Na een goede en uitgebreide informatie thuis zijn ze snel langsgekomen om het werk uit te voeren. De mannen waren op tijd en alles is volgens afspraak uitgevoerd. Goed overleg en alles netjes achte... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die mannen hebben met vakmanschap hun werk gedaan. Minpuntje: er werk niets uitgelegd over hoe de sloten werken en de ramen. Gelukkig kwam ik er zelf snel achter.
De voordeur is goed geplaatst. Het hele traject heeft nogal wat tijd gekost. De opdracht geplaatst met aanbetaling op: 29-09-2025. Inmeten door VMK Kozijnen op : 4-02-2026. Plaatsing door VMK Ko... Se mer
Vrijblijvend inventarisatie gesprek gehad met Rogier Dolleman. Ik heb zelf 40 jaar een commerciële functie gehad en van daaruit ben ik de basis best kritisch in de beoordeling van deze gesprekken. Ik... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wij kunnen (bijna) alle woningen voorzien van spouwmuur- en vloerisolatie
Kontaktuppgifter
Josink Esweg 24, 7545 PN, Enschede, Nederländerna
- 0532034023
- contact@ts.nl
- thermo.solutions
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 24 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De voordeur is goed geplaatst.
De voordeur is goed geplaatst.
Het hele traject heeft nogal wat tijd gekost.
De opdracht geplaatst met aanbetaling op: 29-09-2025.
Inmeten door VMK Kozijnen op : 4-02-2026.
Plaatsing door VMK Kozijnen op : 24-07-2026.
Eindbetaling : 27-07-2026.
Die mannen hebben met vakmanschap hun…
Die mannen hebben met vakmanschap hun werk gedaan.
Minpuntje: er werk niets uitgelegd over hoe de sloten werken en de ramen. Gelukkig kwam ik er zelf snel achter.
Plaatsing kozijnen
Omdat er buiten gewoon goede arbeid geleverd werd.
En problemen die zich voordeden direct opgelost werden
kruipruimteisolatie
Na een goede en uitgebreide informatie thuis zijn ze snel langsgekomen om het werk uit te voeren.
De mannen waren op tijd en alles is volgens afspraak uitgevoerd. Goed overleg en alles netjes achtergelaten.
Door ThermoSolutions wordt de subsidieaanvraag kosteloos geregeld.
Een aanrader om er warm bij te zitten deze winter.
Nettjes en schoon achter gelaten
Nettjes en schoon achter gelaten. Snel en effectief afgehandeld.
De mannen werkte secuur en door na…
De mannen werkte secuur en door na afloop kreeg ik fotoos te zien en alles zag er tip top uit
Review
Deskundige en kwalitatief prima uitvoering door vakmensen. Alles mooi afgewerkt en alles netjes opgeruimd.
Pure oplichting
Pure oplichting, Als er betaald moet worden, staan ze vooraan. Echter zitten we nu te wachten op een credit betaling, door een fout van de zijde van Thermosolution, dit gaat 6 weken duren zeggen ze. Er wordt zogenaamd 1x per maand uitbetaald, maar volgens mij zitten er in 6 weken 1,5 maand dus had de betaling veel eerder uitgevoerd kunnen worden. Uiterst a-sociaal aan de telefoon. GEEN AANRADER
Een goed een eerlijk advies.
Een goed een eerlijk advies.
Dat was ons heel veel waard.
Hartelijk dank!
Er werd een veel te dure offerte…
Er werd een veel te dure offerte aangeboden die niet aansloot op mijn woning. Bovendien heb ik geen passend advies gekregen. Andere bedrijven adviseerden mij om geen spouwmuurisolatie te laten aanbrengen, omdat mijn spouwmuur al goed geïsoleerd is. Ik heb daarom direct afgezien van de offerte en daarmee € 4.000 bespaard.
Vrijblijvend inventarisatie gesprek…
Vrijblijvend inventarisatie gesprek gehad met Rogier Dolleman. Ik heb zelf 40 jaar een commerciële functie gehad en van daaruit ben ik de basis best kritisch in de beoordeling van deze gesprekken. Ik kan echter niet anders zeggen dat het gesprek in alle opzichten top was! Plezierig, kundig, eerlijk(raadde ook veel af), geen enkele druk en geen goedkope verkooppraatjes. Rogier maakte echt een betrouwbare indruk. Vanwege veranderde omstandigheden aan mijn kant kan ik niet op korte termijn beslissingen nemen over het vervolgproces dus daar kan ik geen oordeel over geven. Mocht ik tzt tot zaken willen overgaan dan zal ik Rogier absoluut weer benaderen.
GA NIET MET DEZE PARTIJ IN ZEE
GA NIET MET DEZE PARTIJ IN ZEE.
Ik had een afspraak gemaakt voor een duurzaamheidsinspectie en ben hier speciaal voor thuisgebleven. Helaas blijkt deze organisatie afspraken niet serieus te nemen, want er kwam niemand opdagen.
Na het lezen van de reviews zie ik dat dit blijkbaar de normaalste zaak is bij deze club.
Kortom, ben je op zoek naar een betrouwbare partij die afspraken nakomt, dan zou ik deze organisatie zeker overslaan.
Eerlijk en betrouwbaar
Via huis aan huis bezoek eerste contact. Vriendelijk en niet opdringerig. Vrijblijvend een gratis advies afgesproken. Medewerker van het bedrijf kwam keurig afspraak na en gaf informatie over mogelijkheden. Na inspectie bleek alles in orde te zijn en gaf aan geen actie te adviseren. Eerlijk advies en prettige communicatie.
Een kort maar eerlijk bezoek
Een kort maar eerlijk bezoek, wat tot de conclusie leiden dat de vloer, dak en muren goed geïsoleerd waren en er niet echt verbetering aangebracht konden worden die van veel toegevoegde waarde zouden kunnen zijn.
Bijzonder prettige ervaring bij het aanbrengen van de vloer isolatie
Bijzonder prettige ervaring met het voorbereiden en uitvoeren van de vloerisolatie. Er werd efficient en netjes gewerkt.
Spouwmuur- en vloerisolatie laten…
Spouwmuur- en vloerisolatie laten plaatsen door ThermoSolutions. Medewerker kwam langs de deur (zomer 2025) via een wijkactie en kon goedkoper isolatie aanbieden. Samen met subsidie vanuit de overheid en nogmaals 1000 euro vanuit mijn lokale Gemeente zag dit onderaan de streep er fantastisch uit.
Afspraak maken en het plaatsen van de isolatie ging fantastisch snel, niets op aan te merken. Overheidsubsidie ging via TS en werd ook snel na afronding werkzaamheden overgemaakt. Bij mijn Gemeente moest ik het zelf regelen en kwam het niet van de grond. Ondanks garantie van TS dat mijn woning in aanmerking kwam ("want deze woningen zijn daarom juist bij ons in scope") was de Gemeente van mening dat het voldoende geisoleerd was. Hulpvraag ingediend bij TS; zonder reactie. 1000 euro meer moeten betalen voor isolatie; was er wel een wijkactie of ben ik misleid?
Meer dan een half jaar later krijg ik een telefoontje van TS. Niet voor ondersteuning bij mijn subsidie aanvraag maar of ik een review kan achterlaten op Trustpilot. Situatie aan de medewerker uitgelegd en dat dit geen goede review zou worden. Medewerker schrok hiervan en zou actie ondernemen. 2 en halve maand later (vandaag) en tot op heden weer geen reactie ontvangen. Hierbij mijn review:
Sluiten van de deal, het plaatsen van de isolatie en het ontvangen van subsidiegeld vanuit de overheid ging allemaal supersnel en naar volle tevredenheid. Afwikkeling achteraf laat zeer te wensen over en je wordt aan je lot overgelaten. Gemeente subsidie waarvan wordt gezegd dat we absoluut in aanmerking komen omdat deze woningen daarom zijn uitgekozen (ook na inspectie spouwmuur) voelt nu als misleiding waardoor we achteraf duurder zijn uitgekomen. Buren weten ook van niets; dus de vraag is nu of er echt een wijkactie was met goedkoper isolatie of dat dit ook een verkooptrucje is geweest om de deal te sluiten.
Tevreden met de isolatie zelf; niet met de manier van handelen. Twee sterren.
LET OP!! 9/10 keer veel te duur!
LET OP!!
vergelijk altijd de prijs met een lokale isolateur. Ga niet in op "aanbiedingen' of "wijkacties "!
Over het algemeen zijn ze véél te duur!!!
Trap er niet in. Je wordt letterlijk opgelicht!
Beste beslissing ooit
Alweer 5 jaar geleden hebben we onze spouwmuren laten isoleren door ThermoSolutions die alles keurig volgens afspraak heeft verricht. Geen verrassingen, ook niet financieel. Ook de subsidie was keurig verwerkt. Terugkijkend op 5 jaar spouwmuurisolatie was dit één van de beste beslissingen die we ooit hebben genomen. We genieten al 5 jaar van een gemiddeld 40-50% lagere gasrekening én veel fijner comfort binnen. Vandaag het team van Thermo Solutions gesproken over nieuwe kozijnen. Mochten we dit besluiten dan is ThermoSolutions zeker een interessante partij voor ons. Afspraak = afspraak.
Liegen en leuren
Verkopers bellen aan ondanks een sticker dat er geen verkopers gewenst zijn. Na contact hierover met bedrijf geven zij aan dat ze wel mogen aanbellen omdat het over een adviesgesprek gaat. Simpele zoekopdracht (consumentenbond) geeft aan dat ook dat niet toegestaan is. Als je als bedrijf zo moet liegen en leuren met je diensten belooft dat niet veel goeds..
Groot communicatie probleem niet klantvriendelijk.
Dit bedrijf heeft duidelijk een communicatie probleem.
Ik wil heel graag van mijn opdracht af omdat ik geen vetrouwen meer heb in dit bedrijf.
23 februari zouden ze smorgens komen om onze vloer te isoleren. Om 12 uur telefoon dat het later wordt. Om 2 uur telefoon dat ze om 5 uur waarschijnlijk komen. Ik heb de afspraak afgezegd ivm eigen werkzaamheden.
26 februari nieuwe poging. Aardige jongens, dat wel, maar ze vetrokken omdat de kruipruimte te nat was om te isoleren. Werd mij verteld dat het bedrijf mij zou bellen om een nieuwe afspraak te maken.
Ik hoor niks maar de dag erna had ik al een factuur op de mat. De week erna een betalingsherinnering.
De werk daarna de volgende betalingsherinnering en nog een.
Uiteindelijk heb ik zelf gebeld om te vragen of ze die facturen willen stoppen. De medewerker aan de telefoon was alles behalve vriendelijk ging met mij een welles/nietes discussie aan over wie zou bellen om een nieuwe afspraak te maken voor de isolatiedatum. Bij de gratie gods zou hij de facturen stoppen.
Ik heb zoiets nog nooit meegemaakt. Geen excuses.
Niks meer van dit bedrijf gehoord. Ik heb wel een app bericht gestuurd naar de verkoper/vertegenwoordiger over mijn bevindingen en dat ik weinig vertrouwen heb in een goede afloop.
4 maand verder werd ik gebeld of de kruipruimte al droog is? Ik viel bijna van mijn stoel. Ik heb het hele verhaal aan de telefonist verteld en ze willen toch de opdracht uitvoeren.
Of ik even in de kruipruimte kan kijken. (Ik ben gehandicapt)
Ik zou daar iemand voor vragen en er is een nieuwe afspraak gemaakt om te komen isoleren volgende week dinsdag.
Word ik vanmiddag gebeld waar de foto's blijven? Dit is nooit besproken. De telefoniste zou mij bellen om te checken of de kruipruimte droog is.
Ik word er echt niet goed van. Ben al mijn vertrouwen kwijt in een goede afloop.
Mijn advies voor dit bedrijf maak duidelijk afspraken en verifiër dit met een mail. Wees vriendelijk en klantgericht. Geef fouten toe.
Mijn advies voor nieuwe klanten, zoek een ander bedrijf die wel klantvriendelijk zijn en duidelijk kunnen communiceren.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








