Registered and set up a new account online ready for a transfer of funds. Online set up was simple and efficient. Email query responded to well within the 24 hours advertised. A telephone call was an... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
So far so good . Opening the 1 year fixed account was easy . The online "signing the account application form" was a bit unusual . First time in 24 years of online banking have I done that and n... Se mer
Företaget har svarat
Unlike other companies that emphasises you will get a response to your questions etc. - Stream Bank respond within 24 hrs. Verbally, your Customer services speak with a clear English voice - which... Se mer
Företaget har svarat
Could have made opening the account totally idiot proof by pointing out that you have a proper bank account with them - unlike an account held with a B/Soc when transferring the opening funds. But fri... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
StreamBank is a new specialist Bank, founded to serve specialist property and savings customers with the best financial solutions, through the combination of experience, judgement and desire to find a solution.
Kontaktuppgifter
Capital Tower, 23rd Floor, Greyfriars Road, CF10 3AG , Cardiff, Storbritannien
- 02039626511
- savings@streambank.co.uk
- streambank.co.uk
4,6
Utmärkt
152 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Their rates are pretty reasonable
Their rates are pretty reasonable. The IT is pretty straightforward to use. It’s a bank so what you want is good rates , easy to get your money back and them not to go bust. So far so good 😂
10 maj 2025
Svar från StreamBank
We're glad you've had a good experience with us so far and hopefully you continue to do so.
Svar från StreamBank
Thanks for the positive feedback.
Beware of the sudden phone call!
I like Streambank but I often get a shock when logging into my account. My phone rings instantly with a 6-digit access code breathlessly delivered by an excited female voice with no introduction and then 'I repeat' and so on again and again. It's like those spy films in which top-secret information has to be given quickly before the enemy detects your whereabouts. Otherwise I've had good interest rates in three accounts. They could add a 'Call me now' icon to prevent the phone shock experience.
23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Streambank meets my investment needs.
10 maj 2025
Svar från StreamBank
We're glad to hear you're having a positive experience with us.
Svar från StreamBank
We like to think so, and we're glad you agree.
Good company to deal with online or on…
Good company to deal with online or on the phone, competitive interest rates.
18 april 2025
Svar från StreamBank
We're glad you had a good experience using our services. At StreamBank we aim to be accessible and offer good rates.
Have had trouble logging in to check my…
Have had trouble logging in to check my account a few times
30 mars 2025
Svar från StreamBank
Sorry to hear you've had trouble. If you need assistance please reach out to us https://streambank.co.uk/support/contact-us thank you for scoring us highly despite the problems you encountered.
Svar från StreamBank
Thank you for your kind words. We're glad you had a good experience with StreamBank.
IT WAS EASY EVEN FOR A MORON LIKE…
IT WAS EASY EVEN FOR A MORON LIKE MYSELF TO MAKE ANOTHER DEPOSIT.
1 maj 2025
Svar från StreamBank
We're glad you found our services easy to use as we try to make them as accessible as possible.
Easy to open savings account
Opened a savings account with StreamBank last year, it’s recently matured and after offering a competitive rate for this year I decided to stick with them. The account was easy to open and fund originally, as was transferring to the new rate for this year
10 mars 2025
Svar från StreamBank
We're really glad you had such a positive experience and have decided to stick with us. At StreamBank we aim to be competitive and straight forward.
Great company to deal with and respond…
Great company to deal with and respond to my queries very quickly. I would have liked to have a reminder about a 14 day deposit window when renewing a fixed term deposit account. Apart from that would be happy to recommend the company.
3 mars 2025
Svar från StreamBank
Great idea, we'll make sure our customers get a reminder in future
Renewal of Fixed Rate Bond
Renewed an existing maturing Fixed Rate Bond for a further 12 months. The rate applied of 4.53% was very competitive / higher than others I compared it with.
18 mars 2025
Svar från StreamBank
We're glad you decided to stick with us. We aim to be competitive in the savings market to retain happy customers like yourself.
Svar från StreamBank
At StreamBank we aim to be efficient and helpful in all we do, so we're pleased you had that experience with us.
Svar från StreamBank
We're glad to hear you found us easy to deal with and had a straight forward interaction with us.
Svar från StreamBank
Glad to see you're happy with our interest rates.
Easy banking
Very easy process. Online banking clear and unfussy. Information readily available.
19 mars 2025
Svar från StreamBank
We're pleased you found the process easy and found our online banking to be simple.
Svar från StreamBank
Thank you for the positive feedback.
Svar från StreamBank
Thank you for your positive review.
Straightforward to renew a 1 Year Fixed…
Straightforward to renew a 1 Year Fixed Rate account.
3 mars 2025
Svar från StreamBank
We're glad you had a good experience with us.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.