Thephone Omdömen 

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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parfait ! Ma fille est absolument ravie de son téléphone, elle est joignable et peut joindre tout le monde lorsqu'elle souhaite. De mon côté je suis rassurée car je peux la joindre et la géo-... Se mer

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c'est le choix parfait pour des parents soucieux de laisser leurs enfants déconnectés des réseaux sociaux le plus longtemps possible (et de toutes sortes de distractions inutiles également). Pas de dé... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Nous avons offert un The Phone à notre fils pour son entrée en 6ième. Nous avons aimé le concept. En revanche la qualité de l’appareil en lui-même est décevante pour son prix: la communication est d... Se mer

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Le service client est au top du top ! J’ai eu quelques soucis d’association avec le téléphone de mon fils et une personne adorable (Elsa si vous passez par là vous avez toute mon estime !) m’a accompa... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

186 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
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4,2

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(186)

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remplacement

Nous avons eu un soucis avec le téléphone de mon fils est la compagnie a tout de suite répondu positivement en nous fournissant un nouveau téléphone.
Merci encore !

26 december 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Marie Papillon,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement le problème et de vous avoir fourni un nouveau téléphone.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre !

Très belle journée à vous,
L’équipe The Phone

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Super !

Super ! Je suis ravie d'avoir trouvé ce téléphone pour pouvoir contacter ou être contacter par mon enfant sans qu'il puisse aller sur internet ou les réseaux sociaux. À 11 ans, c'est sécurisant et appréciable.

10 september 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Vanessa,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Heureux que ThePhone vous apporte cette tranquillité : appels/SMS uniquement, sans Internet ni réseaux sociaux. Nous restons à votre écoute si besoin (sav@thephone.fr).
— L’équipe ThePhone

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The phone corespond pleinement aux…

The phone corespond pleinement aux attentes décrites.

14 oktober 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Pascaline,
Merci pour votre retour positif 🙏 Nous sommes ravis que ThePhone réponde pleinement à vos attentes.
— L’équipe ThePhone

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Nous avons acheté The phone pour notre fils pour l'entrée en 6ème

Nous avons acheté The phone et nous en sommes très satisfaits. Nous voulions que notre fils puisse nous joindre en cas de besoin sans qu'il ait un accès à internet pour éviter tout un tas de dérives courantes chez les adolescents. Notre fils est très content de son téléphone car il ressemble à un smartphone et lui permet de garder contact avec ses amis ou des membres de la famille. Pour l'instant, c'est bien suffisant. Un remerciement particulier au service après-vente très réactif et très avenant.

30 augusti 2024
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Svar från Thephone

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre confiance ! Heureux que votre fils garde le lien en toute sérénité : appels & SMS uniquement, sans Internet ni réseaux sociaux, dans un design de smartphone.

Merci aussi pour votre mot sur notre SAV — nous restons disponibles si besoin (sav@thephone.fr).
— L’équipe ThePhone

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Mon fils n’avais jamais eu de t…

Mon fils n’avais jamais eu de téléphone auparavant, tout comme ses sœurs. A son entrée au collège nous avons résisté à la pression des autres élèves et familles. Nous étions fixé un objectif pas de téléphone avant la 4 eme. De plus, tout ce qui se dit, tout ce qui se passe sur les réseaux, nous conforte dans notre choix de The phone.

2 januari 2025
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Svar från Thephone

Bonjour Bernard,
Merci pour votre témoignage et votre confiance. Heureux que ThePhone vous aide à tenir votre cap : appels & SMS uniquement, sans Internet ni réseaux sociaux, au format smartphone pour rester en lien sans dérives. Nous restons à votre écoute (sav@thephone.fr).
— L’équipe ThePhone

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Enfin un téléphone qui a été pensé pour…

Enfin un téléphone qui a été pensé pour protéger nos ados !
Il sert à téléphoner, à envoyer des messages, c'est tout ce qu'on lui demande nous, les parents.
Il a le look d'un smartphone, c'est tout ce que demandent nos ados.
Il n'y a plus de sujet, ou de débat.
Il coche toutes les cases et pour un prix très raisonnables par rapport à un téléphone 9 touches.

3 maj 2024
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Svar från Thephone

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Heureux que ThePhone coche toutes les cases.
Merci pour votre confiance, nous restons à votre écoute.
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un téléphone adapté aux ados

The phone est parfaitement adapté pour l'usage qu'en fait mon fils de 14 ans. Il s'en sert à régulièrement pour échanger avec ses amis. Enfin un téléphone qui sert à communiquer sans aller sur les réseaux sociaux et être exposé aux infos ou images inappropriées à son âge. Très bon produit ! En plus, il est content du design.

30 september 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Morgane,
Merci pour votre avis ! Heureux que ThePhone convienne à votre fils : appels & SMS uniquement, sans Internet ni réseaux sociaux, et un design qui lui plaît. Nous restons à votre écoute si besoin (sav@thephone.fr).
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un super principe et un SAV réactif

Non seulement le principe du téléphone (facile d'utilisation) qui ne va pas lobotomiser les petits cerveaux de nos enfants est au top, mais en plus c'est un véritable plaisir d'avoir un vrai SAV derrière !

Nous avons eu un souci de son : on nous répond dans les heures qui suivent, les personnes sont sympas et compétentes pour nous répondre (évidemment, puisqu'il n'y a qu'un modèle à connaître). Il a fallu changer le tel, nous avions le nouveau dans les 2-3 jours, on a pu renvoyer l'ancien dans la foulée, l'enfant n'a donc pas été bloqué sans téléphone. Vraiment, on ne voit plus tellement ca dans le domaine de la téléphonie mobile, c'est impressionnant !

24 januari 2025
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Svar från Thephone

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Heureux que le principe vous plaise et que notre SAV réactif ait pu vous dépanner sans immobiliser le téléphone (échange express). On reste à votre écoute si besoin : sav@thephone.fr.
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je n'ai pas encore fait l'expérience de…

Je n'ai pas encore fait l'expérience de The phone, mais je sais que des que mon fils aura l'âge d'avoir un téléphone The phone sera son premier.
J'aime le concept et j'ai hâte de le découvrir

3 februari 2025
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Svar från Thephone

Bonjour,
Merci pour votre confiance 🙏 Nous avons hâte de vous faire découvrir ThePhone!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bon téléphone

Très bon téléphone pour mon fils de 10 ans. Il manque cependant des options de blocage de numéro ou de possibilité de faire des photos.

3 februari 2025
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Svar från Thephone

Bonjour Marie,
Merci infiniement pour votre avis 🙏 Heureux que ThePhone convienne à votre fils. Merci également pour vos suggestions.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The phone est une idée géniale

The phone est une idée géniale car il n’existe pas sur le marché de téléphone sans accès à internet avec un look de smartphone. Mes filles l’adorent car elles peuvent envoyer des sms et n’ont plus honte de le sortir pour téléphoner.

3 februari 2025
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Svar från Thephone

Bonjour Caroline et Regis,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que vos filles se sentent à l’aise et puissent échanger simplement. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Une vraie sérénité.

Ma fille entrant au collège, le sujet du telephone devenait omniprésent. A son age, il était inconcevable pour moi qu'elle ait un smartphone. Trop jeune pour l'utiliser avec suffisamment de conscience, de recul et de maturité. Je recherchais une solution, quelque chose équivalent au fameux 3310 de l'époque, quand j'ai entendu parler de The Phone. Une évidence. Vraiment satisfaite de ce produit qui fait son job. Appels, sms. Et c'est tout. Pas de reseaux sociaux, d'accès à tout et n'importe quoi qui pourrait être inadapté voir pire. Je suis vraiment plus sereine. Merci.

3 februari 2025
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Svar från Thephone

Bonjour Sarah,
Merci pour votre témoignage 🙏 Heureux que ThePhone vous apporte plus de sérénité pour l’entrée au collège. On reste disponibles si besoin.

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Promesse tenue

Ça reste cher mais ça répond réellement aux enjeux d’aujourd’hui et protège mon enfant des réseaux et autres dangers d’internet

25 december 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Anne-Sophie,
Merci pour votre retour 🙏 Nous entendons votre remarque sur le prix. Heureux que le téléphone tienne ses promesses et vous rassure pour votre enfant. On reste à votre écoute si besoin : sav@thephone.fr.
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous cherchions un moyen de joindre…

Nous cherchions un moyen de joindre notre fille sans pour autant lui proposer un smartphone dont elle n'aurait pas l'usage à 13 ans. Le 9 touches est "dépassé" alors The Phone a été la solution parfaite. En cas de souci, le SAV est très réactif et sait répondre à nos questions.

2 februari 2025
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Svar från Thephone

Bonjour Marie,
Merci pour votre retour 🙏 Ravis que ThePhone ait été la solution pour votre fille — et merci pour votre mot sur notre SAV. Nous restons à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une super idée

Une super idée !
Un look de smart phone mais pas de distraction ni réseaux sociaux.
Très appréciable pour l’entrée en 6eme
Je recommande à 200%

9 september 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Ravis que le concept vous plaise et qu’il accompagne sereinement l’entrée en 6e. Merci pour la recommandation !
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super innovation

Super innovation, acheté pour ma petite soeur à noel elle est ravie !

24 december 2024
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Svar från Thephone

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravi d’apprendre que votre petite sœur est contente de son téléphone !

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The Phone une expérience sécure

The Phone est un appareil sécure pour ma fille de 10 ans avec qui je souhaite communiquer sans le prime des réseaux ou de la connexion internet

30 september 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Lucille,
Merci pour votre retour 🙏 Heureux que l’expérience soit sécure pour votre fille et qu’elle permette de rester en contact sans réseaux.
— L’équipe ThePhone

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une excellente option pour les jeunes…

Une excellente option pour les jeunes qui entrent au collège et ont besoin d’un moyen de communication simple et efficace. J’approuve à 100%.

30 september 2024
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Svar från Thephone

Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre avis 🙏 Ravis que ce soit utile pour l’entrée au collège — simple et efficace. On reste à votre écoute si besoin.
— L’équipe ThePhone

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Telephone simple d’utilisation

Telephone simple d’utilisation livré avec des accessoires (coque robuste, vitre de protection et écouteurs)

1 juli 2024
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Svar från Thephone

Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la prise en main soit simple et que les accessoires vous soient utiles.
— L’équipe ThePhone

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