Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

heb constant dat mijn beeld stilstaat zelfs nadat ik alle kabels heb uitgetrokken en gerest ben het stillekes aan beu!!!! aan het worden indien er niks veranderd ga ik naar een andere provider !!!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aangezien ik volledig afgelegen woon, zonder mogelijkheid op een vaste internetverbinding. Is Tadaam voor mij de perfecte oplossing, plug and play en klaar. Tot op heden zeer tevreden over Tadaam,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring met TADAAM. Ik betaalde €37 voor een maand terwijl er €25 werd geadverteerd, zonder duidelijke uitleg waarom dit bedrag hoger was. Daarnaast is de zogenaamde “unlimited”... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Werkt perfect! Superblij mee en inderdaad plug in en surfen maar! TV werkt ook uitstekend, effe wennen aan de interface, maar dat loopt ook vlot. Na al dat lange wachten op de grote telecomoperators v... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Internetleverantör
  2. Internetoperatör
  3. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

TADAAM is Cable Free Internet & TV starting at €40/month. No need for technicians or difficult installations: open the box, plug TADAAM in an electricity outlet and you are set to stream and surf.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

geen toestellen ontvangen kan mijn…

geen toestellen ontvangen kan mijn abonnement niet gebruiken
slechte communicatie

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hallo Paul,

Dat lijkt ons niet de bedoeling! We kijken de levering van je toestellen graag na. Stuur onze klantendienst zeker een bericht, je kan onze contactmogelijkheden hier vinden: https://tadaam.be/nl/contact. We kijken het dan zo snel mogelijk na.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Product werkt goed, klantendienst is afschuwelijk

Product werkt goed, als het werkt. Als er een probleem is, krijg je niemand te pakken van de klantenservice. Ik kreeg zelfs te horen, na een probleem bij Tadaam waardoor ik geen internet had, dat er geen live chat is. Als het dus niet werkt: trek uw plan, de klantendienst reageert te snelste de dag erna.

Ik wilde overstappen naar Tadaam Mobile, maar het formulier op de website aanvaardt geen Base SIM-ID. Die info kreeg ik na 5 dagen.

Ik lees hier dat Tadaam vaak reageert met ‘het was druk op onze klantendienst’. Daar twijfel ik sterk aan, je kan hen toch niet live contacteren. En daarnaast is dat niet het probleem van de klant. Neem dan meer mensen aan. Ah nee, dat kost geld.

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hallo Kevin,

Bedankt voor je feedback. We bieden inderdaad geen livechat aan. We beantwoorden je bericht zo snel mogelijk, doorgaans binnen enkele uren, afhankelijk van de drukte.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Geen WiFi

Geen WiFi, geen televisie.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hallo Mark,

Gisteren was er helaas een storing op het Telenet-netwerk. Je kan hiervan hinder ondervonden hebben op je modem, aangezien TADAAM van dit netwerk gebruik maakt.
Dit is opgelost intussen, maar mocht je nog een probleem hebben, neem dan zeker contact op met onze klantendienst.
Onze excuses voor het ongemak.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen compensatie ondanks technisch issue

Door een technisch probleem heb ik twee maanden abonnementskosten betaald terwijl ik geen gebruik kon maken van de dienst. Ondanks herhaaldelijke pogingen bij de klantendienst heb ik hiervoor geen compensatie ontvangen. Intussen heb ik mijn abonnement stopgezet.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hallo Jitse,

We begrijpen dat dit een vervelende situatie is.
Indien er nog geen duidelijkheid is rond de reden dat je geen compensatie ontvangen hebt, gelieve onze klantendienst opnieuw te contacteren zodat we dit opnieuw kunnen bekijken.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

L'expérience est assez médiocre

L'expérience est assez médiocre. Le modem fonctionne via réseau mobile. Pire idée, le wifi ne fonctionne pas pendant des heures au moins une fois par mois. Quand les gens rentre du boulot plus de wifi. Malgré leurs promesses de rapidité ça n'équivaut pas la stabilité ni la vitesse des autres fournisseurs de wifi. Leurs service client qui est quasiment inexistant.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Opeens geen internet en geen tv meer

Opeens geen internet en geen tv meer
Abonnement is betaald
Suport van tandaam krijg u hier niet .
En u krijg nooit iemand aan de lijn als het nr belt
3n dit niet alleen he soms blijft het beeld ook hangen daar word niets aan gedaan

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hallo T. CHINO

Gisteren was er helaas een storing op het Telenet-netwerk. Je kan hiervan hinder ondervonden hebben op je modem, aangezien TADAAM van dit netwerk gebruik maakt.
Dit is opgelost intussen, maar mocht je nog een probleem hebben, neem dan zeker contact op met onze klantendienst. Je kan enkel een bericht sturen, omdat we geen telefonische klantendienst aanbieden.
Onze excuses voor het ongemak.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Matig internet voor de prijs.

Matig internet voor de prijs.
Heel veel onderbrekingen en soms extreem traag internet.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hallo Joe,

We kunnen ons voorstellen dat dat niet prettig is. Neem zeker contact op met onze klantendienst, zo kunnen we nakijken of er iets aan de hand is.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait de mon abonnement TADAAM…

Très satisfait de mon abonnement TADAAM et de ma connexion Wi-Fi je suis très content de mon offre tv les chaînes de télévision Sony suffisamment bien fournies en programmes et elles sont suffisamment nombreuses. Je suis chez TADAAM depuis 3 ans et je ne changerais pas d'opérateur internet et tv.

15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Bonjour. Un grand merci pour cette review ! 💚️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Werkt perfect

Werkt perfect! Superblij mee en inderdaad plug in en surfen maar! TV werkt ook uitstekend, effe wennen aan de interface, maar dat loopt ook vlot. Na al dat lange wachten op de grote telecomoperators vond ik eindelijk de oplossing. Vandaag besteld, morgen geleverd, heel blij mee! Bedankt Tadaam!

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Bedankt Dominique! 💚️

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La Chillance

J'ai reçu ma box, je suis arrivée chez moi, ça m'a pris 15min et maintenant je suis posée dans ma campagne avec mes meilleures vidéos 😌

31 januari 2026
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Bonjour Olivia. L'exemple parfait de la mentalité TADAAM ! Merci pour la review 💚️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het abonnement kan niet worden opgezegd…

Het abonnement kan niet worden opgezegd zonder het eerst opnieuw te activeren, een maand te betalen en het daarna pas te annuleren. Dit staat nergens vermeld en komt dus neer op misleiding. Ik wil mijn abonnement opzeggen omdat het heractiveren van een gepauzeerd abonnement niet werkt.

30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hallo Tom,

Je kan een gepauzeerd abonnement ook stopzetten. Mocht dit niet gaan, dan is er mogelijks achterliggends iets dat niet meer klopt. Neem zeker contact op met onze klantendienst zodat we dit kunnen nakijken (https://tadaam.be/nl/contact).

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tadam passe par le réseau GSM mais il n'y a pas de réseau !

Pas de chances pour ma zone la connexion étais tellement mauvaise que je n'ai jamais dépasser les 20mbs!
Et évidemment j'ai payer pour avoir 100mbs, le prix plein!

Du coup je redescend l'abonnement au minimum 30mbs! Vous savez quoi la vitesse est redescendue aussi!!!
Je n'ai plus jamais dépasser les 5mbs!
Même si le test préalable annonçait que tout irait pour le mieux !

Bref si vous êtes dans un coin "perdu" pas beaucoup de connexion, Starlink est la meilleure alternative ! (328mbs a la première mesure de vitesse et une latence a 17!)

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Bonjour Adri. En effet TADAAM passe par le réseau BASE pour ses services. Il est donc intéressant, comme proposé sur notre site, de faire un test de réseau avant de commander.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ça bug tout le temps

Ça bug tout le temps, le wi-fi t’installe on fait même des jours sans réelle connexion

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Bonjour Rachida. Navré d'apprendre cela. Avez-vous contacté notre équipe de support à ce sujet ?

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esim not activated when request 3months…

Esim not activated when request 3months ago, However I've been charged those 3months.
Always the same unrelevant reply from the support.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TADAAM

Svar från TADAAM

Hi Idris. You case has been handled today by the second line of TADAAM. Your bills have been refunded and the current one was credited.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer