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Det här tycker kunderna
Eine kurzfristige Änderung der Bestelladresse war 10 Minuten nach der Bestellung nicht mehr möglich. Die Bestellung wurde darauf vom Anbieter storniert, anstatt das die Zustelladresse geändert wurde.... Se mer
Företaget har svarat
Kaufabwicklung war problemlos, Lieferung erfolgte umgehend. Die Jacke lässt sich angenehm tragen. Aus meiner Sicht alles gut gelaufen und empfehlenswert. Vielen Dank.
Erst war ich skeptisch da die Preise einfach unschlagbar waren. Doch die Bewertungen kann ich auch nur positiv Bestätigen. Hier werde ich öfters mal in den Onlineshop schauen. Der Versand (aus Frankr... Se mer
Företagsinformation
Om Snowleader
Skrivet av företaget
Snowleader, Ihr Outdoor-E-Shop.
Snowleader bietet Ihnen den Online-Verkauf von technischer Ausrüstung und Bekleidung für die Berge.
Entdecken Sie unser gesamtes Angebot an Skiern, Skitouren, Snowboards, Trailrunning, Wandern, Camping und unser Lifestyle-Sortiment.
3 Universen werden auf der Website angeboten:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Über 40.000 Artikel und 500 Marken
- Ein Premium-Kundenservice, der Ihnen mit Produktexperten zur Seite steht
- Ein Geschenk ab einem Einkaufswert von 299 Euro geschenkt
- Express-Lieferung und Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen möglich
Wir sind leidenschaftliche Outdoor-Fans und geben unser Bestes, um Sie zu beraten und Ihnen technische Produkte zum richtigen Preis anzubieten.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- 0800 4344 366
- snowleader.de
4,1
Bra
1 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
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Jede Menge Rabatt - Erstattung
Jede Menge Rabatt im WSV. Schnelle Lieferung, trotz Versand aus Frankreich. - Schliesslich: Obwohl ich Rücksendungen unter allen Umständen vermeiden möchte, war mir dies während meiner letzten Bestellung nicht gelungen. Die beiden bestellten Jacken hätte ich in XS und nicht S benötigt. - Umtausch und Rückerstattung liefen absolut problemlos.
28 januari 2026
Alles ging reibungslos
Alles ging reibungslos, Bestellung, Lieferung auch die Rücksendung und Rückersttatung ging problemlos.
28 januari 2026
Alles reibungslos und schnell gelaufen
17 februari 2026
Der Poncho war gut verpackt und hat…
Der Poncho war gut verpackt und hat hohe Qualität. Er ist auch schnell angekommen.
23 februari 2026
Schnelle lieferung.günstiger preis
23 februari 2026
Top Qualität / schnelle Lieferung
Ich habe mich für ein Sonderangebot entschieden und freue mich über die neue Jacke - erwartet sehr gute Qualität und schnelle Lieferung !
22 februari 2026
kaufe immer wieder dort
umfangreiches Angebot, hervorragende Homepage, faire Angebote, klasse Service, schneller Versand, kaufe immer wieder dort
14 februari 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Finger weg!
Ich bin extrem enttäuscht von Snowleaders. Telefonisch ist absolut niemand erreichbar – egal wann man anruft. Ein Rückruf? Fehlanzeige. Der KI-Chat ist ebenfalls keine Hilfe, man bekommt nur Standardantworten und kommt kein Stück weiter.
Ich warte nun seit 4 Wochen auf die Erstattung meiner zurückgesendeten Ware – und es passiert einfach nichts. Keine Information, keine transparente Kommunikation, keine Lösung.
So stelle ich mir Kundenservice definitiv nicht vor. Man bestellt hier schließlich nicht bei Temu für ein paar Euro, sondern hochwertige und hochpreisige Ware. Da erwarte ich einen entsprechend professionellen Service.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Snowleader
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat sich um Ihren Fall gekümmert und die Rückerstattung für Ihre Rücksendung, die am 14.02. bei uns eingegangen ist, am 05.03. über Ihr PayPal-Konto vorgenommen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen gemäß unserem Verfahren in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet werden. Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
Wir waren etwas überrascht wie schmal…
Wir waren etwas überrascht wie schmal der Schlafsack geschnitten ist... für einen kräftigen Mann auf jeden Fall zu eng.
Sonst super Qualität 👍🏻
15 februari 2026
Ich bekomme keine Antwort auf mein…
Ich bekomme keine Antwort auf mein Retourenanliegen.
21 februari 2026
Svar från Snowleader
Guten Tag,
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Anfrage vom 01.03. am 02.03. mit der notwendigen Vorgehensweise beantwortet.
Wir bitten Sie, der per E-Mail erhaltenen Anleitung zu folgen, um Ihre Rücksendung über Ihr Snowleader-Kundenkonto zu beantragen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Snowleader-Team
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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