Simone was straight with me and it is the only reason i understand what happened... she said identity and address run through two separate providers whose systems do not share results. so the passport... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I like how these guys handle wagering requirements for bonus offers. It's first of all pretty fair requirements but most of all very easy to follow along with how much left you need to wager before co... Se mer
sat down after work with a cup of something and the intention of learning one game properly. picked a slot with a feature i did not understand. opened the info panel. it was three screens of symbols... Se mer
wrote in about missing bonus spins while the baby was napping and got a reply beginning WE UNDERSTAND YOUR FRUSTRATION and then nothing useful. no dates, no reason, no next step, just the one line in... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
LuckyGem - 700% jusqu'à 4 000 € + 700 TG
Kontaktuppgifter
2,4
Dålig
96 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dan admitted the bonus flag is…
Dan admitted the bonus flag is automated and agents cannot see what triggered it.
9 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Nothing on the site explains what the…
Nothing on the site explains what the volatility bar on a slot means.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Landscape mode leaves the slot layout…
Landscape mode leaves the slot layout broken on my phone, buttons overlapping.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
The live tables are decent when you get…
The live tables are decent when you get on one, which is not often
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
wagering ran out by hours!
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
wrote in about missing bonus spins…
wrote in about missing bonus spins while the baby was napping and got a reply beginning WE UNDERSTAND YOUR FRUSTRATION and then nothing useful. no dates, no reason, no next step, just the one line in capitals.
9 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
asked about my first cashout on a lunch…
asked about my first cashout on a lunch break, no reply for four days.
9 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
if support cant see my acount history
if support cant see my acount history, who do i ask about missing spins?
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
worked out the actual value of the…
worked out the actual value of the welcome package on a scrap of paper while the kids did homework. headline says £500. realistic value after the wagering, the caps and the weighting is near £30. that gap is not a rounding error.
11 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
the slots i play keep moving between…
the slots i play keep moving between categories
one week its under megaways, the next its under jackpots, and the week after it isnt in either
search finds it, but only with the exact spelling, which isnt much of a system
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
the app crashes when i open a live…
the app crashes when i open a live table over mobile data, every time.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
app itself is quick
app itself is quick, the withdrawal it queued has not moved in five days.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Marek
Marek. chat. one question. what is the withdrawal limit on this account. he could not say. asked where it is published. could not say. asked whether there is one at all. yes, but the figure is not available to him.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
game weighting hidden in annex.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
withdrawl limits not published anywhere.
10 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.