They offer excellent customer service, being very attentive, professional, and responsive. This is quite rare for online stores! Their service is also very fast, and you can expect to receive your ite... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I never write reviews, but these guys got me out of a tight spot with some exceptionally fast delivery times from Italy to the UK and overall just a very good and pleasant online retail experience, th... Se mer
Företaget har svarat
J'ai découvert Tessabit par un heureux hasard et je suis ravie de mon expérience. Article livré en 24H00 et service client plus que parfait et réactif. Excellent ! Thank you so much Tessabit, great... Se mer
Företaget har svarat
Incredibly fast delivery! Ordered on the Sunday received on Tuesday, I'm in France so no customs fees. Toge bag The Row N/S medium sold out everywhere arrived perfectly wrapped in his box, i recommand... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tessabit is one of the leading online retailers for luxury apparel. The platform operates in more than 190 Countries around the world and maintains a rich and sought-after selection of brands for women and men.
Kontaktuppgifter
Via XX Settembre 1/3, 22100, Como, Italien
- 0039 0313110101
- cs@tessabit.com
- tessabit.com
4,5
Utmärkt
283 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Quick and perfect delivery of the item..
24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Gabriela, thank you for this lovely feedback!
We are pleased to hear you are happy with our services and we can't wait to see you again on Tessabit.com soon!
Tessabit Customer Service
Veloci e di qualità
Ho comprato una giacca, ottimo prezzo, arrivata in un giorno, imballo intatto. Ottimo servizio.
22 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Gentile Riccardo, grazie per la tua splendida recensione!
Speriamo di vederti presto ancora su Tessabit.com!
Servizio Clienti Tessabit
Smooth ordering
Smooth ordering, payment and delivery process the Hogan 222 in brown beige exactly as shown in picture
16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Rita,
thank you for taking the time to share your experience on Tessabit.com!
We are happy to hear you are satisfied with your purchase and with our shipment.
We are looking forward to have you as Customer again, and to welcome you one day in our Lake Como Boutiques!
Tessabit Customer Service
Non proprio una bella esperienza
Ho effettuato un ordine qualche settimana fa ho comprato una giacca Barbour. Ho ricevuto un prodotto sicuramente non di prima mano. La giacca era rovinata all’interno addirittura con oggetti dentro la tasca.
Ho effettuato il reso, proprio perché se il sito non esplicitamente vende prodotti di seconda mano, mi aspetto di trovarmi una giacca mai usata e soprattutto non già usurata. Mi è stato dato uno sconto del 15% su altri acquisti, anche se avrei paura sinceramente ad acquistare di nuovo qui….
21 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Gentile Claudia, rinnoviamo anche qua le nostre più sincere scuse. Come potrà vedere dalle altre recensioni dei nostri Clienti e come confermato via email e telefonicamente, questo non è lo standard di servizio che offriamo e a cui siamo solitamente abituati.
Abbiamo già notificato il team di competenza a riguardo, in quanto il capo non avrebbe mai dovuto essere messo in vendita in quelle condizioni.
Purtroppo gli errori umani capitano (il team del controllo qualità avrebbe dovuto controllare l’articolo anche al suo interno) ma cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per porre rimedio.
Rimaniamo a disposizione e speriamo si possa ricredere in futuro.
Sito molto affidabile e serio
Sito molto affidabile e serio. Sono stata piacevolmente sorpresa dalla velocità con la quale è stato evaso il mio ordine. La merce è stata consegnata in condizioni perfette.
17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Gentile Giulia, grazie per aver condiviso la tua esperienza d'acquisto e per la recensione! Rimaniamo a disposizione e ti aspettiamo su Tessabit.com :) Alla prossima!
Great experience
Second order and both were fantastically handled! In a world of faceless platform Tessabit has apersonal touch, it is real shop with available customer services. Well done, will buy again
7 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Customer, thank you for taking the time to share this lovely review!
We care about our Customers, in-store and online and we are happy to hear our care and passion was reached you too! ❤
We are looking forward to have you as our customer again and to welcome you soon in our Lake Como boutiques too!
Customer Service Team
It was my first time ordering with…
It was my first time ordering with Tessabit and it was a great experience. I ordered from Switzerland and received my pack within 3 days with no additional fees. Thanks for it.
10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Elisa, thank you very much for your lovely feedback! See you soon on Tessabit.com for a new purchase :)
We remain at your disposal and we wish you a lovely day.
Graze per il servizio offerto e per la…
Graze per il servizio offerto e per la splendida confezione.. mi sono sentita coccolata
9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Gentile Simona, grazie per la splendida recensione! Quale modo migliore per iniziare la settimana 💫
Speriamo di rivederti presto su Tessabit.com, per altro fantastico shopping insieme!
Servizio Clienti Tessabit
Delivery with care!
Fast delivery to the Netherlands. In 2 days i received my shoes!
4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Hi Floris, glad to hear that! Thank you for your kind feedback and we remain at your disposal :)
Prodotti e servizio perfetti
4 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Gentile Eleonora, grazie per la tua splendida recensione!
Non vediamo l'ora di averti di nuovo su Tessabit.com e darti un giorno il benvenuto nelle nostre Boutique sul Lago di Como!
Servizio Clienti Tessabit
Nice Job
it’s a pleasant to order from TESSABIT, i got Carhartt cargo pant on sale and free shipping either, than it’s arrived to Dubai only 2 days from italy, really make me so happy with this purchase.. Thanks TESSABIT..
16 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Andika, thank you for taking the time to share this lovely review!
We are so happy to hear you are pleased with the purchase and with our Services.
We are looking forward to see on Tessabit.com again and wish you a lovely day!
All the best,
Customer Service Team
Great experience
Great experience. Very quick delivery and communication. Absolutely satisfaied with my purchases.
13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Jose, thank you very much for your kind feedback, we really appreciate it. :)
See you soon on Tessabit.com!
Excellent customer service!!
Excellent customer service!!! Great designers. Fast delivery!!
13 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear LD, thank you so much for your review, it really matters for us! We remain at your complete disposal and we hope to have you soon as our Customer again. :)
Excellent prices
Excellent prices, customer service and shipping time
30 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Isaac, thank you for this lovely review!
We are so glad to hear you have received your order already and that you are happy with our services!
Our purpose is to have satisfied customers and feedback like yours really keep us motivated!
We are looking forward to see you again soon on Tessabit.com!
Customer Service Team
Perfetto!
Sono super soddisfatta dell’acquisto. Il sito è bellissimo, super facile da usare e super veloce. Il pacco è arrivato in pochissimo tempo, perfettamente sigillato. Il contenuto è esattamente come in foto e poi sono stati molto carini a rilasciare in omaggio una candela profumata. Acquisterò ancora e lo consiglio.
22 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Gentile Sara, grazie per questa splendida recensione!
Siamo molto felici di saperti soddisfatta e che tu abbia apprezzato il nostro piccolo cadeaux! ❤
Speriamo di vederti presto su Tessabit.com, per altro fantastico shopping insieme!
Servizio Clienti Tessabit
Superb Shipment & Sale Price
I ordered ON shoes on Friday from Singapore and DHL triggered me for delivery on Monday! The service and delivery was outstanding from TESSABIT.
The shoes was on sale so no brainer to order it from them, superbly happy with TESSABIT.
17 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Mr. O, thank you for this lovely review! What a great way to start a week, knowing our Customers are happy and satisfied with our Services! ❤
We are looking forward to see you on Tessabit.com again and to welcome you in our Lake Como Boutiques soon!
Customer Service Team
Svar från TESSABIT
Dear Norah, thank you for your lovely review! ❤
We are so happy to have you as our Customer on Tessabit.com and hope to see you again soon!
Best regards
Customer Service Team
Fast shipping and great customer…
Fast shipping and great customer service !!!,
15 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Marie, thank you for taking the time to share this lovely review!
We are so happy to know you are pleased with our services and your order ❤
We are looking forward to see you again soon on Tessabit.com!
Customer Service Team
Wow!!
Wow!!! Ordine fatto e in pochissimo mail di invio pacco e sorpresa pacco aperto e confezionato con fiocco regalo senza aver chiesto nulla!!! Ordinerò di nuovo!!!
9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Grazie Martina per la tua splendida recensione! Il nostro scopo è avere clienti felici e soddisfatti, feedback come il tuo ci riempono di gioia ❤
Speriamo di vederti presto di nuovo su Tessabit.com e magari un giorno accoglierti anche nelle nostre Boutique sul Lago di Como!
Servizio Clienti Tessabit
The price was lower than everyone
The price was lower than everyone. They responded to my questions really fast and shipped fast as well… I would have gave them a 5 star but somehow I was sent the wrong tracking #. Other than that I’m happy shopped with them.
20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från TESSABIT
Dear Jeff, thank you for taking the time to review your experience on Tessabit.com! We are sorry to hear there was some confusion with the tracking number's email - we have forwarded your feedback to our IT department, so that next time your Tessabit experience will be a 5 stars one! ♥
Customer Service Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.