Reageren nergens op ! Retour sturen v per abuis bestelde doucheset (maten passen niet) geprobeerd te annuleren dag na onze bestelling het is een hele opgave ……we wachten al twee weken op een re... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super service ! Wij hadden een tweede kraan nabesteld, maar deze bleek een iets afwijkende kleur te hebben t.o.v. onze eerdere bestelling. Valisa heeft direct een extra kraan gestuurd (zonder extra... Se mer
Företaget har svarat
Updated Warning: Valisa is still trying to scam people on Bol! Bought a sink faucet in September of 2022. Faucet literally fell apart while in use this August. Tried getting valisa to honor their... Se mer
Brugkraan gekocht voor 200 euro. De kraan lekt en is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb nog nooit zo’n lichte kraan gezien. Op mail wordt niet gereageerd. Ik baal er van dat ik trustpilot niet eerder... Se mer
1,9
Dålig
198 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het service-nivo van Valisa is zeer…
Het service-nivo van Valisa is zeer hoog. In korte tijd werd mijn bestelling keurig afgeleverd. Ook de klantenservice verdient een 9 als waardering. Chapeau!
4 december 2021
Duidelijk mensen via de app bereikbaar…
Duidelijk mensen via de app bereikbaar direct antwoord
2 december 2021
Snelle en correcte levering
29 november 2021
Vlotte levering en mooi produkt
19 november 2021
Keurige service
18 november 2021
Een goede service en een mooie kraan…
Een goede service en een mooie kraan alleen jammer dat de waterdruk wat minder is
30 oktober 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor je feedback en voor de positieve beoordeling.
Binnen redelijke termijn geleverd
Binnen redelijke termijn geleverd. Goede communicatie.
25 oktober 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor je feedback en voor de positieve beoordeling.
snel,correct en zoals geadverteerd
19 oktober 2021
Svar från valissa.EU
Fijn om te horen, dank je wel voor je feedback en voor de positieve beoordeling.
Nadat de bestelde kraan
Nadat de bestelde kraan, die beschadigd was,is omgeruild voor een nieuwe ben ik toch zeer tevreden met het eindresultaat. Goede service van de klantenservice.
17 oktober 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor het vertrouwen en fijn dat u toch tevreden bent met het bestelde product.
Bonjour sinplemt j'ai était content…
Bonjour sinplemt j'ai était content pour la qualité et le service. Merci
10 oktober 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor het vertrouwen en fijn dat u tevreden bent met onze klantenservice en de bestelde producten.
Zeer tevreden met onze aankoop
8 oktober 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor de positieve review.
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor de positieve review.
Gewoon perfect
Gewoon perfect , levering snel en kraan nog mooier dan we hadden verwacht
26 september 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor de positieve review.
Super service !
Super service !
Wij hadden een tweede kraan nabesteld, maar deze bleek een iets afwijkende kleur te hebben t.o.v. onze eerdere bestelling. Valisa heeft direct een extra kraan gestuurd (zonder extra betaling), waarna wij de meest afwijkende retour konden sturen. Snel en heel vriendelijk geregeld op deze manier.
Zeer tevreden.
23 september 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor het vertrouwen en fijn dat u tevreden bent met onze klantenservice en de bestelde producten.
Goede service en netjes geleverd top
21 september 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor de positieve review.
Kraan
Had een kraan besteld maar bleek niet te doen aan mijn verwachtingen, naar klantencenter gebeld of ik hem mocht ruilen voor een andere kraan en dit was geen probleem.
Goede service en snelle reactie.
Ik raad Valisa aan.
20 september 2021
Svar från valissa.EU
Fijn te horen te horen dat u tevreden bent. Hartelijk dank je wel voor je feedback en voor de positieve beoordeling.
Het is een product van slechte…
Het is een product van slechte kwaliteit. Plus, al die vervelende mailtjes om de review te schrijven. Bloedirritant. Dus zoek het lekker uit, 1 ster
16 september 2021
Svar från valissa.EU
Beste Jochem ,
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat het bestelde product niet naar verwachting was. Uiteraard sturen wij al onze klanten e-mail om te vragen voor een review, deze uitnodigingen voor reviews worden automatisch verzonden door trustpilot ook de herindelingen indien er nog geen review achtergelaten is. U kunt zelf aangeven bij trustpilot als u geen email meer van hun wilt ontvangen.
Hopelijk bent was u wel tevreden over de manier van verzending en retourneren. Mocht u nog vragen hebben neemt u gerust contact op met onze klantenservice.
Mooie kraan voor de nieuwe keuken
Keurige kraan en dito levering na bestelling via internet!
14 september 2021
Svar från valissa.EU
Dank je wel voor je feedback en voor de positieve beoordeling.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.