SOJO Omdömen 444

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was uncertain about which services I'd actually need to properly fit a new suit, so I over-booked multiple. Jawad, the tailor who pinned me at Selfridges, was an absolute star. Got everything loo... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anca did a fantastic repair job on my ancient Margaret Howell x Barbour jacket, and Lara was super helpful explaining what they proposed to do and sourcing appropriate fabric. It needed multiple repai... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I needed my jeans shortened and the quality of what I received was exceptional. The tailor even recreated the design that was originally on the bottom of my jeans, the jeans have an unusual design of... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What an experience from SOJO !! I purchased a white playsuit from Reiss in Selfridges which needed alteration. I was not aware that a tailor service was available in house. From the minute I was es... Se mer

Företagsinformation

  1. Skrädderi

Skrivet av företaget

SOJO is the clothing repairs and alterations platform dedicated to making your clothes work for you.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

444 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

La personne qui m’a accueilli n’a pas…

La personne qui m’a accueilli n’a pas été particulièrement aimable. Par ailleurs, lors de la récupération des pantalons, l’un d’eux présentait une retouche mal réalisée : la coupe était incorrecte et créait un effet peu esthétique, alors même que j’avais demandé un simple ajustement. Au regard du prix payé, je trouve le résultat décevant et disproportionné.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Bonjour Sarik,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée pour notre assistance. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et comment nous pouvons vous aider. L'avis de nos clients est très important pour nous, et nous avons hâte de vous lire !

Cordialement,

L'équipe SOJO ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you Charlotte !

Thank you Charlotte for fixing my dress. You did a wonderful job

20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Nella,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support! We will happily pass your praise along to Charlotte too.

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So good I couldn't tell it had been altered.

Opened the package and wondered if they had altered it at all. It looked just like the original stitching. Tried it on at it absolutely has been perfectly altered. Absolutely thrilled with the job Ayles did. Thank you!

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Christie,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support! We will happily pass your praise along to Ayla too.

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing work

Amazing work - 2 pairs of favourite jeans threadbare and torn on inner thigh, would once have thrown out, now given new life. And a popper fixed and perfectly matched to others on a fleece.

Cheaper - and quicker! - than replacing. 10/10 would recommend.

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi there,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support!

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Paul Smith Suit

I had a Paul Smith suit which I wore at my wedding a decade ago. The moths enjoyed some of the collar too!!

Sojo replaced the collar and have given the suit a new life.

Thankyou xxx

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi there,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support!

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

More holes than a Swiss cheese.

There were so many holes in my treasured Barbour jumper I wasn’t sure of the outcome of repairing it, until it arrived back.
Inga, a star in my view, made them all disappear almost invisibly! Very pleased with the obvious care taken and turn-around time.

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Michael,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support! We will happily pass this praise along to Inga too.

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ONCE AGAIN..

Another excellent repair at a fair price. It's a brilliant service available to Londoners.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Malcolm,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support!

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service at Stratford

From going to the shop at Stratford and getting measured, to receiving the finished clothes back everything was excellent. Really great service. Thank you, Gianni.

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Andrew,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support! We will happily pass this praise along to the team in Stratford, and Gianni too.

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien excellent

Très bien excellent

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions vraiment votre soutien !

Cordialement,

L'équipe SOJO ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brilliant service

Brilliant service! I bought a dress that was way too long for me (I’m 5’2) and requested it to be hemmed shorter. There was a lovely detail at the bottom that I didn’t want removed, and they listened carefully to my request. Delivery was quick, and I received tracking updates throughout. I also loved the thoughtfulness of the paper packaging. Amazing, and I would definitely recommend 🫶🌸

17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Emily,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support!

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réparation nickelle

Réparation nickelle : comme si de rien n’était !
Merci 🙏

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre avis, nous apprécions vraiment votre soutien !

Cordialement,

L'équipe SOJO ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Brilliant care done on numerous tricky…

Brilliant care done on numerous tricky repairs of jumpers, jackets,.. barely visible, hugely impressive craftwork and also very reasonably priced

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Ian,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support!

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Extremely quick turnaround and the…

Extremely quick turnaround and the requests i made were executed very well. i also appreciate that it was ironed (or steamed) before being sent back!

11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Casey,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support!

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The company took care of me by Filie

The company took care of me by Filie, told her was travelling and needed it back on time. She made it happen!thanks sojo.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Ireti,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support! We will happily pass this praise along to Filiz too.

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What an amazing service

What an amazing service. I was updated on my repair throughout. This service was very quick. My item is immaculate. Very pleased with this service.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Jane,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support!

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Filiz did a great job with shortening…

Filiz did a great job with shortening my skirt. Really impressed with the service and turnaround time. I wasn’t sure which hem option to choose and the web chat was super helpful.

10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi there,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support! We will happily pass this praise along to Filiz too.

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

I went to Sojo to have two holes repaired in some very expensive cashmere jumpers. The quality of the repairs excellent; completely invisible, you would never know there were holes there.

The price at £20 per was more than reasonable given the skill involved. Of course repairing cheap clothes for this price wouldn’t seem cost-effective, but this is highly skilled human labour.

Sojo‘s communication throughout was excellent.

The tailor who worked on my jumpers was Inga. Thankyou Inga, and thankyou Sojo. I hope Sojo is a growing success, I for one would love to see repair services become much more mainstream in the next few years as (hopefully!) more people get a conscience about clothes waste and fast fashion.

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOJO

Svar från SOJO

Hi Simon,

Thank you so much for your review, we truly appreciate your support! We will happily pass this praise along to Inga too.

Kindly,
The SOJO Team ⭐

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Overall a very quick and easy service but not worth the cost

Overall a very quick and easy service. However, I was expecting the tiny hole in my trousers to be repaired and it appears that they have just stuck a tiny patch over it which isn’t even a complete colour match. When I turned the leg inside out the hole is still open on the other side. I sent it to SOJO as I thought they’d do a better job than me, I’m regretting it now as I could have done it myself and saved the money. I would have appreciated a message to say what they were going to do before they did it.

9 april 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer