Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Voor zover ik kan beoordelen is de onderhoudsbeurt uitgevoerd zoals zou moeten. En ook nog extra gewassen.
Företaget har svarat
Onlangs kreeg ik te maken met een accuprobleem en ik kon bij Van Mossel Hyundai Leeuwarden direct langskomen zonder afspraak. Ontzettend fijn dat ze me zo snel tussendoor konden helpen! Wat me vooral... Se mer
Företaget har svarat
Mijn prachtige Ioniq 6 gekocht bij Roy van Van Mossel Hyundai Leeuwarden, alweer mijn 6e Hyundai :-) Zoals ik gewend ben van Van Mossel zijn de afspraken wederom keurig nagekomen en prijstechnisch... Se mer
Företaget har svarat
Leuke 2e hands auto bij hyundai gekocht, Stefan is een fijne verkoper. 4mnd na de verkoop probleem met banden sensor en stuurkolom, onder bovag garantie keurig gerepareerd door hyundai lwd.
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Orionweg 51, 8938 AG, Leeuwarden, Nederland, Nederländerna

Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Garage is secuur, al was bij de laatste controlebeurt de auto niet gewassen, anders wel. ?

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ik werd goed geholpen door de receptie en de monteurs hebben weer super hun werk gedaan.
En de auto was ook snel weer klaar.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Ging voor de wintercheck prima ontvangst en goede service en je maakte ook nog kans op een prijs. Dus helemaal prima

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Net even een stap extra zetten
In eerste instantie zou ik de auto na een beurt zelf ophalen bij de garage vandaan. Door omstandigheden was dit niet meer mogelijk. Garage gebeld en heeft de auto thuis gebracht. Grote klasse! Erg blij mee.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
gemaakte afspraken nagekomen
de aflevering was top, niks op aan te merken

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er word snel gereageerd op feedback van de klant.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Er was een foutje gemaakt bij de resrvering waardoor ik niet ingepland stond. Er werd naarstig gezocht naar een oplossing waardoor mn auto toch nog de beurt kreeg waar ik om gevraagd had. Super! Ook nog de auto gewassen, net als bij andere garages. Blij mee.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
ze hadden het ontzettend druk zag ik maar vooral bij de receptie maar de aanwezige persoon was zeer attend en scherp en heeft mij goed geholpen dergelijk personeel mogen jullie wel goed op passen.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Na een klacht te hebben geschreven moet ik ook nog zelf contact opnemen. Dat zegt al genoeg. Als klant zie je mij niet meer bij de vestiging in Leeuwarden. Zoals ik al eerder vermelde ben ik nu 70 jaar en werd als een klein ventje behandeld. Door de monteurs en verkopers wel goed behandeld. Toch maar één ster omdat ik me zeer onprettig voelde.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Betrouwbaarheid vriendelijkheid communicatie afspraak oké

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Voor 1 mankement - update klimaatbeheersing - aan mijn MG ZS EV in Leeuwarden ("helaas, hier kunnen we u niet mee helpen, maar Hyundai Groningen wel" In totaal 1½ uur kwijt), Groningen ("gaat maar even zitten"; even duurde 2 uren, zonder bericht tussendoor. "Helaas konden we niets voor u betekenen. MG Nederland misschien wel". In totaal 4 uren kwijt). Gaan dagen overheen zonder belletje of email met de uitkomst van MG Nederland, dus zelf contact opgenomen. "U kunt wel naar Leeuwarden komen, we hebben de apparatuur er voor. ½ uur heen, ¾ uur update, WEER GEEN RESULTAAT, ½ uur terug. Gekker moet het niet worden Van Mossel.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Niet heel goed telefonisch bereikbaar gaat altijd langs een omweg.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Bij ophalen van mijn nieuwe auto was een bestaand mankement niet verholpen, zodat ik halverwege naar huis weer kon terugkeren voor reparatie. Ik moest hier een uur op wachten. Verder zou een kras verwijderd worden zodat het niet zichtbaar meer was. Is wel bijgewerkt, maar nog steeds zichtbaar. En er zit een lichte deuk in het spatbord. Dit zag ik pas na thuiskomst (100 km ver). Ik heb de bijbehorende beschadiging eruit gepoetst en nu is het voor het oog moeilijker te zien. Ik ben overigens verder zeer tevreden over de auto op zich en de verkoper was ook een nette en capabele man.

Svar från Van Mossel Hyundai - Leeuwarden
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.