Registered and set up a new account online ready for a transfer of funds. Online set up was simple and efficient. Email query responded to well within the 24 hours advertised. A telephone call was an... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
So far so good . Opening the 1 year fixed account was easy . The online "signing the account application form" was a bit unusual . First time in 24 years of online banking have I done that and n... Se mer
Företaget har svarat
Unlike other companies that emphasises you will get a response to your questions etc. - Stream Bank respond within 24 hrs. Verbally, your Customer services speak with a clear English voice - which... Se mer
Företaget har svarat
Could have made opening the account totally idiot proof by pointing out that you have a proper bank account with them - unlike an account held with a B/Soc when transferring the opening funds. But fri... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
StreamBank is a new specialist Bank, founded to serve specialist property and savings customers with the best financial solutions, through the combination of experience, judgement and desire to find a solution.
Kontaktuppgifter
Capital Tower, 23rd Floor, Greyfriars Road, CF10 3AG , Cardiff, Storbritannien
- 02039626511
- savings@streambank.co.uk
- streambank.co.uk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Easy process to deal with maturity.
It seems to be OK but the use of Adobe…
It seems to be OK but the use of Adobe is a bit weird
If I could give zero stars that would reflect my experience
Applied online for Streambank's 1 year fixed rate server on May 1st. The online process was tedious compared to other bank offerings, but eventually you are given a user code and establish an appropriate password. You are then given a one time authentication code to access their website the first time and are informed that you might need to wait up to 3 hours for an account number and sort code to invest into this account.
So far so good.
After 6 hours I had not received an account number or sort code so duly phoned their contact number. I was held in a queue, no information was forthcoming about my position in the queue, but was informed that they were receiving a large number of calls and maybe I should use their ring-back service.
Oh dear alarm bells started to ring, you might expect this message if you were an established customer, but not when attempting to be a new one.
After 20 mins I selected their ring-back service and never received a call back so no way could I support their excellent customer service reviews as never managed to engage with them.
At 22.30 I still had no details about my account number or sort code on either their website or by email.
I used their website messenger to state that they can remove my account.
Fortunately I lost nothing but time, but have to say I was less than impressed with their performance.
Excellent Service
I have been shopping from liberty flight for many years now, always happy with the product, delivery & way to pay.
Customer Services is really excellent .
A SEEMLESS EXPERIENCE FROM BEGINNING TO…
A SEEMLESS EXPERIENCE FROM BEGINNING TO END WOULD CERTAINLY RECOMMEND
I was dealt with by a pleasant
I was dealt with by a pleasant, polite and helpful member of staff.
Very easy to talk to and gave first…
Very easy to talk to and gave first class advice. Will invest again.
Banking with Streambank has been a …
Banking with Streambank has been a consistently smooth and straightforward experience.

Svar från StreamBank
Clearly spoken staff

Svar från StreamBank
Happy to Bank with Stream
Happy to Bank with Stream, reliable, good customer services and competitive rates!
Easy to communicate with
Easy to communicate with, very helpful and friendly when opening an account that was not straightforward, but it all went very smoothly.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







