Van Mossel MG - Goes Omdömen 66

Top service by Yannick

Prima uitleg over de mogelijkheden van de verschillende modellen van MG. Ook werd bij de afname voldoende tijd genomen om in de nieuwe MGS6 alle opties in het scherm uit te leggen. TOP!!

UPDATE: inmiddels weer een maand verder. Aangezien MG in Goes helemaal geen reactie geeft op mijn klacht en diverse mails, via KCC Van Mossel in Waalwijk geprobeerd. Helaas, nog steeds geen reactie. Waar een groot bedrijf klein in kan zijn! Toch nog 2 sterren voor de goede aflevering nu veranderd in 1 ster voor de slechte after sales, althans het ontbreken daarvan.

Meer dan een maand geleden in de showroom beland en overgegaan tot de koop van een electrische occasion.
Toen prima geinformeerd door Yannick van der Poel. Inruil voorstel was zoals verwacht niet best. Was ook niet transparant en toen ik de volgende dag belde dat ik hem zelf zou verkopen werd er nog opgeboden( "wat wil je er dan voor hebben?").
Oftewel wekte bij mij de indruk dat ze marge willen pakken op de toch al slechte handel inruilprijzen.

Aflevering was in orde, Yannick nam er de tijd voor, goede uitleg en auto was netjes gepoetst.
Kreeg wel direct een kaartje in mijn hand gedrukt met het verzoek direct een 5 sterren review achter te laten en hem te benoemen. Ja dat doe ik later wel.

Na aflevering blijkt dat ik geen SOH rapport heb gekregen bij het afleverpakket. En dat de auto niet is voorzien van een afgestempeld onderhoudsboekje wat problemen op kan leveren voor de resterende fabrieksgarantie en recht op pechhulp. Schriftelijk gevraagd of dit even nagestuurd kan worden? Lijkt mij geen probleem, hiermee werd ook geadverteerd(100% onderhouden!).

Tevens had ik een electrische storing in het bestuurders display waar ik nog even naar wil laten kijken.

Na dit verzoek stopt ook de tevredenheid en de behulpzaamheid.
Eerst zou ik de volgende dag antwoord krijgen, na twee weken niets gehoord weer mailen. Dan bericht of ik even langs kan komen om de puntjes te bespreken. Nou nee, is niets te bespreken, ik wil gewoon zwart op wit dat de auto het voorgeschreven onderhoud heeft genoten in geval van van toekomstige garantieclaims.
Nu een maand later nog niets opgestuurd gekregen na verschillende schriftelijke verzoeken.
Dit geeft mij het gevoel dat de auto niet het benodigde onderhoud heeft gehad en dat ik word afgescheept. Erg jammer!

Geen 5 sterren review van mij Yannick.

Prima geholpen door de jonge Yannick Van der Poel. Uiteindelijke afhandeling netjes geregeld.
Nu plezier maken met de nieuwe wagen ;)

Onderweg om ford te wisselen voor ford bij toeval door showroom MG gelopen.
Yannick vd Poel heeft ons hier mooie auto s laten zien met fijne, duidelijke en eerlijke uitleg.
Dus nu superblij met onze nieuwe MG.
Bedankt Yanninck!

Vandaag mijn nieuwe MG3 opgehaald in Goes. Superblij mee en erg goed geholpen door Yannick. Bedankt!!

Afgelopen zaterdag bij van Mossel goed geweest en perfect geholpen bij het vinden van de juiste auto voor mij , ik ben geholpen door yaniek en hij neemt ruim de tijd voor je om een passende auto te vinden voor je , die ik dan ook daar heb aangeschaft , mn complimenten voor yaniek die mij super heeft geholpen

Goede ervaring met de koop en oplevering van mijn auto met verkoper Yannick v d Poel heel tevreden.

Zeer netjes en professioneel geholpen door Yannick. Neemt alle tijd, heeft veel geduld. Uitstekende verkoper!

Yannick vd Poel heeft ons goed geholpen. Soms beetje chaotisch maar uiteindelijk alles goed geregeld.

Super goed en netjes geholpen door Yannick van der Poel, echt comlipenten. Neemt alle tijd voor je, helpt je goed en informeert goed!

Ik raad Van Mossel MG Goes zeker aan en in het speciaal Yannick!

Yannick van der poel van van Mossel goes heeft mij een mooie mg4 verkocht en het hele traject. Met een keurige uitleg van alle hoogstandjes van mijn LUXERY. Heeft daar echt alle tijd voor genomen. En stelt je als koper goed op je gemak. Ik. Ben blij met mijn. Nieuwe mh4

We hebben een zeer mooi en warm gevoel overgehouden nadat we een leaseauto hebben mogen ontvangen. Door Yannick van der Poel zijn we bij ons eerste bezoek uitbundig en deskundig meegenomen in de auto waar we interesse in hadden. Vandaag de leaseauto mogen ophalen en zijn we wederom erg prettig en deskundig geholpen met de do’s en don’ts van de auto door Yannick. Een grote merci Yannick!

Niet te populair doen tegen wat oudere klanten is mijn advies,verder prima

Wat een geweldige service van Yannick.
Duidelijke uitleg.
Tot in de puntjes .

Wij hebben onze MG4 gekocht bij Yannick van der Poel bij van Mossel in Goes. Hij heeft ons heel netjes geholpen. Zijn ontzettend blij ermee en komen zeker voor onze volgende auto terug!

Afgelopen februari 2025 een nieuwe MG ZS EV EV Luxury Long Range tijdens de grote inruilactie bij MG Goes aangeschaft. Het onderhandelen en over gaan tot koop ging vlot en respectvol, verkoper Yannick van de Poel en adviseur Floris van Overveld toonden zich fijne ambassadeurs van hun merk die de verkoop zonder teveel gepush tot goede koop maakten.
Goede koop was het zeker omdat ik nu alweer bijna 24 K kilometers heb afgelegd en de auto nog steeds voldoet!!

Super goed geholpen door Yannick Van der Poel bij de aankoop van onze nieuwe MG5.

Gastvriendelijk en veel kennis op een prettige manier overgedragen. Yannick van der Poel neemt je compleet mee in de wereld van MG electric. Legt duidelijk uit met praktische voorbeelden uit de praktijk en alle does & dont’s.