Fiets is kwalitatief zeer goed. Levering kon ik enkel een datum kiezen maar moest ik dan de hele dag beschikbaar zijn (pas de dag zelf of laat de dag voordien kreeg ik een tijdslot en dit kon ik ook z... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben d... Se mer
Företaget har svarat
Bonjour, Je voulais un vélo électrique mais j'avais d'un côté les revendeurs via différents sites qui vende leur unique marque, qui je trouvais manquait d'objectivité. Les magasins traditionnels qui... Se mer
Tweede keer een fiets gekocht bij Upway. Een uitgebreid aanbod die ook steeds veranderd over tijd. Veel uitleg en specificaties beschikbaar. Heb helaas de fiets moeten retouren omdat deze te klein was... Se mer
4,4
Utmärkt
275 omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellente expérience de A à Z
Excellente expérience de A à Z, le site donne tous les détails pour choisir son vélo, livraison efficace et correspondant exactement au bon état présenté. Service après vente efficace!
Bravo Upway
4 februari 2026
Livraison impeccable
Livraison impeccable, à temps comme prévu avec contact téléphonique.
point négatif le dérailleur était mal réglé pas moyen d'utiliser 100% des vitesses. chaine pas assez graissées, après un mois d'utilisation la chaine commencait à montrer des signes d'oxydation
3 februari 2026
prima fiets
6 februari 2026
Vélo dans un état impeccable
Vélo dans un état impeccable , entièrement réhabilité nouveaux, pneus etc .
3 februari 2026
Check up pas réalisé
Les boulons de la transmission n'étaient même pas serrés alors qu'Upway prétend faire un check avant expédition. La chaîne de transmission à pris un coup et le pignon également. Par contre le vélo était parfaitement neuf comme décrit.
14 februari 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Upway is aan te raden
Hulp bij de keuze en geven van info voor de aankoop.
Correcte levering.
Vlotte afhandeling van de transactie.
Na de aankoop correct gehandeld ivm een beloofde korting .
11 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn te horen dat u tevreden bent met de hulp bij de aankoop, correcte levering en vlotte afhandeling. We zijn blij dat de korting correct is verwerkt. Bedankt voor uw feedback!
Le vélo Katmandu hybride pro 800 est…
Le vélo Katmandu hybride pro 800 est conforme au descriptif
Le mien est comme neuf , il avait 795m de parcouru
Je suis très content de mon choix et ma commande
Refaire sans hésitation
Je recommande le site pour son grand choix de marque de vélo
30 januari 2026
Buying the bike was quick and easy for…
Buying the bike was quick and easy for me. I was kept informed about the delivery process throughout. I can only recommend this site.
4 februari 2026
Mijn fiets moets direct naar de…
Mijn fiets moets direct naar de fietsenmaker omdat er een kabeltje defect was door het transport. Ik werd heel vriendelijk en correct geholpen.
Prima service!
Dankjewel hiervoor.
De levering had heel wat vertraging opgelopen, maar ik werd vlot op de hoogte gehouden.
4 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn dat we u vriendelijk en correct hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service. Bedankt voor uw feedback over de vertraging en het defecte kabeltje. We waarderen uw begrip.
Svar från Upway Belgium
Fijn om te horen dat alles vlot en correct is verlopen. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm!
Une expérience enrichissante
Les filtres permettent de déterminer le type de vélo souhaité. Les descriptions sont très utiles contexte utliisation (p.ex. utiisé pour pentes légères, chemins escarpés), marque du vélo, batterie etc. Date d'arrivée fiable. Vélos parfaitement rénovés
Seul bémol: le prestataire choisi pour la livraison
13 januari 2026
Goede en snelle communicatie
Goede en snelle communicatie. Ook de service na verkoop is top!
4 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn om te horen dat de communicatie en service goed waren! We waarderen uw positieve feedback enorm.
snelle levering
2 februari 2026
Svar från Upway Belgium
Fijn dat alles naar wens was! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Svar från Upway Belgium
Fijn dat alles naar wens was. We waarderen uw feedback enorm en danken u hartelijk voor uw tijd en moeite om dit te delen.
Super top et franchement allez sur ce…
Super top et franchement allez sur ce site les yeux fermer
3 februari 2026
Globalement très bien
Globalement très bien. Améliorations possible au niveau du manuel d'aide au montage lors de la réception du vélo. Il ne correspondait pas totalement à mon modèle. Des tutos vidéos par exemple pourraient être un plus
13 februari 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.