Ik ben zeer tevreden van bestellen bij Van Lier mijn produckt was veel te klein en ik was niet tevreden over het produkt Ik heb direct met de firma contact gehad en ze hebben alles direct in orde g... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
How is it possible that I receive unsollicitate emails in the last few month while I'm living in Brasil for almost 11 years now. Last time I visited Europe was 4 years ago. Isn't there a maximum pe... Se mer
Företaget har svarat
Na wat gezeur over administratieve zaken heeft Van Lier mijn probleem perfect opgelost. Een mooie geste van hun kant heeft mijn ontevredenheid volledig omgebogen tot een dikke tevredenheid. Ze hebben... Se mer
Företaget har svarat
Update: Via VanLier1815.com een kortingscode ontvangen van het vorige aankoopbedrag, waardoor ik nieuwe schoenen kon bestellen voor mijn man. Super blij mee, hartelijk dank voor de goede servi... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
VANLIER is al meer dan 200 jaar een toonaangevend internationaal schoenenmerk. Een merk waarbij kwaliteit, vakmanschap, design en innovatie op het gebied van duurzaamheid de boventoon voeren.
Kontaktuppgifter
Prinsengracht 769, 1017JZ , Amsterdam, Nederländerna
- +31 (0)85 77 32 440
- support@vanlier.nl
- vanlier.nl
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zelden zo’n snelle en adequate reactie…
Zelden zo’n snelle en adequate reactie op een mail/vraag gehad Werkelijk 💯punten
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden van bestellen bij Van Lier mijn produckt was veel te klein en ik was niet tevreden over het produkt
Ik heb direct met de firma contact gehad en ze hebben alles direct in orde gebracht zonder enige discussie
Proficiat met jullie werking chapeau
tweemaal retour gestuurd
tweemaal retour gestuurd, is heel jammer. een tussenmaag nodig, maar die is er niet, fantastisch geholpen!
Legal maximum storage period for email addresses without due motives
How is it possible that I receive unsollicitate emails in the last few month while I'm living in Brasil for almost 11 years now. Last time I visited Europe was 4 years ago.
Isn't there a maximum periode of time you are legally allowed to use my email address for promotion purposes?
I don't want to state my email address here. And I think there is no need for it. Since you will very soon clean your database and my address will be purged doing so,

Svar från VANLIER
Mijn zool van de hak was los gekomen
Mijn zool van de hak was los gekomen, kon binnen de garantie het laten repareren bij het Schoenmakers gilde in de buurt en de kosten werden vergoed, fantastisch geregeld door VANLIER Super service!!
Supersnel kunnen ruilen
De schoenen die ik bestelde waren voor een bruiloft, en ik had ze snel nodig. Maar ze hadden een kleurverschil. Na contact met Marcel werd direct een nieuw paar opgestuurd die ik binnen twee dagen al weer in huis had. De ander kon ik zonder probleem toesturen. Snelle en superfijne service!
Snelle levering en goede communicatie
Snelle levering en goede communicatie. Fijne schoenen voor goede prijs!
Marcel van Van Lier.
Marcel van Van Lier.
Na mijn berichtje mocht ik snel een antwoord ontvangen met een creatieve en adequate oplossing.
In een woord top! Zo hoort het.
Ik ben fan Van Lier.
Een super service
Een super service, heel snel en alles goed geregeld ondanks een paar bijzonderheden
Bijzonder goed geholpen bij een defect
Na een defect aan een bij Van Lier gekochte schoen, erg fijn geholpen waarbij er veel begrip getoond wordt.
Bijzonder goede service en klantcontact. Op naar vele fijne aankopen hier
Snelle service
Had mijn order niet binnengekregen door een type fout aan mijn kant. Heen gebeld naar de klantenservice en binnen enkele minuten was het geregeld en kon de bestelling door gaan.
Nice shoes & very good customer service
I ordered a pair of shoes from Vanlier, they arrived swiftly and were really nice quality and design. Unfortunately, they weren't quite right for me and their customer services dealt with it very professionally.
No hesitation in recommening them
Enorm snelle verzending en alles…
Enorm snelle verzending en alles helemaal naar wens
ik ben geweldig geholpen door Marcel
ik ben geweldig geholpen door Marcel. Hij heeft me verwezen naar een model `Retro, die komt in 2e helft april uit.
De schoenen staan boven alle twijfel
De schoenen staan boven alle twijfel. Behoorlijk geprijsd maar daar krijg je dan ook kwaliteit voor terug. Het bedrijf is bovendien zelfs op zondag bereikbaar.
Telefonisch contact gehad en daarna nog…
Telefonisch contact gehad en daarna nog via de mail. Supervriendelijk en netjes behandeld. Probleem gelijk aangepakt en opgelost.
Gewoon goed in alle opzichten
Altijd prima schoenen; vlotte bezorging en eenvoudig retourneren; men reageert heel snel op e mails.
Perfect
Perfect. Goede en vlotte service. Kwaliteit van de schoenen uitstekend.
Goed opgelost, kapotte schoen
Al jaren tevreden met Van Lier schoenen! Onlangs nieuw paar gekocht en er ging onverhoopt een stiknaad kapot. Dit werd heel goed en snel opgelost! Marcel bedankt! Zeer tevreden met Van Lier!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







