzeugt:
- Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer
- Ausgezeichnet für exzellenten Kundenservice
- Faire und günstige Versicherungen mit Top-Leistungen
Die Verti-Produktpalette:
- Autos / Elektroautos
- Motorräder
- Lieferwagen
- Wohnmobile
- Anhänger
Verti-Keyfacts:
- Ca. 1 Million Bestandspolicen
- Ca. 500 Mitarbeitende
- Firmensitz: Teltow bei Berlin (Hauptsitz), weiterer Standort in Vaterstetten bei München
- 1996 gegründet
- Seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe (ausgehend vom Prämienvolumen unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa)
Digital günstig & rundum menschlich
Verti ist die weltweite Digitalmarke von MAPFRE. Und digital spart Geld. Sie können sich bei Verti jederzeit direkt versichern und erhalten ganz bequem digital Ihren zuverlässigen Schutz zu individuellen Konditionen.
Ihre Sicherheit ist Verti aber zu wichtig, um sie allein einem Computer zu überlassen. Verti ist daher nicht nur digital und günstig – sondern darüber hinaus bietet das Versicherungsunternehmen Ihnen persönliche Beratung von Mensch zu Mensch.
Service und Nachhaltigkeit ausgezeichnet
Bei vielen unabhängigen Tests belegen die Angebote von Verti die vordersten Plätze. So erhielt Verti bei einer Befragung unter Kfz-Versicherern, durchgeführt vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag von ntv, bei den Vertragsleistungen Platz 1 unter den Direktversicherern. Für ihr Engagement für eine nachhaltige Wirtschaft ist Verti mit dem Label „Nachhaltiges Unternehmen (DIQP)“ nach dem Standard des DIQP von SQC-QualityCert ausgezeichnet worden. Weitere Auszeichnungen bestätigen das Konzept von Verti.
Auf der Homepage von Verti finden Sie nähere Informationen sowohl zu den Qualitätssiegeln als natürlich auch allen Versicherungsleistungen. Alle Verti Bewertungen lesen Sie hier bei Trustpilot.
Kontaktuppgifter
Rheinstraße 7A, 14513, Teltow, Tyskland
- www.verti.de/kundenmeinung
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Erstkontakt über Internet hat nicht…
Erstkontakt über Internet hat nicht geklappt.
Fahrzeugident.. hat nicht geklappt.
Dann über Telefon super Beratung und Angebot.
Danke
Kompetenter als manch Großer
Ich kann leider nur was zum Service sagen, da ich noch keinen Unfall hatte, aber der ist SUPER!! Schnell erreichbar, sofortige Hilfe, alles transparent. Perfekt für Leute die einfach nur Autofahren wollen.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter…
Kompetente und freundliche Mitarbeiter .Eine angenehme Beratung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Verti…
Ich bin sehr zufrieden mit der Verti Versicherung. Hatte keine Probleme bei Anrufen. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit und kompetent.
Unglaublich aber wahr
Unglaublich aber wahr, habe zweimal ein Angebot für eine private Haftpflicht telefonisch erfragt, erste Dame am Telefon sagte, gibt es nicht weil ich ja über Auto versichert bin, was anderes gibt es nicht, noch einmal probiert, da fragte ich was der Unterschied zwischen den verschiedenen Varianten ist, Antwort war, bei der teuren wäre ich besser abgesichert, ja das weiß ich selber aber was ist der unterschied? Jetzt habe ich meine Versicherung wo anders abgeschlossen, keine Beratung und dann wird man dauernd mit den Worten, kleinen Moment.
Servicemitarbeiter sehr freundlich und…
Servicemitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Alles bestens
Alles bestens
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
Meine Erfahrung mit Verti entspricht…
Meine Erfahrung mit Verti entspricht meinen Erwartungen.
Unkompliziert und schnell
Meine ganz persönliche erste Erfahrung lautet: Es ist voellig unkompliziert gewesen eine Versicherung bei Verti abzuschliessen. Keine langwierigen Fragen sondern einfach "kkpp" kurz, knapp, präzise prägnant.
Da der Abschluss gerade einmal 7 Tage zurück liegt , kann noch keine Bewertung abgegeben werden , wie der Kundenservice sich bewährt aber der erste Eindruck ist durchaus positiv.
Bin lang Jähriger kunde bei verti hatte…
Bin lang Jähriger kunde bei verti hatte letztes Jahr einen Unfall bei der ich zwangsläufig 1/3 schuldig gewesen sei hab in meiner vertrag den nichts passiert Option doch es sei da noch was das allerdings nicht reguliert werden musste ( kein Verschulden meiner seits) wurde ich zurück gestuft und soll jetzt das doppelten beitrag entrichten nach einem telefonat berichtet mir die Sachbearbeiterin von der Schadensabteilung das dass nicht stufungsrelevant sei allerdings ich trotzdem den aktuellen betrag bezahlen muss, und sobald die Kollegen es abgeschlossen haben werde meine sf Klasse wieder berichtigt werden das kann allerdings noch 4-6 Wochen dauern da die Kollegen sehr viel zutun hätten der genannte Schaden war im August 2025 ich versuche nun seit monaten die Sache zu regeln ohne Erfolg nun habe ich eine Androhung bekommen mit einer frist von zwei Wochen den erhöhten Betrag bezahlen oder mein Fahrzeug wird still gelegt. Nun muss ich wohl ein Rechtsbeistand einschalten um meine Rechte bei meinem eigenen Versicherer durch zu setzen und das ist mal traurig oder.
Ps der Herr von der Vertragsabteilung meinte ich soll mich mit der Schadensabteilung in Verbindung setzen die müssten im System nur einen option wählen dann könnten sie meine Vertragsdaten berichtugen.. wie cool
Bin sehr Zufrieden.
ein Licht im Dienstleistungsdschungel
Immer sehr freundliche Mitarbeiter, kompetent und schnelle Antworten. Preis- Leistungsverhältnis hervorragend, also zumindest bei meinem Fahrzeug. Wartezeit in der Telefonleitung könnte etwas kürzer sein, aber das Ergenis entschädigt.
Sehr hilfsbereiter Support....sehr gut…
Sehr hilfsbereiter Support....sehr gut informiert.
mir wurde bei meinen Fragen sofort…
mir wurde bei meinen Fragen sofort geholfen!
Kompetente und sehr freundliche…
Kompetente und sehr freundliche Beratung.
Bei Fragen
Bei Fragen, Probleme oder Auskünfte hat mir Verti ohne Probleme stets weiterhelfen können. Vielen Dank
Egal um was es sich handelt
Egal um was es sich handelt, alle Mitarbeiter mit denen ich seit Versicherungsabschluss gesprochen habe, waren souverän, freundlich, kompetent. Es konnte alles sofort geklärt werden. Ich kenne nur 1 anderes Unternehmen einer anderen Branche, dass ebensoguten Telefonservice anbietet. Ansonsten fühlt man sich leider meistens als Störenfried mit bösen Absichten, wie ein abgestraftes Schulkind und Kompetenz ist gänzlich unbekannt. Also ich mag Verti.
Top Versicherung
So gut &günstig wie bei Verti war ich noch nie versichert ❣️
Kundensevice gut aber Ereichbarkeit miserabel…
Kundensevice gut aber ich habe 2 mal über 1 Stunde in einer Warteschleife gelegen.
Seit 8 Monaten ignorieren sie meine…
Seit 8 Monaten ignorieren sie meine Bitte um SF-Klassen Nachweis die ich für meine neue Versicherung brauche.
Meine Neue Versicherung kostet jetzt dank diesem diskriminierenden Verhalten der Verti AG fast 2000€ im Jahr anstatt 990€.
Ein respektloser, rassistischer Haufen ist das.
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