Fiets is kwalitatief zeer goed. Levering kon ik enkel een datum kiezen maar moest ik dan de hele dag beschikbaar zijn (pas de dag zelf of laat de dag voordien kreeg ik een tijdslot en dit kon ik ook z... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben d... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour, Je voulais un vélo électrique mais j'avais d'un côté les revendeurs via différents sites qui vende leur unique marque, qui je trouvais manquait d'objectivité. Les magasins traditionnels qui... Se mer
Tweede keer een fiets gekocht bij Upway. Een uitgebreid aanbod die ook steeds veranderd over tijd. Veel uitleg en specificaties beschikbaar. Heb helaas de fiets moeten retouren omdat deze te klein was... Se mer
4,4
Utmärkt
275 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
achat d'un vtc excellente expérience
achat d'un vtc Scott , le vélo est parfaitement arrivé dans son emballage.
excellent vélo bien préparé , achat qualité/prix excellent
25 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience pour l'achat de ce VTC Scott ait été excellente.
C'est une grande satisfaction pour notre équipe en atelier de savoir que la préparation du vélo a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de superbes balades avec votre nouvelle monture !
Klasse bij Upway mijn E-bike verkocht…
Klasse bij Upway mijn E-bike verkocht en mij een bijna nieuwe gekocht bij Upway
Alles aan 100% verlopen ik zou het iedereen aanraden daar eens te zien want het is echt de moeite waard !!!!
13 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen bij de verkoop van uw e-bike en de aankoop van een andere. We zijn blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad en het de moeite waard vindt! Dank voor uw feedback.
Une expérience parfaite de A à Z !
Une expérience parfaite de A à Z !
1er achat de vélo électrique pour ma part et Upway a été fantastique dans cette démarche.
Le site, les informations et le support, rien à redire.
Je ne peux que recommander ce site, et c'est déjà ce que j'ai commencé à faire auprès de mon entourage.
Merci !
24 februari 2026
Aankoop 2de handsfiets.
Fiets was perfect zoals beschreven op website. Geen verborgen gebreken.
25 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn dat de fiets aan de verwachtingen voldeed en er geen verrassingen waren. Bedankt voor de positieve terugkoppeling, dit waarderen wij zeer!
Vélo top et bien révisé mais attention à votre communication
Vélo top et bien révisé. Au niveau logistique vous avez changé de transporteur mais il y a a eu un manque de communication de votre part pour expliquer le délais de livraison. Lorsque que l' on cherche à. Vois joindre c'est compliqué. Aussi faites attention, j' ai reçu plusieurs mails en néerlandais alors que je parle français. Attention il y a plusieurs langues en Belgique. A part ces petits point le système est top et permet vraiment de faire des économies.
12 februari 2026
Zeer vlotte afhandeling van aankoop en…
Zeer vlotte afhandeling van aankoop en levering
24 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn om te horen dat de aankoop en levering vlot zijn verlopen. Dank u wel voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Ik heb UPWAY leren kennen door een neef…
Ik heb UPWAY leren kennen door een neef die vaak fietst en me dit platform had aangeraden.
Vanaf aankoop tot levering verloopt het bestelproces opvolgend en correct. En UPWAY SUPPORT staat klaar om je bij te staan waar nodig. Het is m'n eerste aankoop bij UPWAY en waarschijnlijk niet m'n laatste.
18 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Wat fijn dat je via je neef over ons gehoord hebt! We zijn blij te horen dat het bestelproces en onze ondersteuning goed zijn bevallen. Bedankt voor je positieve feedback, we waarderen het enorm. Hopelijk tot een volgende keer!
alles goed verlopen
snelle communicatie. snelle, vlotte en goede levering. ben heel blij met de aankoop. zeker een aanrader.
11 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Wat fijn dat de communicatie en levering zo goed zijn verlopen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en danken u voor de aanbeveling.
Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding…
Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding .Correcte communicatie en afhandeling.
23 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn te horen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en onze communicatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Despite the bikes had problems and we…
Despite the bikes had problems and we had to return them (which was disapointing), you dealt with the matter very professionally and responded to every query. Well done !!
11 februari 2026
Très bonne expérience reprise/achat.
Mon ancien vélo a été repris à un prix correct, j'ai bénéficié d'un bon d'achat de 100 € que j'ai utilisé sur le site et j'ai racheté un vélo reconditionné pour ma compagne qui en est très contente. Que ce soit la reprise de l'ancien vélo ou la livraison du nouveau tout s'est déroulé parfaitement le vélo est arrivé dans une caisse solide et il était bien protégé à l'intérieur. Je referai certainement la même chose d'ici quelques années pour changer régulièrement de vélo.
11 februari 2026
Achetez en toute confiance chez UpWay !
Le vélo était encore mieux que ce que j'imaginais ! Et le service après vente était très réactif et compréhensif. Mon petit soucis d'un support pour l'écran a été réglé très rapidement et j'ai déjà reçu le support de remplacement. Je ne peux que recommander UpWay !
11 februari 2026
Fiets kwam in perfecte staat
Fiets kwam in perfecte staat, doch twee weken te laat geleverd
10 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Het spijt ons te horen dat de levering vertraagd was, hoewel de fiets in goede staat aankwam. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken.
Chapeau à cette société est à…
Chapeau à cette société est à recommander.
Honnête et une bonne communication super
9 februari 2026
Le vélo est conforme aux attentes
Le vélo est conforme aux attentes, les photos sont représentatives de l’état du vélo. Pas de surprise.
La livraison a pris plus de temps que prévu et m’a été remboursée sans même que je le demande.
9 februari 2026
Vélo éléctrique acheté en janvier 26 et…
Vélo éléctrique acheté en janvier 26 et la batterie ne tient déjà plus.
13 januari 2026
De fiets die ik gekocht heb
De fiets die ik gekocht heb, is perfect in orde. De levering was zoals afgesproken en de fiets was goed verpakt. Direct antwoord als je een mail verstuurt. Kortom, niets dan goeds.
20 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Wat fijn dat de fiets helemaal naar wens is en de levering goed is verlopen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle reacties. Bedankt voor de positieve feedback.
Alles correct verlopen
Alles correct verlopen. Van bestelling tot levering. Fiets voldoet voor 90% aan mijn verwachtingen.
Heel tevreden!
20 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn om te horen dat alles correct is verlopen en dat de fiets grotendeels aan de verwachtingen voldoet! We waarderen de feedback en zijn blij met uw tevredenheid.
Livraison dans les délais, bon vélo
Livraison dans les délais. Vélo en bon état comme indiqué. Aucun problème.
18 februari 2026
Snelle levering,zeer mooie fiets en…
Snelle levering,zeer mooie fiets en betaalbaar. Superblij met de beslissing op via upway te bestellen.
20 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Wat fijn dat de snelle levering en de mooie, betaalbare fiets u zo bevallen. We zijn blij met uw positieve ervaring met uw bestelling via Upway!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.