Logotyp för The Natural Pet Store
Besök webbplatsen

The Natural Pet Store Omdömen 

563
•
TrustScore 3 av 5

3,1

Foderbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dogs can't get enough natures menu treats even the fussy ones. The treats are tasty ,soft and bite size. No problems with ordering or delivery. The nearest retail outlet for these treats is a two hour... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered half a dozen of packs of high quality treats for my dog and took up a repeat subscription. The first order wasn’t fulfilled in full and I was not informed this was going to be the case. I lo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very disappointed in customer service. I bought a dog toy online but when it arrived, it wasn't quite what I expected. So wanted to return it straight away. Tried phoning The Natural Pet Store on th... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I would avoid ordering from this store online. I bought dry cat food and paid for 1-2 days shipping and 6 days later have not received anything. The tracking on DPD shows that the courier hasn’t even... Se mer

Företagsinformation

  1. Foderbutik

Skrivet av företaget

One-Stop Shop for Natural Pet Products

Kontaktuppgifter

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

563 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,1

Alla omdömen

(563)

53 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So far so good

Only been purchasing our fur babies food on subscription for 2months and so far so good. They let you know in advance when monies will be next due before hand and notify you when the delivery of the food is expected and food is delivered in plenty time before you run out lovely fast and friendly service.
A lovely touch is that they always send a thank you even though its a subscription and they know we are ordering .

24 september 2023
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Order hasn’t arrived

I have a direct debit subscription set up with this shop and for a few months I was receiving cat food on time, all being good. However, for this month I was charged automatically as always but the delivery didn’t arrive. I also didn’t receive the usual order dispatch/delivered emails from dpd or any other delivery company. I emailed the shop and I was told that the order was delivered… I told them that it can’t be true and that I had no emails and no cards left from any of the delivery companies. I was asked if I wanted a refund, which I thought was strange because I need this kibble in order to feed my cat ... My orders was set so that each time I run out, a new pack gets delivered. I asked for the replacement and I was told that it will arrive today but it’s 10pm, and it hasn’t been delivered and no emails from dpd or anyone once again. I’m not sure what’s happening, I can see that other people have complained about this too. I don’t trust this shop anymore.

Update:
I have now received a refund. The communication has been great, hence changing from one star to three stars; however, I won’t be ordering from this shop again. Mainly because I was given false information twice. If shop was honest about their problems with the supplier from the beginning I would have been more understanding.

29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Really frustrating HUGE lack of…

Really frustrating HUGE lack of communication 😡 my monthly subscription has not arrived, payment was taken 2 weeks ago & no sign of food. I’ve emailed, no response 😡 no contact no, really poor service, & I’m out of pocket big time!

21 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer