Jede Menge Rabatt im WSV. Schnelle Lieferung, trotz Versand aus Frankreich. - Schliesslich: Obwohl ich Rücksendungen unter allen Umständen vermeiden möchte, war mir dies während meiner letzten Bestell... Se mer
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Det här tycker kunderna
Eine kurzfristige Änderung der Bestelladresse war 10 Minuten nach der Bestellung nicht mehr möglich. Die Bestellung wurde darauf vom Anbieter storniert, anstatt das die Zustelladresse geändert wurde.... Se mer
Företaget har svarat
Kaufabwicklung war problemlos, Lieferung erfolgte umgehend. Die Jacke lässt sich angenehm tragen. Aus meiner Sicht alles gut gelaufen und empfehlenswert. Vielen Dank.
Erst war ich skeptisch da die Preise einfach unschlagbar waren. Doch die Bewertungen kann ich auch nur positiv Bestätigen. Hier werde ich öfters mal in den Onlineshop schauen. Der Versand (aus Frankr... Se mer
Företagsinformation
Om Snowleader
Skrivet av företaget
Snowleader, Ihr Outdoor-E-Shop.
Snowleader bietet Ihnen den Online-Verkauf von technischer Ausrüstung und Bekleidung für die Berge.
Entdecken Sie unser gesamtes Angebot an Skiern, Skitouren, Snowboards, Trailrunning, Wandern, Camping und unser Lifestyle-Sortiment.
3 Universen werden auf der Website angeboten:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Über 40.000 Artikel und 500 Marken
- Ein Premium-Kundenservice, der Ihnen mit Produktexperten zur Seite steht
- Ein Geschenk ab einem Einkaufswert von 299 Euro geschenkt
- Express-Lieferung und Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen möglich
Wir sind leidenschaftliche Outdoor-Fans und geben unser Bestes, um Sie zu beraten und Ihnen technische Produkte zum richtigen Preis anzubieten.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- 0800 4344 366
- snowleader.de
4,1
Bra
1 tn omdömen
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Angebot
Produkt angeboten, welches Dann nicht geliefert konnte. Absage kam erst nach Tagen.
Zur Antwort: Das Produkt ist nach wie vor verfügbar. Es scheint mir eher so, dass der Praktikant den Preis falsch eingegeben hat und Sie deshalb einseitig aufgekündigt haben. Die 10€ können Sie gerne behalten.
17 april 2026
Svar från Snowleader
Guten Tag,
es tut uns leid, dass es aufgrund der Nichtverfügbarkeit eines Artikels aus Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Manchmal gehen bei uns sehr viele Bestellungen gleichzeitig ein, sodass unser System den Lagerbestand nicht in Echtzeit aktualisieren kann.
Wir haben Ihnen den vollen Kaufpreis des Artikels zurückerstattet und Ihnen als Entschädigung für die Unannehmlichkeiten einen Gutschein im Wert von 10 € gutgeschrieben.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
POC Race Kortal mips,
POC Race Kortal mips,
Aufsetzen wohlfühlen, war mein erster Eindruck. Alles andere wird sich zeigen wenn ich mit ihm gefahren. Versand war schnell und gut, was will man mehr.
28 mars 2026
Unklare Rücksendekosten und intransparente Abwicklung
Meine Erfahrung mit diesem Shop war negativ. Nach meiner Rücksendung wurden mir 7,99 € als Rücksendekosten abgezogen, obwohl mir diese Kosten vor dem Kauf nicht klar und deutlich mitgeteilt wurden. Auch in der ursprünglichen Rechnung und in den Rückgabe-E-Mails war dieser Abzug für mich nicht transparent erkennbar.
Ich empfinde dieses Vorgehen als intransparent und kundenunfreundlich. Solche Kosten müssen vor dem Kauf eindeutig angegeben werden und nicht erst später bei der Rückerstattung auftauchen.
Ich werde dort nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aus diesem Grund nicht empfehlen.
21 mars 2026
Svar från Snowleader
Guten Tag,
wir bedauern die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Rücksendung.
Die Rücksendekosten sind auf unserer Website klar angegeben.
Sie können diese unter folgendem Link einsehen: https://www.snowleader.de/de/versandkosten-deutschland#returns
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
Sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung, Artikel wie beschrieben ( Converse Schuhe), sehr transparente Transport-/ Versandinformationen. Bin rundum sehr zufrieden. Danke!
13 april 2026
Kaufabwicklung war problemlos
Kaufabwicklung war problemlos, Lieferung erfolgte umgehend. Die Jacke lässt sich angenehm tragen.
Aus meiner Sicht alles gut gelaufen und empfehlenswert. Vielen Dank.
5 april 2026
A+++++++++++++
12 april 2026
Schnelle Lieferung und gute Ware
Schnelle Lieferung und gute Ware. Danke
Livraison rapide et produit de qualité. Merci
5 april 2026
Ausbleibende Erstattung
Ich habe die gesamte Ware fristgerecht (2Tage nach Erhalt 23.01.26)zurückgeschickt, jedoch nur eine Teil-Erstattung am 25.02.26 ! erhalten. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice über das Kontaktformular und per E-Mail zu erreichen, gab es keinerlei Reaktion. Selbst auf ein Schreiben per Einschreiben-Rückschein wurde nicht reagiert. Da die Kommunikation komplett verweigert wird und mein Geld einbehalten wird, habe ich den Fall nun meiner Rechtsschutzversicherung übergeben. Sehr enttäuschendes Geschäftsgebaren.“
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Snowleader
Guten Tag,
wir bedauern diese Unannehmlichkeiten aufrichtig.
Die für Ihren Fall zuständige Abteilung wurde erneut kontaktiert, damit Ihr Anliegen so schnell wie möglich geklärt wird.
Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um Sie über den aktuellen Stand Ihres Anliegens auf dem Laufenden zu halten.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Preis gegenüber Deutschland.
Sehr gerne wieder.
6 april 2026
Es hat alles reibungslos funktioniert
Es hat alles reibungslos funktioniert. Auch der Kundendienst hat auf Anfrage schnell reagiert und konnte helfen. Gerne wieder.
1 april 2026
Sehr professionelle und schnelle…
Sehr professionelle und schnelle Abwicklung sowie zeitnahe Rückerstattung bei Rücksendung.
16 mars 2026
WARE NIE ERHALTEN und KEINERLEI REAKTION!
Ich habe die Ware nie erhalten und man beantwortet meine Anfrage nicht, wo die Ware geblieben ist. BODENLOS!!!!
22 februari 2026
Svar från Snowleader
Guten Tag,
wir bitten Sie, diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Nachdem wir die Angelegenheit mit unserem Kundenservice besprochen haben, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir beim Transportunternehmen die notwendigen Schritte einleiten, um Ihren Streitfall bezüglich der Lieferung zu klären.
Der Spediteur untersucht derzeit den Sachverhalt, was einige Zeit in Anspruch nimmt. Wir setzen alles daran, so schnell wie möglich eine angemessene Lösung zu finden.
Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail, Chat oder Telefon an den Kundenservice über den Link auf unserer Website.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
das Snowleader-Team
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