Jeg har været på rideferie i Island for 2. gang med TravelNord/Eldhestar. Som tidligere oplevet er alt 100% veltilrettelagt, fra afgang i Kastrup til Eldhestar i Vellir med afhentning i Reykjavik. Tur... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I vores familie var vi 3 generationer ( 12 personer)afsted til Island som kør selv ferie i Krf. Himmelsfarts ferien. Det var en rigtig god og dejlig oplevelse, hvor vi så rigtig meget af Islands f... Se mer
Som altid, når man rejser med Travel Nord, var alt veltilrettelagt. Denne gang var det en grupperejse til Island med guiderne Cathrine og Kari. De sikrede, at vi blev blev godt informerede både om f... Se mer
Rundrejse på Island Vi har haft en rigtig dejlig guidet tur med to søde om virkelig kompetente rejseledere der havde godt styr på både os og turene Det at man rejser i mindre grupper giver et vist s... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Rejser til Norden, Island, Færøerne, Storbritannien, Skotland og Irland med Travel Nord. Hos Travel Nord tilbyder vi et bredt udvalg af rejser til nogle af Nordatlantens og Storbritanniens mest fascinerende destinationer. Uanset om du drømmer om at udforske Islands storslåede natur, opleve Færøernes unikke landskaber, opdage Skotlands vilde højland, besøge Englands historiske byer, eller nyde Irlands grønne bakker, så kan vi hjælpe dig med at finde den perfekte rejse. Med mange års erfaring og tusindvis af tilfredse kunder hvert år, er vi specialister i at skræddersy rejser, der passer til dine ønsker og behov. Vores engagerede medarbejdere står klar til at rådgive dig, så du får en uforglemmelig oplevelse, uanset hvor din rejse går hen.
Kontaktuppgifter
Vesterballevej 5, 7000, Fredericia, Danmark
- 23988200
- info@travelnord.dk
- travelnord.dk
4,9
Utmärkt
139 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Travel Nord ApS
Thank's Binni
Your's sincerely
Bjørn E. Thor
Wonderfully helpful
Wonderfully helpful! Would definitely use them again.
6 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Hej Robin
Thank you Robin, you are always welcome to contact us again.
Yours sincerely
Bjørn E. Thor
God information
God information, alt fungerede, holdt hvad der blev lovet,
jeg bruger og anbefaler gerne :)
27 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Hej Pia
Mange tak.
Med venlig hilsen
Bjørn E. Thor
Sommerferie Island rundt
Havde alle tiders tur Island rundt i lejet bil. Planlagde selv, men Travel Nord
hjalp med alle de spørgsmål, vi havde, og kom med masser af gode forslag. Lige fra vi påtænkte at bestille turen fik vi god hjælp fra Bjørn hos Travel Nord.
Tak for turen.
25 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Hej Sten
Dejligt at høre det gik godt.
Det er jo en del af vores service at hjælpe kunderne, begge dele før og undervejs turen hvis det er.
Med venlig hilsen
Bjørn E. Thor
Super oplevelse for os alle 5...
Vi er en familie på 5, der lige er kommet hjem efter en helt fantastisk uge i Island.
Travel Nord hjalp med fly, bil og sommerhus - og forslag til udflugter og aktiviteter.
Alt passede perfekt til os...
Vi skal helt sikkert til Island igen!
19 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Hej Ronnie
Tak for jeres feedback, I er altid velkommen igen.
Med venlig hilsen
Bjørn E.Thor
Svar från Travel Nord ApS
Super at høre Henrik.
Med venlig hilsen
Bjørn E. Thor
Alletiders ferie på Island
Vi bookede en 10 dages bilferie Island rundt. Vi boede på Fosshoteller og lejede en lille firehjulstrækker (Toyota RAV4). Hotellerne var gode, og maden var simpelthen fantastisk! Vi forudbetalte for 2 retter hver aften på hotellet, og fike det for en god pris. Informationen som vi modtog fra Travelnord var kort og præcis, så vi hurtigt kunne få et overblik over mulighederne på en given dag og beslutte hvad vi ville se. Vi havde alletiders oplevelse!
29 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Hej Jesper
Super at høre, I er altid velkommen at kontakte os igen for jeres næste tur.
Med venlig hilsen
Bjørn E. Thor
Svar från Travel Nord ApS
Mange tak Benjamin
MEd venlig hilsen
Bjørn E. Thor
Super service
Vi har været på 2 rejser arrangeret af Travel Nord.
Begge turer har været super, og helt uden nogen problemer.
Vi benytter dem helt sikkert igen!
Venlig hilsen
Kent
27 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Hej Kent
I er altid velkomne at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Bjørn E. Thor
Spændende familieferie til Island
Travel Nord havde arrangeret 11 spændende rejsedage rundt i Island
Travel Nord havde sørget for fly, hotel 3 dage i Reykjavik og leje af stor autocamper 8 dage og masser af gode råd og foreslag til oplevelser og mulighed for at booke masser af aktiviteter.
De spørgsmål vi havde undervejs på vor rejse fik vi hurtigt svar på, da Travel Nord var meget hjælpsomme.
Vi kan bestemt anbefale at benytte Travel Nord.
27 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Mange tak Jørgen, det er godt at høre hvor godt det gik.
Med venlig hilsen
Bjørn E. Thor
We had a fantastic vacation planned by …
We had a fantastic vacation planned by Travel Nord. Nothing to complain about.
18 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Thank you Carsten, good to hear.
Best regards
Bjørn E. Thor
Svar från Travel Nord ApS
Good to hear you were pleased.
Best regards
Bjørn E. Thor
Very experienced travel agency
Very experienced travel agency who helped us with all the details of our incentive trip to Iceland.
From start to finish, everything was perfectly arranged (hotel, transport, activities, food, etc). They had great knowledge of the destination (Iceland in this case) and put together the perfect program for us.
Will definitely work with them again.
7 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
I appreciate it, you are always welcome back.
Bjørn E. Thor
Enestående eventyr på fantastiske Island
Er lige hjemvendt fra 8 fantastisk dejlige dage på Island sammen med min forlovede, og det var bestemt værdi for pengene. Lige fra dag 1 kørte det hele på skinner, og vi oplevede ikke på noget tidspunkt nogen problemer med rejsen.
Vi havde bestilt nogle aktiviteter, heriblandt kørsel på ATV samt en tur ind i en gletsjer, og sikke nogle oplevelser det var.
Grundet ustadigt vejr blev turen ind i gletsjeren aflyst, men det tog ikke Travel Nord mange minutter at booke en ny tur til os, og vi kom afsted allerede dagen efter. Stor ros til Travel Nord for at levere et godt produkt, når Moder Natur vælger at være en drillepind.
Vi havde også lejet en bil under hele opholdet, og den var klar til os da vi landede i Keflavik Lufthavn.
De spørgsmål vi måtte have under vor rejse fik vi hurtigt svar på, da Travel Nord under hele rejsen var nemme at få kontakt til.
Alt i alt en fantastisk tur, og vi vil bestemt benytte os af Travel Nord, når vi skal til Island igen.
4 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Dejligt at høre, mange tak.
Med venlig hilsen
Bjørn E. Thor
Leje af autocamper gennem Travel Nord
Vi er netop kommet hjem efter en ferie på Island, hvor vi kørte rundt i en autocamper. Det var Travel Nord som arrangerede leje af autocamperen.
For at have en kort overleveringsforretning uden uventede problemstillinger ved overdragelse af camperen, bad vi om at få lejekontrakten udleveret, så vi på forhånd kunne studere og evt. tilpasse lejebetingelserne. Travel Nord kunne eller ville ikke skaffe lejekontrakten, og her lavede vi en fejl, idet vi alligevel gik videre i lejemålet gennem Travel Nord.
Da vi kom til biludlejningsfirmaet, kom vi til at betale ”prisen” for vores godtroenhed. Bl.a.:
• Lejekontrakten stod ikke i det navn som aftalt med Travel Nord. Da udlejningsfirmaet ikke ville ændre kontrakten havde vi valget mellem at betale ca. kr. 4.000 ekstra for en forsikring, eller køre med en selvrisiko på ca. kr. 22.000. Det var i hele processen meget vigtigt for os, at lejekontrakten stod i det navn, som havde den bedste rejseforsikring, bl.a. dækning af selvrisiko ved skader. Det lykkedes ikke for os, selv om vi havde fuld fokus på emnet.
• Vi var ikke forberedt på, at vi blev præsenteret for en ekstraforsikring på rude- og dæk/hjul skader.
• Det er åbenbart på egen risiko at køre med autocamperen, når det blæser mere end 15 m/s. Det ville vi også gerne have vidst i forvejen, for så ville vi have planlagt ruten anderledes.
Da vi stod ved skranken og skulle have udleveret autocamperen oplevede vi således, at væsentlige aftaler vi havde lavet med Travel Nord ikke var gældende og den information vi havde fået var meget mangelfulde.
4 maj 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Travel Nord ApS
Kære Leif og Bente
Endnu engang tak for jeres tilbagemelding og telefonsamtalen.
Jeg er meget ked af at høre, at I har haft problemer ved afhentning af autocamperen i Island, som jeg sandsynligvis kunne have løst, hvis du havde ringet til os på stedet. Vores kontor ligger i Danmark, og hvis en medarbejder hos vores samarbejdspartner i Island laver en fejl, så er det svært for os at vide og rette op på dette, hvis vi ikke bliver kontaktet. Jeg havde bedt om at kontrakten skulle navneændres til Bentes navn som du ønskede, og det havde jeg fået bekræftet på e-mail, så det skulle have været i orden. Jeg beklager meget at medarbejderen i Island ikke havde gjort det, som var aftalt i forbindelse med navneændringen. Og som jeg sagde tidligere, hvis du havde ringet til mig, så kunne jeg have rettet det med det samme uden yderligere gener for jer. Hvis I havde betalt de ekstra 4000 kr. for denne forsikring, ville jeg også have kunne fået det refunderet for jer.
Travel Nord er et mellemled (rejsebureau) for Touringcars biludlejningsfirma, og vi har derfor desværre ikke lejekontrakten liggende hos os, som jeg havde forklaret til dig. Alle biludlejningsfirmaer har standard kontrakter som det ikke er muligt at ændre på. Lejekontrakten får man normalt først når man modtager bilen.
Rude- og dæk forsikring:
At tilbyde jer ekstra service, som den ekstra forsikring, kan nok ikke være sat i sammenhæng med en dårlig service. Der er stor risiko for at knække fremruder på grusveje i Island og hvis man ikke selv har den slags rejseforsikring i forvejen, så er det rart at have muligheden for at tegne en, selv om det er lige når man modtager bilen. Man kan jo altid sige nej tak. Det samme gælder for forsikringen på dæk, som normalt ikke er forsikrede ved billeje. Det viste sig så at I tegnede denne ekstra rude- og dækforsikring, som må have været på grund af manglen af en i forvejen. Igen hvis man kommer i tvivl om noget kan man altid ringe til vores kontor.
Vejr i Island og jeres sikkerhed:
Vejrforholdene i Island kan være meget anderledes end her i Danmark. Selv om det ikke plejer at blæse kraftigt i højsæsonen, så kan det godt ske. Derudover er betingelserne standard og gældende for hele året rundt. Man skal altid tage hensyn til de lokale omstændigheder når man rejser.
Det kan være farligt med at køre en forholdsvis let autocamper hvis det blæser i Island. Det er derfor den slags klausuler (om 15 m/s) er sat ind i betingelserne. En autocamper er et sårbart køretøj, selv i mild vind og bliver derfor nemt blæst af vejen. Den slags ulykker sker hvert eneste år i Island, så det er ikke uden grund at disse klausuler er sat ind i betingelserne, de har en forebyggende effekt mod alvorlige skader på personer og bil. Hvis der er gennemsnitsvind i Island på 15 m/s så kan vindstødet nemt være på 30m/s.
Vi vil gerne yde den bedste service til vores kunder:
Som jeg havde skrevet til dig før turen, så står vi altid til rådighed, det gælder for praktiske ting vedrørende det aktuelle salg samt alt andet vi evt. kan hjælpe vores kunder med under selve turen, eller i forhold til planlægningen. Den service bliver ofte brugt af vores kunder som synes meget godt om den. Jeg ville ønske at du havde ringet til os, så ville vi nemt have kunnet hjælpe dig.
Jeg beklager endnu engang misforståelserne.
Bjørn Thor
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.