I had a problem with one of our guests, which meant he couldn't come with his wife. I phoned ticket source, and they were brilliant. the long and short of it I got a refund of two tickets and I hope t... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The venue postponed our show on June 25 due to the heat alert. I got a timely email from Ticketsource to let me know this would be happening, and then a second email confirming the new date. As I co... Se mer
Företaget har svarat
I use my phone for everything - I’m not a dinosaur I prefer to be a unicorn ! I ordered the tickets which I was proud of myself, trying to save to a wallet then they disappeared 🙈🙈🙈 I found the... Se mer
Företaget har svarat
Great experience with Ticketsource. Booked tickets for Othello at Grimsthorpe Castle in July but didn’t receive a confirmation or e-tickets. Contacted the Support Dept, who replied straight away, on... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sell tickets online without the fuss, stress, or cost. Any event. Any venue. TicketSource is a free and easy online event ticketing platform. Backed by fast, friendly support from real humans, we keep everything running simply and smoothly for you and your event. Our low-cost booking fees help you keep more of what you earn while keeping tickets affordable for your customers. Try out our system for free, under no obligation, to see if it's the right fit for you and your event.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- ticketsource.com
4,9
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very good customer service
I had a problem obtaining my tickets. I contacted the support email address and TicketSource were very helpful. It turned out there was an error with my email email address. They responded to me minutes later and sorted me out, recommended.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Sarah thank you very much for taking the time to leave your review.
Great platform and service
Great platform and service. Meets my event ticketing needs and responds quickly and positively to customer enquiries.
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Tom, thanks very much for your review and thanks for your kind words.
Svar från TicketSource
Thank you very much for your review. All the best.
Always helpful when its needed
Always helpful when its needed - excellent and reliable service
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Thank you very much for taking the time to leave your review.
Fantastic Support from Trustpilot
Chloe from Trustpilot has been amazing today. Responded very quickly to a query about tickets ordered and received without the usual seat numbers.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Annie, thank you very much for your review all the best.
Excellent technical support
Excellent technical support — I felt truly well looked after from start to finish. The response was speedy, and the issue was resolved in no time. Outstanding service — 11 out of 10! A special thanks to Scott!!
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Thank you very much for sharing your experience. We will pass on your kind words to Scott.
Diagnosing a ticket issue
I made a mistake setting up ticket availability for one concert and as soon as I became aware of an issue, sought advice using the call centre. Chloe identified the error immediately and helped me to correct it. Excellent service
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Tim, thank you for taking the time to leave your review. We will pass on your kind words to Chloe.
Powerful, Intuitive
Such a powerful, versatile and intuitive platform to use. I was able to get my event ticketing set up in under 30 mins with no prior experience on the site, so next time it will be even quicker. The advanced setting are super-useful and give you the nuance you need. On top of that the online help team were amazing when I wanted to do something pretty out of the ordinary with the site.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Gary, thank you very much for sharing your feedback, and we are pleased to hear everything has been so positive.
Very helpful and kind
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Thank you very much for your review. All the best.
Thank you Ticketsource - great service!
I went on to the chat with a query and I got a swift email requesting a little more information and within minutes the answer and way forward was clear. Very timely and very helpful.
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Maria, thank you very much for taking the time to leave your review.
Lost tickets
I bought tickets for a panto months ago and I couldn't find the tickets in my email so I contacted Ticketsource and they sent me copies straightaway. Very good service. Thank you so much!
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Thank you very much for your review. All the best.
The very speedy and helpful response…
The very speedy and helpful response from Dale
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Terry, thanks very much for your review, we will pass on your comments to Dale.
TicketSource provide great customer support
TicketSource provide great customer support through their Chat Help. They resonded very quickly and resolved my issue in a matter of minutes with the bonus that you communicate with an actual friendly human being immediately. Well done and thank you
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Kae, thank you very much for your kind words. We are pleased to hear the team were able to offer a speedy resolution for you.
Easy to contact and resolved my issue quickly
Able to contact easily via chat and my issue was resolved straight away
16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Elizabeth, thank you for taking the time to leave your review.
Swift Response
Efficient and clear answer to my question about marketing consent an GDPR.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Deborah, thank you very much for your review.
Svar från TicketSource
Hi Andy, thank you very much for your review. All the best.
Muy amables y predispuestos para…
Muy amables y predispuestos para ayudarme.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Muchas gracias por tu reseña.
fast informative response greatly…
fast informative response greatly appreciated
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Sarah. Thank you very much for your review.
Speedy customer service
Made a small mistake when ordering my tickets, spoke to Kate via email and it was amended within 10 minutes. Amazing and fast customer service. Thank you!!
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TicketSource
Hi Ellie-may. Thank you very much for your review. We will pass on your kind words to Kate.
Svar från TicketSource
Hi Adele, thank you very much for your review. All the best.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.