Wij hebben een Hyundai Tucson occasion gekocht. Wij werden heel plezierig en vriendelijk geholpen door Detlef Mooi. Goede uitleg gekregen over de auto. Na onze aankoop werden een week of 2 later gebe... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Prima service en vriendelijk personeel. Laat jaarlijks de grote beurten doen, met mobiliteitsgarantie. Dat heeft zo z'n voordelen. Onlangs bij een lekke band keurig opgehaald door een monteur van de g... Se mer
Företaget har svarat
Winterbanden wissel ging weer fout. Met een andere lease auto al problemen gehad en nu wederom voor niks heen gereden. Geen winterbanden op locatie. Nieuwe afspraak gemaakt. Zelf achter een bevest... Se mer
Företaget har svarat
Super service. Vandaag een dimlicht lamp laten vervangen. Kosteloos. Zonder dat er eerst gevraagd werd of ik wel klant ben. Een aantal weken geleden voor mij de batterij van de contactsleutel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Hyundai-återförsäljare
- Bilreparation
- Bilhandlare
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Businesspark Friesland-West 53-1, 8447SL, Heerenveen, Nederland, Nederländerna
- 0513 726 850
Profiteer nu van topdeals!
4,5
Utmärkt
142 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bij Van Mossel in Heerenveen ben ik…
Bij Van Mossel in Heerenveen ben ik geweldig geholpen!
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Goedenavond,
Fijn dat uw weer geweldig geholpen ben bij ons in Heerenveen, daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestiging directeur
Heel goed geholpen bij de aankoop van…
Heel goed geholpen bij de aankoop van een nieuwe Tucson door een zeer vriendelijke medewerker. Bij aflevering zeer uitgebreide uitleg. Kan van Mossel Hyundai Heerenveen zeker aanbevelen
6 juli 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Mooi compliment, die breng ik over naar de vestiging, daar doen we het namelijk voor!
Alvast een fijn weekend.
Vriendelijke groet,
Marcel Koldewijn
Problemen met de accu gehad
Problemen met de accu gehad, Mossel Heerenveen heeft het keurig opgelost. Ben erg tevreden over de afhandeling.
22 juni 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Fijn om te horen dat het probleem met de accu naar tevredenheid is opgelost. Wij waarderen uw vertrouwen en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Raymond Betten
Aftersales Manager
Van Mossel Heerenveen
Van Mossel Hyundai Heerenveen
Prettig personeel dat ons goed heeft voorgelicht over de aan te kopen auto (Hyundai Kona Electric). De auto voldoet aan de geschetste verwachting. Het ophalen van de auto is een klein feestje als de koper de auto met naambordje van de koper en keurig gepoetst onder een doek vandaan haalt. Een gemaakt foutje bij de verkoop werd op een eerlijke wijze hersteld. Nadien zijn wij nog een aantal malen opgebeld of de auto voldeed en of er nog vragen waren over het gebruik van de auto. Top!
3 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Hartelijk dank voor uw positieve bericht. Wat fijn om te horen dat u zo prettig bent geholpen en dat uw Hyundai Kona Electric volledig aan uw verwachtingen voldoet.
We vinden het belangrijk dat de aflevering een bijzonder moment is en zijn blij dat u dat als een feestje heeft ervaren. Ook waarderen we uw compliment over het herstellen van het verkoopfoutje op een eerlijke manier.
Goed om te horen dat u de nazorg vanuit ons team als positief heeft ervaren. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe en staan uiteraard altijd voor u klaar bij vragen of onderhoud.
Met vriendelijke groet,
Abdullah Ahmed
Verkoopleider
Van Mossel Heerenveen
Heb mijn Ioniq 6 voor haar eerste beurt…
Heb mijn Ioniq 6 voor haar eerste beurt 30.000 km. Gebracht.
De mevrouw aan de balie heeft me super geholpen, duidelijk uitgelegd wat er precies moest gebeuren. Ivbm updates en de nodige upgrades. Alles nadien ook weer heel erg dienst gericht opgelost.
Omdat ik eerder aan de balie verscheen. Hielpen ze me heel correct. Kortom voor een mega dealer, een heerlijke dorpse service. Vooral zo doorgaan. Het is uniek te noemen!
En de auto had merkbaar software updates gehad want het rij gedrag was nog soepeler, gebalanceerder. Ben heel tevreden!
16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service tijdens de eerste beurt van uw Ioniq 6. We zijn blij dat onze collega aan de balie u duidelijk heeft kunnen informeren en dat de updates en upgrades naar wens zijn uitgevoerd.
Het doet ons goed te horen dat u onze combinatie van professionele service en persoonlijke aandacht waardeert. We zullen uw complimenten zeker aan het team doorgeven.
We wensen u vele soepele en plezierige kilometers toe met uw Ioniq 6 en staan uiteraard altijd voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Raymond Betten
Aftersales Manager
Van Mossel Heerenveen
Zeer vriendelijke dame aan de balie
Zeer vriendelijke dame aan de balie. APK duurde niet te lang. Schappelijke prijs.
24 maj 2025
Het duurde erg lang voor er een…
Het duurde erg lang voor er een afspraak gemaakt kon worden voor een beurt voor de auto.
24 maj 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Geachte,
Bedankt voor uw review!
Vervelend om te horen dat het niet lukte om op de gewenste termijn een afspraak in te plannen.
We werken er hard aan om de capaciteit in onze werkplaats te vergroten, zodat we u de volgende keer sneller kunnen helpen.
Excuses voor het ongemak!
Met Vriendelijke Groet,
Raymond Betten, Servicemanager Van Mossel Hyundai Heerenveen
vriendelijk en doortastend
8 maj 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Hartelijk dank voor uw mooie reactie. Veel plezier met uw nieuwe Kona en graag tot snel.
Hartelijke groet, Abdullah Ahmed Verkoopleider.
Naar aanleiding van onze review zijn…
Naar aanleiding van onze review zijn wij teruggebeld en gekomen tot een oplossing. Bedankt voor de afronding
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
We zijn blij te horen dat we een oplossing hebben kunnen vinden die voor u werkt. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen uw feedback.
Gastvrije ontvangst, goede service
Gastvrije ontvangst, snelle service, goed uitleg over verrichte werkzaamheden.
23 april 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de gastvrijheid, de snelle service en de duidelijke uitleg.
Remlicht lekkage Ioniq 6 onder garantie…
Remlicht lekkage Ioniq 6 onder garantie verholpen. Tineke Sikkema heeft mijn auto in Lemmer gehaald en gebracht. Dit scheelde mij uren kostbare werktijd. Top service Tineke!
6 april 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Geachte heer Kok, Bedankt voor de mooie review. Uiteraard denken we altijd mee met onze klanten.
Pech lease auto, super snel en vriendelijk geholpen met vervangend vervoer!
Auto bij van Mossel lease lopen, bij pech super vriendelijk geholpen en snel een vervangende auto klaar. Dank!
31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn dat alles naar wens is.
Motor storing
Zeker kan aanraden kwam met Tsjechische kenteken omdat was op vakantie had storing per direct geholpen alles netjes gedaan. Dikke 10 👌🏽
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Hartelijk dank voor de mooie review.
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Bedankt voor de 5 sterren en het mooie compliment. Graag tot ziens in Heerenveen.
Met vriendelijke groet,
Maarten den Breems
Commercieel Directeur
Hervorragender Service von Van Mossel
Nach einem Totalausfall meines Ioniq5 am Wochenende in Heerenveen, hat sich Tineke Sikkema von Van Mossel sofort darum gekümmert, dass mein Auto bis Freitag repariert wurde. Ich wurde von Tineke gleich am Montag kontaktiert und sie hat auch mit Hyundai Deutschland Kontakt aufgenommen, um dafür zu sorgen, dass der Rückgabeort des Ersatzfahrzeugs von Amsterdam nach Heerenveen verlegt wird, leider erfolglos. Bei der Übergabe meines Autos gab es sogar Kaffee und selbstgebackenen Kuchen. Herzlichen Dank für den tollen Service.
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Herr Emele,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte darin.
Wenn Sie in der Nähe sind, sind Sie jederzeit herzlich willkommen und Kaffee und Croissant stehen für Sie bereit!
Viel Glück bei der karriere Ihres Sohnes.
Mit freundlichen Grussen
Tineke Sikkema
Van Mossel Hyundai Heerenveen
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad. Graag tot ziens in Heerenveen
Met vriendelijke groet,
Maarten den Breems
Commercieel Directeur
Service beurt
Toen ik de auto weer ophaalde van de service beurt
Stond hij keurig klaar en spik en span gewassen
18 januari 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Bedankt voor deze mooie woorden en waardering en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Raymond Betten
Aftersalesmanager
Geweldige service en vriendelijk…
Geweldige service en vriendelijk personeel.
Auto voor APK gehad. Alles is in één keer aangepakt zelfs de navigatie up to date.
18 januari 2025
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Bedankt voor het compliment en de 5 sterren.
Met vriendelijke groet,
Team Heerenveen
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Bedankt, deze beoordeling wordt zeer gewaardeerd.
Met vriendelijke groet,
Raymond Betten
Aftersales Manager
Koop en ophalen nieuwe auto
Werd op een prettige manier geholpen en bij ophalen nieuwe auto werd er veel aandacht geschonken aan de overdracht
11 december 2024
Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Bedankt voor de 5 sterren en ook via deze weg wensen wij u heel veel plezier met uw nieuwe auto.
Namens team Heerenveen.
Met vriendelijke groet,
Maarten den Breems
Commercieel directeur
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.