Reageren nergens op ! Retour sturen v per abuis bestelde doucheset (maten passen niet) geprobeerd te annuleren dag na onze bestelling het is een hele opgave ……we wachten al twee weken op een re... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super service ! Wij hadden een tweede kraan nabesteld, maar deze bleek een iets afwijkende kleur te hebben t.o.v. onze eerdere bestelling. Valisa heeft direct een extra kraan gestuurd (zonder extra... Se mer
Företaget har svarat
Updated Warning: Valisa is still trying to scam people on Bol! Bought a sink faucet in September of 2022. Faucet literally fell apart while in use this August. Tried getting valisa to honor their... Se mer
Brugkraan gekocht voor 200 euro. De kraan lekt en is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb nog nooit zo’n lichte kraan gezien. Op mail wordt niet gereageerd. Ik baal er van dat ik trustpilot niet eerder... Se mer
1,9
Dålig
198 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mooie kraan
Omdat onze kraan echt kapot was, werd de bestelde kraan gelukkig binnen 1 week verzonden.
Het is een prachtige kraan, dank jullie wel voor de snelle verzending!
3 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Mooie kraan en snel geleverd.
Mooie kraan en snel geleverd.
Voor de badkamer verbouwing bestel ik weer alles hier.
3 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Prima service
Prima informatie, nav gestelde vragen, prima product en snelle levering, top en een aanrader
20 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Super service
Super service! Snelle levering en mooie kwaliteit kraan!
17 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Super bad quality shower products
Super bad quality shower products. Do not ever go for Valisa products. I suffered a lot because of them both monetary and skin issues. I purchased products:
Zwart regendouche thermostaat bad mengkraan
VLV@1007PH1212-2
Price: 239,95
Zwarte bidetkraan mengkraan vierkant douchespuit
VLV@0307
Price: 119,95
in Apr'2022 and "mengkraan" started leaking in Sep'22. They sent the replacement and that one also started leaking after 5 days of installation.
Then in Nov'22, other product started showing it's original quality. I dropped them email and they said to return both products within 30 days to get refund. I requested them that I can only return products by 1st week of March as I was travelling for 2 months and then I will take time to buy new one to get it replaced.
Now I am dropping them emails for 3 weeks now but they are not responding. See attached pictures to have a look of their product quality. I am planning to take more legal action because of the money loss plus the skin issues which I got because of their bad quality products.
Trustpilot do not have feature to upload pictures but I have uploaded them in Google reviews if anyone wants to have a look before placing order with Valisa.
14 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från valissa.EU
Wij vinden het erg vervelend dat u er nog steeds zo over denkt. ook nadat wij alle problemen netjes met u hebben verholpen. Mocht u nog vragen hebben mag u altijd contact met ons opnemen.
----------------------------------------------------------
We are very sorry that you still feel this way. even after we have neatly resolved all problems with you. If you have any questions, you can always contact us
Chinese meuk
Zelfde kranen staan op Ali expres voor een derde van de prijs. Alles komt ook uit China , dus je kan wel raden hoe de kwaliteit is.
/aanvulling: kreeg een mail om aanvullende informatie wil verstrekken. Volgens zegt mijn eerste bericht genoeg. Maar ik ben de moeilijkste niet.
Douchepaneel Valisa matzwart € 329,95
Zelfde douchepaneel Alie express € 52,56
Dus ik was nog mild met me een derde van de prijs , de prijzen gaan gewoon x 6
Valisa.nl heeft dus mijn review gerapporteerd op wegens schadelijke of illegale inhoud. Wat dus onzin is. Geef gewoon toe dat jullie je spullen via Alie express of iets dergelijks bestellen en met flinke winst in Nederland verkopen.
21 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Eerlijk advies en een strakke prijs
Eerlijk advies, meedenkend en super strakke prijzen. Binnen 2 dagen had ik de kraan in huis, zeer goed verpakt dus eigenlijk geen kans op beschadigingen
12 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
We zijn zeer tevreden!!
We hebben een kraan besteld,ze hebben ons netjes geholpen met de vragen die wij hadden en levering was ook super snel en alles was super netjes ingepakt 👍☺️bestellen hier zeker nog een keer!!!!!
7 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Bij defect goede service
Fijne douche gekocht waar wat stuk aan bleek te zijn. Zonder problemen nieuwe opgestuurd gekregen
28 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Mooi en op tijd geleverd.
8 juni 2022
top service en snelle verzending
26 maj 2022
Beste
Beste, mooi spulletjes voor interessante prijs, echter als je mail verstuurt dat bestelling onderweg is van magazijn Duitsland naar magazijn Nederland, dan kan het niet nog eens 10 dagen duren voor je het binnen krijgt, stuur dan niet zo n mail want dat is voor de gek houden
24 maj 2022
Goede service en een mooie kraan voor…
Goede service en een mooie kraan voor een " koele" prijs snel geleverd .
22 maj 2022
Goede service
Wij hadden een bestelling geplaats, we hadden een opmerking maar de klanten service heeft het top opgelost !
Mooie spullen ook !
25 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Alles echt super goed
Alles echt super goed, klantenservice, vriendelijkheid, bereikbaarheid. Artikelen zijn zoals omschreven en goede A kwaliteit.
Enige minpunt voor mij was de lange levertijd. De vervoerder had nogal moeite om vanuit Duitsland naar nl te komen, onmacht voor Valisa. Verder absolute aanrader!
17 april 2022
Hele mooie kranen gekocht bij Valisa
Hele mooie kranen gekocht bij Valisa. Ze zijn nog niet geïnstalleerd, maar ogen erg mooi en waren goed verpakt.
9 april 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.