Van Mossel Opel - Oosterhout Omdömen 

Vooraf een melding voor een afspraak, telefonisch snel en duidelijk afspraak gemaakt, hierna nog enkele via de mail een herinnering gekregen. Netjes thuis gebracht en weer opgehaald, tijdens de beurt werd ik nog gebeld met enkele vragen of ik het goed vond om nog iets extra te repareren. Keurig behandeld bij de balie. Vandaar dit positief review.

1 uur moeten wachten voordat ik op afgesproken tijd werd geholpen
Receptie was niet klant vriendelijk
Wel proberen te verkopen maar de rest ho maar
Met vrg L.S.

Altijd komt er een andere rekening dan afgesproken. Dan zeggen ze, kom na 2 weken weer langs, service is van ons. Eindstand weer een rekening omdat het “ wat anders was”

Ik was blij dat het defecte achterlicht van mijn auto direct gerepareerd kon worden maar ik was teleurgesteld toen ik de volgende dag zag dat een schroef van het achterlicht los in de auto lag. Beetje slordig.

Datum online uitgezocht, volop keuze, goed service, prijsbepaling en omdat ik dichtbij werk ook weer makkelijk op kunnen halen.

Communicatie, goed en duidelijk.
Afgesproken werkzaamheden/service naar behoren uitgevoerd.
Ik vond wel wat minder dat ik 2x moest rijden voordat ik de auto kon achterlaten.

As always. Super

Súper geholpen door jullie verkoper Johan Janssen. Hij nam alle tijd voor ons was vriendelijk en behulpzaam 👍👍 Na een proefrit te hebben gemaakt, waren we al snel tevreden over de mooie auto!

Prima service. Auto opgehaald en aan het eind van de middag, gewassen, weer thuis gebracht.
Onderhoudsbeurt correct uitgevoerd.

Onderhoudsbeurt. Nadat was komen vast te staan dat de nieuwe airco niet goed functioneerde.Is er zeer goed op gereageerd en werd alsnog ook vervangen.
Tot grote tevredenheid van mijn kant. Dank daarvoor .
groet gerad

APK keuring laten doen.
Prima verlopen

Een Opel Meriva gekocht een half jaar geleden met 1 jaar van Mossel garantie,er waren nu wat problemen met de auto en is door Van Mossel Oosterhout perfekt opgelost .
Blij dat ik daar mijn Opel Meriva heb gekocht,prima service .

Goede voorlichting mogen ontvangen tijdens de testrit en ook bij afhaling.

Normaal loopt een service afspraak erg goed. Maar dit keer was het vrij rommelig

Ik had een niet vaak voorkomend probleem met mijn Meriva. Dit werd met begrip en vakkennis opgelost.

Het was moeilijk contact te krijgen met de zaak. Ze beloven je terug te bellen. Doen dit vervolgens niet.

Systeem fout in de auto. Dit was niet bekend voor aankoop.

L’accueil était super bien et le monsieur qui s’occupait de nous était sympathique et compréhensif

Op de balie staat dat jullie voor een 10 gaan. Het probleem van mijn auto is opgelost maar dit ging niet zonder slag of stoot. Voor dat het uiteindelijk geregeld was,ben ik daar ongeveer 4maanden mee in de weer geweest. Dat heb ik als niet echt klant vriendelijk opgepakt. Zeer vermoeiend.

Wij zijn heel tevreden over de klantvriendelijkheid en de hulp tijdens de koop van onze auto.
Er werd alle tijd voor ons genomen door de verkoper
de heer Patrick Celi om de betekenis van al die knoppen uit te leggen.
Wij voelden ons hier echt als de klant is koning.

Ik ben snel en goed geholpen en duidelijk geïnformeerd over de uitgevoerde reparatie