Van Mossel Opel - Middelharnis Omdömen 

Direct geholpen aan een nieuwe accu
Met vriendelijke personeel

Fijn/goed personeel iedere keer netjes geholpen .

Ik zou tijdens de reparatie wachten maar het duurde wat langer. Ze hebben mij netjes thuis gebracht en weer opgehaald. Ze zijn altijd vriendelijk en ze leggen alles netjes uit.

Auto gehaald en teruggebracht. Goede service

Super vriendelijk en behulpzaam personeel

Ondanks grote drukte lukte het toch om mijn auto te repareren, zodat ik ermee op vakantie kon

Wij hadden een hele fijne ervaring bij van mossel middelharnis, zijn vriendelijk ontvangen we kwamen daar on aangemeld en konden gelijk een proefrit maken.
We hebben daar een mooie Opel Mokka gekocht

Nette behandeling bij Opel Middelharnis, zowel voor, tijdens als na de aankoop van onze jong gebruikte ex-demo Corsa.

Duidelijke afspraken en vriendelijke medewerkers

Wij zijn prettig en behulpzaam geholpen met de aanschaf van onze (ex demo) corsa uit 2025.

Bij aankomst een prettig gesprek gehad met de verkoper (Dhr. Verhoef) over de mogelijkheden, opties en uitrusting van een nieuwe corsa.

Op dat moment stond in de showroom een mooi ex demo model van enkele maanden oud, welke precies aan de wensen die we hadden.

Na een proefrit en het afwegen van voors,- en tegens van een jong gebruikt model, hebben wij de knoop doorgehakt en de auto gekocht.

De gesprekken, levering en tussentijdse communicatie verliepen prime, soepel en duidelijk.

Ondanks dat dit precies is wat je ervan mag verwachten, kan het ook anders. Vandaar een review over een positieve ervaring.

Vriendelijk personeel, vakbekwaam.Mooue wachteuimte/showroom en koffie

Erg behulpzaam en goeie behandeling alles optijd

altijd goed en vriendelijke behulpzame mensen

Ik had een lekke band en werd prompt geholpen. Deze ervaring heb ik steeds bij jullie.

mijn auto wordt opgehaald bij de opel garage.
in bodegraven
ik kon er niet meer mee rijden.
vanwege de remmen.
en ik moest maar zien hoe ik de auto op moest halen.
ik zou denken aan vervagend vervoer.
om in ieder geval te kunnen wisselen van auto

Communicatie kan beter. Onderhoud uit laten voeren aan mijn auto, dat lijkt op zich prima gebeurd te zijn en zelfs vooraf contact waarbij meegedacht werd over een andere datum. Personeel is ook verder vriendelijk.

Vervelende bij deze garage is echter dat ze hun administratie niet op orde hebben, waardoor ze mij vergeten waren te bellen dat de auto klaar was. Vervolgens papieren kwijt en duurt het nog een paar dagen voordat je een factuur ontvangt (want blijkbaar kunnen ze die niet direct uitprinten). Gaven de schuld aan een nieuw ICT-systeem, maar voorgaande jaren ging dit ook al een paar keer mis. O.a. was het blijkbaar lastig om een goed 06-nummer te noteren (terwijl ik dit via de website doorgeef), dat hebben ze sinds dit jaar gelukkig wel voor elkaar.

Vervelend dat je de hele dag wacht op een telefoontje en je dus gewoon vergeten wordt.

Van een grote organisatie als Van Mossel verwacht je dat ze dit soort basale dingen op ICT gebied toch wel geregeld zouden moeten hebben.