Tommy Hilfiger Omdömen 305

TrustScore 3 av 5

3,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Easy to browse website. Good range of sizes for big and tall men available. Quality clothing, great designs, well made and fit me great as a larger man. I buy Tommy Hilfiger clothing from John Lewis,... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho acquistato una polo online al prezzo di 139€, aspettandomi un prodotto di alta qualità, ma purtroppo l’esperienza è stata estremamente deludente. Il capo ricevuto era chiaramente già usato:... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

I’ve been buying TH for years and from my experience the quality of the clothes has deteriorated. The t-shirt was so flimsy and thin you could see the light through the holes in the material, the flee... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The ease of using the site, the continued update of when the watch would arrive. All round excellent experience. Thankyou Tommy Hilfiger. My son has wanted this watch for a while so getting a discou... Se mer

Företagsinformation

Skrivet av företaget

TOMMY HILFIGER is one of the world’s most recognized premium lifestyle brands, welcoming and inspiring consumers since 1985. Originally established in New York City and infused with the spirit of Americana, the brand is defined by its Classic American Cool roots and red, white and blue DNA. Inspired by a relentless pursuit of writing new rules for American fashion and pop culture, TOMMY HILFIGER represents the modern uniform for an aspirational lifestyle. Founder Tommy Hilfiger remains our Principal Designer and provides guidance and inspiration for the design process.


Kontaktuppgifter

  • Danzigerkade 165, 1013 AP , Amsterdam, Nederländerna

  • tommy.com

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

305 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No customer service at all

Buying products from this company is luck-based; if issues arise, you can't contact them by any means.

1. Telephone
2. Email
3. Live Chat
4. Contact form

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lost order and lack of communication

I'm extremely disappointed with Tommy Hilfiger! I placed my order on the 28th November. I received a notification of my order being completed and then nothing for over 10 days. On the 11th December I started panicking thinking where was my order. When I tried to track it down it said it reached Midlands main hub on the 2nd December. I tried to contact Tommy Hilfiger over the phone and by sending emails just to figure out why my parcel was stuck at the hub and when it would finally be delivered but I wasn't successful. For three days I rang the contact number provided waiting for 45 minutes listening to the stupid music about the devil with no response. I sent a couple of emails only to get a generic reply saying their team would be in touch. Still no response. Eventually I contacted Royal Mail and they told me my order had got lost and I should ask for a refund. That parcel contained Christmas gifts for my mum and my sister and only on the 22nd December I finally got an email saying they'd refund my money. I didn't want a refund! I wanted them to send the items I originally bought as Christmas gifts during Black Friday event. As a result I was left without any presents for my family 2 days before Christmas. Those items are no longer available at a reduced price and the way the company kept ignoring my emails and being very rude and isolated made me very disappointed in their customer service. As much as I used to buy a lot from this company I no longer wish to remain their customer as they don't care about their service or helping out when there's a problem! Absolutely unacceptable from a well known brand!!!!
So I wouldn't recommend to order anything from them and I certainly won't be ordering myself.

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tommy Hilfiger Stuhr.

Tommy Hilfiger Stuhr.

Die Jacke, die ich erst vor einer Woche gekauft habe, verliert bereits Fasern, und als ich sie umtauschen wollte, wurde sie nicht zurückgenommen. Das arrogante Auftreten der Kassiererin war ein weiteres Problem.
Bei solchen Markenprodukten gilt immer eine Garantie von etwa 90 Tagen, die üblicherweise unten auf dem Kassenbon abgedruckt ist.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe cremefarbene Jeans in meiner…

Ich habe cremefarbene Jeans in meiner Größe bestellt. Die Jeans ist an der Taille zu weit und im Schrittbereich extrem unbequem. Der Stoff ist steif und unelastisch. Natürlich habe ich die Rückgabefrist verpasst, daher leider hängt sie jetzt ungenutzt in meinem Schrank.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Me encanta comprar en Tommy

Me encanta comprar en Tommy, aunque normalmente en Colombia compro a través de proveedores compre esta vez en la pagina de España y fue super sencillo y rapido, me encanta esta marca

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schoenen 0 kwaliteit

Schoenen gekocht september 2025, na een kleine 2 maanden gebruik begint hetgeen ze leer noemen te scheuren en bubbelen. Claim op ruil is afgewezen doordat het slijtage zou moeten voorstellen. Heb ze zo'n 10-12 keer gedragen met 8000 stappen per dag. Kwaliteit ronduit bagger, idem hun oplossing.

26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor quality jeans

Bought Tommy Hilfiger jeans at the Parndorf outlet. They ripped completely after just ONE wash and one wear. Loose threads were visible from the start, so it was clearly a defective pair. Tried to return them, but the store refused because a tax refund form had been issued, even though I never collected it. For €100, this is completely unacceptable.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

My parcel looked like it was used as a football

My item arrived just in time for Christmas and if I did not need it I would have refused delivery. The condition the parcel arrived in was shocking. It was battered, torn, dirty, squished and the item of clothing exposed. It was as if my parcel had been used as a football. I expected better of this company.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jamais livrée

J'ai passé une commande sur le site,aucun reproche sur les produits de qualité.
Par contre colis jamais livré par la poste en colissimo.
Ils mettent colis livré !! Et jamais eu.
Très en colère

22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai passé une commande sur le site…Très déçue – service de livraison inacceptable

J’ai passé une commande sur le site Tommy Hilfiger en décembre et j’ai payé 12,95 € pour une livraison UPS Express Saver afin d’être sûre que le cadeau arrive pour Noël.

Quelle ne fut pas ma surprise de constater que mon colis avait finalement été expédié en UPS Standard, sans aucune explication ni excuses de la part de la marque.

J’ai dû moi-même voir avec le chat pour comprendre ce qui s’était passé et venir “quémander” le remboursement des frais de livraison.

De plus, on m'annonce que je dois attendre de recevoir le colis avant de devoir à nouveau les recontacter (moi-même bien entendu) pour demander le remboursement des frais de livraison : c'est complètement lunaire.

Le suivi indique maintenant une livraison après Noël, ce qui est totalement inacceptable pour un service Express payé et pour un cadeau destiné à être reçu à temps.

En résumé : produit peut-être de qualité, mais service client et livraison totalement médiocres. Je ne commanderai plus jamais sur leur site.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very poor delivery

I was expecting the parcel to be delivered to my home address.
I have now received an email stating that due to me not collecting it from the collection point it has now been returned, and I will eventually get a refund. I’m more than angry, as this was a Xmas gift!
I will definitely not be shopping here again.

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unhappy customer

I ordered 2 Women’s sweaters from Tommy.com and upon ordering I realized that the wrong sizes had been ordered. I called customer service and had a customer service representative successfully edit my order. Within 10 minutes of the call. I received an email that the order had been cancelled. I telephoned the company again and was on the phone for nearly 30 minutes with a representative who really bent over backwards to assist me. She placed my order again and assured me that the items I ordered were in stock. She also gave me a 15% disconnect for my troubles. This morning I woke up and checked my emails and discovered this order had also been cancelled. 😡 The reason for cancellation was unavailability. I should have read the reviews prior to placing my order. I will never do business with this website again and I strongly suggest that anyone interested in making purchases find a store that carries Tommy apparel. I will admit that both representatives were polite and professional. Tommy hasn’t lost my business but his website needs reform.

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don't trust this company

Very disappointed with Tommy Hilfiger. My Christmas gift order arrived completely wrong, and the customer service number didn’t work. Returning it is inconvenient, and by the time I could, it was too late. Very unprofessional experience – I won’t be ordering from them again.

19 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer