Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Se mer
Företaget har svarat
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevred... Se mer
Företaget har svarat
Vlotte verzending Leuke kortingen op de bedeltjes Ik ben gek van mijn trollbeads armband en ik koop enkel bedeltjes als ze in korting zijn, daarom is het fijn als er wat kortingen worden gegeven :-)... Se mer
Företaget har svarat
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Troll... Se mer
Företaget har svarat
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, Belgien
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hier kan je gerust kopen. Snelle levering en leuk ingepakt. Niks mis mee. Betrouwbare site.
De bestelling van een cadeaubon in de winkel van Ieêr was razendsnel op mijn mail.
En de ontvanger zeer tevreden.
Mooie trollbeads maar de service is echt waardeloos. Ik stuur vrijdagmorgen een email en krijg dinsdag in de namiddag pas antwoord. Mijn trollbead is schots en scheef en het antwoord is dat dat zo hoort. Zorg dan dat ik dat kan zien op de foto's want logisch is dit niet.
Ik koop hier niets meer, jammer want ze hebben een mooie collectie.
Aanvulling:
Een paar uurtjes nadat ik deze review heb geplaatst kreeg ik een email hierover van ze dus ze kunnen wel snel reageren
De bestelling en betaling gaat heel vlot.
De levering is correct en heel snel. De dag na de bestelling wordt je pakje reeds bezorgd!
Het telefoontje om het één en ander te checken was perfect. Zo kwam de juiste maat binnen. Dat het als cadeau door mij opgestuurd moest worden, dus het eventueel ruilen even op zich zou laten wachten was ook geen probleem….
Helemaal top. Nadat vervoerder er een rommeltje van gemaakt had is alles weer opgelost door Nevejan (denken mee).
Super schneller lieferung nach DE.
Toller preis danke
Om dat er soms zomaar ineens een dure bedel tussen zit, die dan lekker wat goed koper is, dan ben ik er zo blij mee..Ben heel tevreden de de trollbeads komen altijd op tijd. Bedankt
Ik werd goed op de hoogte gehouden, mijn bestelling was heel mooi verpakt in een cadeaudoosje en vervolgens in een kartonnen verzenddoos waarin het gefixeerd zat en de levering verliep vlot.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.