je suis un Client difficile, toujours en train de râler et quand il y une coupure courte ou longue, je suis un vrai Grincho..j'ai appris à vivre avec de la tolérance même pour une panne allant jusqu'à... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
heb constant dat mijn beeld stilstaat zelfs nadat ik alle kabels heb uitgetrokken en gerest ben het stillekes aan beu!!!! aan het worden indien er niks veranderd ga ik naar een andere provider !!!
Zeer slechte ervaring met TADAAM. Ik betaalde €37 voor een maand terwijl er €25 werd geadverteerd, zonder duidelijke uitleg waarom dit bedrag hoger was. Daarnaast is de zogenaamde “unlimited”... Se mer
Företaget har svarat
Aangezien ik volledig afgelegen woon, zonder mogelijkheid op een vaste internetverbinding. Is Tadaam voor mij de perfecte oplossing, plug and play en klaar. Tot op heden zeer tevreden over Tadaam,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
TADAAM is Cable Free Internet & TV starting at €40/month. No need for technicians or difficult installations: open the box, plug TADAAM in an electricity outlet and you are set to stream and surf.
Kontaktuppgifter
Liersesteenweg 4, 2800, Mechelen, Belgien
- support@tadaam.be
- tadaam.be
3,0
Medel
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Regarding the TV box
Regarding the TV box: my box is connected and the wifi is ok. but the box display a message "niet beschikbaar, probeer opnieuw later" (meaning: not available, try again later". So I have no access to any TV program. I try to explain on line but have nothing else to talk to than a bot who's like a bot: does not understand anything to the problem and would like me to have only a problem that he can provide a answer to. Poor, very poor experience. I can not contact anyone else. Hopefully I have a Nvidia shield and will be able to get tv programs waiting for Tadaam to solve the problem...sooner or later. I am not a happy teddybear!!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Hi PEEREMAN,
Thanks for your feedback. Please make sure to log in with the correct credentials, as using the wrong ones could lead to this error. You can verify your login info by logging in to MyTADAAM. If you log in using the correct credentials, and you are still getting this error, please contact our customer service (https://tadaam.be/en/contact) so we can check this in detail.
in september een vriendelijke mail…
in september een vriendelijke mail gekregen dat ze de apparatuur goed hebben ontvangen.
6 maanden later een mail dat ze de apparatuur nog niet ontvangen hebben !!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Hallo Jean-Pierre,
Daar klopt iets niet! Neem je contact op met onze klantendient zodat we dit kunnen nakijken? Op deze pagina vind je alle manieren om ons te contacteren: https://tadaam.be/nl/contact.
J ai souscris un abonnement tadaam…
J ai souscris un abonnement tadaam mobile la portabilité à été rapide en quelques minute la 5g fonctionne bien et le reste aussi j en suis content pour le moment et qui sais peut être la tv internet plupart merci tadaam...
18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Bonjour Redouan. Merci pour votre review!
Svar från TADAAM
Bonjour.
Navré d'apprendre votre sentiment. Pouvez-vous nous en dire plus via support@tadaam.be ?
Bad product
I haven't even had it for a week and the internet connection isn't working properly. I've spent hours and hours chatting online trying to resolve the issue, and the internet keeps dropping out.
13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Hi Geovana,
That sounds quite unpleasant. Please make sure to follow our agents' advice, they will help you as good as possible. However, your connection is also dependent on the local mobile network. We recommend checking your connection via the MyTADAAM app.
Il fallait changer le singe 🐒 par une…
Il fallait changer le singe 🐒 par une tortue 🐢 avec votre internet 🛜 qui fonctionne juste la journée et pendant la des coupures et à chaque fois tu test le modem fermé ouvre l’éteindre l’allumer, et quand tu parles au service client, il. Te demande de re faire la même chose mais il faut envoyer des preuves en capture d’écran et photos, tu dois faire leur travail quoi, ça fait 4 que je suis chez eux, après le service client tu dit, il faut pas douter de mes réponses, et que tu peux pas parler à un responsable qu’elle service , j’attends juste la fin du mois et je me casse, service client for minable
1 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Facilité
Bjr
Facilité avec le qr code de parrainage ,en espérant que ça a fonctionné pour le parrain 😁
Nous n'avons pas eu de confirmation, dommage
28 februari 2026
Svar från TADAAM
Bonjour Sylvie. Merci pour votre review. Le parain peut ccontacter notre équipe de support afin de vérifier que le parrainage ait bien été suivi.
Modem kapot/Helpdesk reageert niet/Geen vervangmodem
Modem kapot. Geen lichtjes meer. Stopcontact was ok, stekker gebruikt van andere Tadaam modem zonder resultaat.
Geen telefonische helpdesk.
Moet via Whatsapp. Iemand reageert 12u later met een emailbericht dat ze niet zomaar een vervangmodem kunnen sturen. Ik moet eerst kijken of er lichtjes branden!!!??!!! WAS TOCH AL DOORGEGEVEN DAT ER GEEN LICHTJES BRANDEN?
We zijn nu 25u later en die lamlendelingen hebben nog niets gedaan.
Ik heb 3 abonnementen op verschillende locaties. Ik denk dat ik ze beter allemaal stopzet. Best TADAAM vermijden. Er zijn andere alternatieven die toch een beetje service geven.
Mochten ze er alsnog iets willen aan doen, dit is het klantnummer: 1593009172030
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Hallo,
Dat is inderdaad geen fijne situatie. Intussen zou je een antwoord moeten ontvangen hebben met een oplossing. Mocht er nog iets zijn, laat het zeker weten.
Minha encomenda não foi entregue e o…
Minha encomenda não foi entregue e o suporte não e fácil e até agora não consegui resolver
28 februari 2026
Svar från TADAAM
Hi Jean,
We're sorry to hear you're experiencing an issue. Please contact us (https://tadaam.be/en/contact), we are happy to look into it.
it is really easy to install and use…
it is really easy to install and use tadaam. saddenly, they can not provide internet speed and quality what you're paying for.
4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Hi Giorgi,
Thank you for your feedback. Don't hesitate to reach out to our customer service for help: https://tadaam.be/en/contact. We're happy to look into it.
Très satisfaite
Rien n'a dire service client très bien et internet fonctionne parfaitement bien et facile d'installation et d'utilisation
28 februari 2026
Svar från TADAAM
Merci pour votre review Sébastien !
Svar från TADAAM
Un grand merci pour votre review Audrey ! 💚️
Enfin une solution
J habite dans un hameau ou les principaux opérateur n on pas encore investi donc impossible d avoir la télévision tadaam ma permis d avoir internet et la télédistribution merci
28 februari 2026
Svar från TADAAM
Merci pour votre review Philippe !
Het duurde heel lang eer ik doorhad hoe…
Het duurde heel lang eer ik doorhad hoe je een keuze kon maken
28 februari 2026
Svar från TADAAM
Hallo Carl,
Neem gerust contact op met ons als je een vraag hebt. We helpen je graag verder.
Op deze pagina vind je onze contactgegevens: (https://tadaam.be/nl/contact).
Svar från TADAAM
Hallo Nick,
Bedankt voor je review!
Plus d'une semaine que j'ai n'ai plus…
Plus d'une semaine que j'ai n'ai plus aucun service mobile, assistance qui me fait refaire 10 fois la même manipulation qui ne change rien et la juste Plus de réponse. Comment voler de l'argent a ces clients en leurs fesan payer un service auquel ils n'ont pas accès et rien est fait pour résoudre le problème. (5 mois sans soucis un oublié de facture c'est couper mais impossible a remettre alors que toute les factures sont a jour depuis plusieurs semaines.
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Moet om de maand of vaker gereset worden
Ik had een tijdje geleden nochtans een postieve review geplaatst omdat ik de diensten zelf wel goed vind, maar nu zou ik maar 2 sterren geven omdat de klantendienst niet meer is wat het het in het begin geweest is. Vroeger kon ik via Whatsapp sturen en werd ik meteen en ook goed geholpen. Nu wordt er via Whatsapp niet eens meer geantwoord en is het enkel via mail mogelijk (hoewel de optie nog wel op de site staat). En dan is de hulp dat je krijgt nog waardeloos aangezien het enige wat je kan doen heel het systeem resetten is, telkens opnieuw. Dat lijkt me niet de bedoeling om dat 1 of 2 per maand te moeten doen aangezien dan alles weer verwijderd wordt (opnames etc). Hierop reageert de klantendienst niet eens en vinden zij dat blijkbaar wel volkomen normaal. Het is dat er geen gelijkaardige dienst bestaat of ik was ondertussen wel overgestapt. Vroeger was het een super service maar de laatste tijd alsmaar slechter helaas.
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Hallo Va,
Bedankt om je ervaring te delen. We vinden het jammer dat je minder tevreden bent momenteel. We willen je geruststellen, we bieden momenteel nog steeds ondersteuning aan op Whatsapp. Je kan ons een bericht sturen 0460 20 86 83, want het is uiteraard niet de bedoeling dat je moet blijven resetten.
SLechtste service ooit
SLechtste service ooit , Ze vinden zelfs fouten uit
Zogezegd syncrhornisatie probleem met de betaling ( het gebeurd al 5 jaar op dezelfde dag !)
Dan zogezegd problemen op de antenne ( Bij de gebuur werkt het wel ! )
enzo verder
Mails , whatsapp , ..... 100000x vragen ze je dezelfde vragen ,
MENSEN sinds 9 februari 26 , heb ik geen internet meer niks , vandaag 25/2 en nog steeds niets ,.....Uren wachten op chat antwoorden ,.....
25 Mail berichten ,.....
GA NIET BIJ TADAAM ,....
SIMPEL TADAAM vliegt buiten !!!!!!!!!!!
25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från TADAAM
Hallo Quentin,
Het is niet de bedoeling dat je geen verbinding hebt of dat er iets misloopt met je betalingen. We doen ons best om je zo snel mogelijk verder te helpen. Bedankt alvast voor het geduld.
Svar från TADAAM
Hi,
Dank je voor je fijne review! Daar doen we het voor! 💚️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.